Doorgaan naar hoofdinhoud

Riad Karmela Princesse

Kies datums om prijzen te bekijken

Luxe
VIP Access
4.5-sterrenaccommodatie
9,4

Uitzonderlijk

Riad met een luxe stijl niet ver van Jemaa el-Fnaa

Riad Karmela Princesse ligt in de buurt van Bahia Palace en Koutoubia-minaret en biedt een gratis continentaal ontbijt, dagelijks een gratis receptie en een terras. Trakteer jezelf op een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met lokale gerechten, restaurant 1, serveert ontbijt en diner. Gratis wifi in de kamer, een koffiebar/café en een tuin zijn beschikbaar voor alle gasten.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 158
inclusief belastingen en toeslagen
6 jun - 7 jun

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Suite | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite

  • Uitzicht op de tuin
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Familie suite laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Familie suite

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Junior suite, terras laden

Junior suite, terras | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Junior suite, terras

  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Details aan de binnenkant

Riad Daria Suites & Spa

Mechouar-Kasbah
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 256 beoordelingen
De prijs is € 115
inclusief belastingen en toeslagen
8 jun - 9 jun
Riad Daria Suites & Spa
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Riad Karmela Princesse ligt in Marrakech in het stadscentrum. Bezoek Bahia Palace, een opmerkelijke bezienswaardigheid, of trek naar enkele van de populaire attracties van het gebied, zoals Jardin Majorelle en Oasiria Water Park. Le Jardin Secret en The Secret Garden Medina Marrakech zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Marrakech
Meer riads in Marrakech
Kaart
4 Derb El Ferrane, Rue Azbezt, Ben Salah, Medina, Marrakech, 40000

In de buurt

  • Marrakech Museum
    Marrakech Museum
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Ben Youssef Madrasa
    Ben Youssef Madrasa
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Le Jardin Secret
    Le Jardin Secret
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Soek van de Medina
    Soek van de Medina
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Jemaa el-Fnaa
    Jemaa el-Fnaa
    8 min. wandelen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Centraal Station Marrakesh - 18 min. rijden
  • Marrakech (RAK-Menara) - 21 min. rijden

Restaurants

  • Nomad
    5 min. wandelen
  • Café des Épices
    5 min. wandelen
  • Iraki Shawarma
    8 min. wandelen
  • Terrasse Bakchich
    4 min. wandelen
  • L'mida Marrakech
    4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Riad Karmela Princesse

Riad met een luxe stijl niet ver van Jemaa el-Fnaa
Riad Karmela Princesse ligt in de buurt van Bahia Palace en Koutoubia-minaret en biedt een gratis continentaal ontbijt, dagelijks een gratis receptie en een terras. Trakteer jezelf op een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met lokale gerechten, restaurant 1, serveert ontbijt en diner. Gratis wifi in de kamer, een koffiebar/café en een tuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, gratis kranten en bagageopslagruimte
  • Hulp bij uitstappen/tickets, een vergaderruimte en een feestzaal
  • Meertalig personeel, conciërgeservice en een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Riad Karmela Princesse bieden veel comfort met luxe beddengoed en airconditioning, bovenop voordelen zoals aparte zitruimtes en badjassen.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met designer toiletartikelen en douches
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders en een dvd-speler
  • Aparte zitruimtes, verwarming en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Terras
Riad Karmela
Medina
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 571 beoordelingen
De prijs is € 104
inclusief belastingen en toeslagen
1 jul - 2 jul
Riad Karmela
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • restaurant 1

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Binnenzwembad
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Binnenzwembad
  • Dvd-speler
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Massage
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 2 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2016

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Flatscreen-tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 14.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 10 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 25.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.50 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 15 per kamer (enkele reis)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 25.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het is mogelijk dat plaatselijke wetgeving verbiedt dat ongehuwde gasten een kamer delen. Gasten dienen op verzoek van de accommodatie aan te kunnen tonen dat zij gehuwd zijn.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt Riad Karmela Princesse over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Riad Karmela Princesse?

Vandaag, 5 jun. 2026, kost een verblijf bij Riad Karmela Princesse van één nacht voor twee volwassenen op 6 jun. 2026 min. € 158, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Riad Karmela Princesse?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij deze accommodatie zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Riad Karmela Princesse inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 14.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Riad Karmela Princesse uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Riad Karmela Princesse een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 15 per kamer.

Waar staat Riad Karmela Princesse?

Deze luxe riad ligt in Medina, op 15 minuten wandelen van Ben Salah Mosque en Jemaa el-Fnaa. Ook Bahia Palace en Koutoubia-minaret liggen op 2 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Riad Karmela Princesse

9,4

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

8,4

Locatie

9,8

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 66 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 92 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 92 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay at the Riad Karmela Princesse ! Our bedroom and bathroom were spacious, with access to a private rooftop deck seating area. The Riad Karmela Princesse is located adjacent to the Riad Karmela. The staff are shared between the two spaces and they are wonderful; friendly, and very helpful. The Princesse is decorated in a more colorful, elaborate style, while the Karmela has a more subdued, neutral vibe. Both are lovely. A delicious breakfast is served in the morning on the rooftop...fresh fruits, juices, breads, olives, cheeses and more. There is a little cold pool and lots of space for lounging on the roof to take a break from the souks and medina. We also enjoyed an excellent, quiet dinner on the rooftop of the Riad Karmela one night. We recommend this place for comfort and great hospitality.
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

jia ning

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only Riad I ever stayed at and I am glad we chose this one. There are 3 riads with shared ammentities. Little bit hard to get to (but that's all roads), however they offer hotel shuttle service and assistance with your bags from the drop off to the riad. The Riad itself it's beautiful. We stayed at the princess one and the rooms are cozy and clean. The room was AC'd as well. Breakfast and dinner were superb. Breakfast and fresh continental breakfast with a lot of varieties (8-10am) and the dinner has delicious Morracan food (with set menu). Everyone is super friendly. Even the cat ZiZi! Would definitely recommend.
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Shweta

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay in Riad Karmela was very memorable and the staff were extremely friendly and helpful all throughout the trip. We were guided by the staff all throughout to plan out our itinerary in the most effective and efficient manner. Amine guided us all through with a detailed marked map and also upgraded us to a bigger room the next day when we expressed our wish to have a bigger room. The location of this hotel was an icing on the cake. We did not need to use any transportation except on the last day for the YSL museum as every museum/garden/ shopping was within 20-25minutes. The breakfast was alright and unfortunately we couldn’t use the pool and jacuzzi as the water was too cold but we did enjoy the hamam and massage in the hotel. Overall was a memorable experience and would give 10 stars to the staff who were very friendly and helpful.
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

MARTIN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incroyable, hospitalité et situé en plein coeur de la vieille ville, très spectaculaire.
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Wai Ngor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

well located

The hotel is so well located in the city centre. It is extremely easy to experience the life of local Morrocan in the area.
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Michelle

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed this property as the location was pretty central to everything and the breakfast options were great!
5 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

alma

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful and friendly I would highly recommend it
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very nice Riad

Lovely staff at this comfortable Riad . Good service , clean accommodation.
4 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Attentive and helpful staff. Great location in old city.
7 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Will

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Riad was amazing beautiful décor felt like a true palace and the staff was beyond amazing friendly respectful and extremely attentive and professional. We loved everything and every second there. Will & Daisy.
7 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

MARIA ISABEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El Riad es muy lindo, la zona de la Medina difícil de acceder. Llegamos y no encontraron nuestra reserva y nos hospedaron en el hotel de al lado, que no era nada bonito…
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Andrea Aldo Carlo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Top Riad in Medina

Riad nella Medina, semplicemente delizioso , personale professionale ed attendo ai bisogni del clienti . Sempre disponibili con il sorriso. Posizione facile per raggiungere il suk e i monumenti da visitare Super !!!!
5 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

KD

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was pleasantly surprised to be at the property, the pictures are a true experience, the staff was amazing the location was central to everything. This is a must stay property!!!
6 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

JULIEN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Un merveilleux séjour

Nous sommes ravis de l'accueil de ce tres beau riad, le personnel aux petits soins et toujours prêt à vous rendre service. Les chambres sont propres, petit déjeuner copieux et les soins hammam et massages excellent. Un merci particulier à Mohamed qui nous a chouchouté pour l'anniversaire de mon mari Au top ! Nous recommandons fortement ce Riad. Notre séjour était parfait !
4 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Justin Tyler

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Look no further. Central to everything you want to see and do. The staff is amazing and super friendly. Also safe and enjoyable for LGBTQ .
5 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kathy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely fabulous stay! Incredible location (yes, like every Riad, hard to find, so use their air transport). So accommodating and helpful. Steps from the souk and all your dinner options, yet quiet and delightful.
6 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jacob

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If I could give 6 stars I would. Mohamed, Amine, Aziz, and Fatima were excellent and saw to our every need. The Riad is beautiful and comfortable. I cannot recommend Riad Karmela Princesses enough.
3 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

christine anne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was very welcoming and Armine in particular looked after us very well. It’s a welcome haven of peace and calm from the bustle of Marrakech. Food lovely and rooms very individual. Swimming pool not used as not sure how clean it was. Will definitely book to go again.
7 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

DANIEL

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed was rock hard and very uncomfortable. Otherwise the place was satisfactory.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tranquil, restful and restorative. Wonderful staff who can’t do enough to give you the best experience whilst leaving you to it. This was our seventh visit to Marrakech, and by far the best Riad. Thanks Guys.
7 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Charles

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was beautiful although check out was a bit chaotic and wasn’t explained clearly.
3 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Abigail

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing stay at Riad Karmela Princesse. It is a stunning property, beautifully designed in true Moroccan style. We stayed there with our 2 kids (11 and 8) and had a family room which were 2 rooms next to each other. The rooms were spacious, both with lovely bathrooms. The staff were so warm and welcoming and nothing was too much trouble. It is located in the heart of Marrakech and close to cafes, souks, restaurants etc - all a short walk away. We'd highly recommend it.
5 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Joanne

Stayed for 4 nights and had a wonderful stay. The place is an oasis of tranquility in the busy medina. The room was beautiful and the bed was super comfy. Breakfast was lovely. We had a massage there and that was better than the massage we had at another place where we went for a hamman. But on top of that it’s the staff that get this place 5 stars. Welcoming, attentive, friendly and extremely helpful. They gave us recommendations, made phone calls for trips, organised taxis and tuktuks and changed money. Without them we’d have spent a lot more time searching the medina - which is also part of the point of going to Marrakech -but not if you want to be somewhere at a set time!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service

Quiet refuge in the chaos

The room was not in great condition. Curtains didn't close properly. Room fridge didn't cool. The bathroom tiles cracked and tired looking. The general lobby is nice and comfortable. Breakfast is good and the staff are friendly and helpful. One day there was no hot water and that was annoying but eventually fixed. Airport pick up and other transport arrangements were good. The Agafay desert outing we booked thru the hotel was horrible and wouldn't recommend.
7 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Flordeliza

Positief: Personeel en service
The front desk was very helpful, Mohamed was very patient with us. He took the time explaining the maps going to Jemma el Fnna, but we still got lost twice. He also checked on us when we were walking to the square. At 1am we were going back to the Riad, we couldn’t find our place, I used goggle maps, there was no connection. It was very dark and scary, we called the hotel but could not connect. I would not want to stay there next time because of the difficulties finding the Riad. There’s should be more lights and signs visible for the location.
2 nachten verbleven in september 2023