Hôtel près de Westlake Village Golf Course (Los Angeles)

« The receptionist took our call to cancel the forst nights reservation, but forgot. Expedia (the real Hotels.com) automatically cancelled our reservation due to no show. So when we finally arrived next day we lost the room reservation. Marriot personell were completely indifferent to our situation. Expedia was totally unavailable by phone or online to help. So we were charged for one night we didn't use. We ended up finding another non Marriot hotel in the area. »

« The entire stay was magical. the backyard area was beautiful. the customer service was excellent »

« This place is very practical if you rented a car, don't want to spend a lot on hotels and experience being home at the same time. There's breakfast in the morning, free wifi, a full kitchenette in your room, sun rise in the morning with a big window. At night, there's a cool ambiance at the lobby/bar. there's a fire pit set up. Really relaxing and you never know what to expect. The only thing that I didn't enjoy is the air in the room. The window only opens a tiny bit and the AC didn't...

« Very functional and nice hotel. Good outdoor equipments with nice swimming pool. No daily housekeeping in the room unfortunately. Breakfast closes at 9am quite early for holidays »

« Les commodités et la propreté des chambres sont les points forts. »

« Malheureusement la promesse n’était pas au rdv le rapport qualité prix du coup un peu dure à avaler! Eau froid, chambre livrée à 16:00 bagage réceptionné à 17:30 passé, pour une nuit... douche glaciale ainsi que la piscine, L’attente au café Malibu extrêmement long pour un déjeuner rapide trop salé! Le cadre est exceptionnel et le staf mal grès tout très à l’écoute! Heureusement!!! Le manager a su se faire pardonner mais on n’attendait plus pour un 5 étoiles »

« Chambre propre, hôtel coquet, bon déjeuner inclus, situé près des axes routiers… une belle surprise cet hôtel fut pour nous. »

« Clean comfortable hotel »

« Problème technique sans la possibilité d’avoir de carte d’accès à notre chambre »

« Chambre avec kitchenette impeccable bon petit-déjeuner sauf le week-end il n'y avait plus rien et le préposé peu aimable nous a dit qu'il était en rupture stock!!!! Impensable »

« Hôtel wow! Très propre, chambre très grande avec plancher de bois, petit réfrigérateur, douche! Les lits sont propres et confortables! Je reviendrais sans hésiter à cet hôtel. »

« L'hôtel a besoin d'être rénové entièrement »

« La chambre était moyene, le café le matin à 10h il est debarassé donc il faut aller en ville. A l'accueil, il faut rester debout, pas de chaise pour s'assoire, même si l'on est handicapé où il pleut à l'extérieur, il faut trouver une solution. Je suis déçu que le personnel ne soit pas agréable pour répondre à ce genre de questions. »

« Sans doute le pire hôtel de toute ma vie par sa saleté, son hygiène… Vous avez l’impression que le personnel de réception se moque de vous et que le personnel de chambre est inexistant. Je n’ai jamais vu un hôtel aussi sale de toute ma vie. J’ai payé 88$ pour ça ! Je vais faire un scandale pour me faire rembourser auprès de hôtels.com car je voyage énormément et je suis scandalisé qu’un hôtel pareil soit référencé ! On avait déjà demandé à changer de chambre car la première sentait trop la...