Hôtel Marina Cap Cana, Punta Cana

"Oui "

"Tout etait parfait. "

"Une vraie arnaque ! Extrêmement cher pour la qualité des prestations. Impossible de trouver un transat Des buffets tout petits et peu variés ! Les restaurants sont réservés au Platinium … quelle honte ! Ils nous ont fait payer un supplément de plusieurs centaines de dollars notre fille de 14 ans ! "

"Dans l’ensemble, notre séjour s’est bien passé et nous avons passé un agréable moment. La majorité du personnel était vraiment sympathique et professionnelle, que ce soit les serveurs, les hôtesses ou les bellmen, toujours souriants et serviables. Nous avons toutefois trouvé l’accueil à la réception un peu moins chaleureux, à l’exception de Lisbeth et Yessinda qui ont été particulièrement aimables et efficaces. Les chambres sont belles et globalement propres. Merci à Odalis de l’équipe housekeeping, son professionnalisme et son souci du détail ont été très appréciés. Le point négatif principal reste la tentative insistante d’enrôlement au programme Premium Travel. L’approche nous a semblé assez forcée et ce n’était pas la meilleure expérience de vente. Une approche plus légère et moins insistante serait préférable pour les clients qui souhaitent simplement profiter de leur séjour en toute tranquillité."

"Insane, would return anytime"

"La chambre, les bars l'amabilité"

"Tout était très bien "

"J’ai séjourné dans cet hôtel et c’était la pire expérience dans un resort. Le personnel est nonchalant, peu souriant et souvent en discussion entre eux. Les chambres mal nettoyées, porte de la chambre qui ne ferme pas correctement, minibar non réapprovisionné et sollicitations constantes à l’hôtel et sur la plage pour des excursions ont rendu le séjour épuisant. Clairement pas un 5 étoiles, plutôt 4 au mieux."

"Chambre très grande Personnel serviable et agreable "