Alle accommodaties bekijken

Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan een rivier met een volledig uitgeruste spa en een healthclub

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau
Dagelijks ontbijtbuffet (GBP 20 per persoon)
Balkon
Een binnenzwembad
Lobby

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Spa
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Roomservice
De huidige prijs is € 181
inclusief belastingen en toeslagen
10 aug - 11 aug

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Executive tweepersoonskamer laden

Executive tweepersoonskamer | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Executive tweepersoonskamer

8,4 van 10
Zeer goed
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad laden

Executive tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Executive tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad

8,0 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer, 1 kingsize bed laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Superior tweepersoonskamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(102 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer (with 2 Queen Beds) laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer (with 2 Queen Beds)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(92 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Executive suite laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Executive suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Superior tweepersoonskamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een privébadkamer
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

Sofitel London St James

Centrum van Londen
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 1.006 beoordelingen
De prijs is € 490
inclusief belastingen en toeslagen
24 aug - 25 aug
Sofitel London St James
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
8-14 Cooper's Row, London, England, EC3N 2BQ

In de buurt

  • Tower of Londen - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Tower Bridge - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Borough Market - 16 min. wandelen - 1.4 km
  • St. Paul's Cathedral - 19 min. wandelen - 1.7 km
  • London Eye - 8 min. rijden - 3.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Fenchurch Street - 2 min. wandelen
  • Station Tower Hill - 2 min. wandelen
  • Londen (LCY-London City) - 26 min. rijden

Restaurants

  • ‪canteenM Tower of London hotel - ‬1 min. wandelen
  • ‪cloudM Tower of London - ‬1 min. wandelen
  • ‪Liberty Bounds - ‬2 min. wandelen
  • ‪Savage Garden LDN - ‬1 min. wandelen
  • ‪The Minories - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London

Hotel met een chique stijl niet ver van Tower of Londen
Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London bevindt zich dicht bij Tower Bridge en Borough Market en biedt een koffiebar/café, een droogkuis/wasserijservice en een bar. Verwen jezelf met een body scrub, een body wrap of een gezichtsbehandeling bij Ajala Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met Mediterrane gerechten, Forum Restaurant, serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. In de healthclub kun je meedoen aan fitnesslessen en pilateslessen. Daarnaast biedt Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London een businesscentrum, een stoombad en een sauna. Naast een bubbelbad genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), gratis fietsen ter plaatse en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte en een kluis bij de receptie
  • Huwelijksservices, een feestzaal en een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het ontbijt, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 307 kamers zijn inclusief voordelen zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met designer toiletartikelen en bad/douchecombinaties
  • Lcd-televisies van 32 inch met kabelzenders
  • Ledlampen, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Talen

Engels, Italiaans, Roemeens, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Executive tweepersoonskamer | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Leonardo Royal London Tower Bridge

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis wifi
8.8 van 10, Uitstekend, 2.501 beoordelingen
De prijs is € 171
inclusief belastingen en toeslagen
17 aug - 18 aug
Leonardo Royal London Tower Bridge

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (GBP 56 per dag)

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: GBP 20 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Forum Restaurant
  • Lutetia Bar and Brasserie

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een rivier

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Stoombad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 gebouw
  • 12 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2002
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer GBP 20 per persoon
  • Toeslag voor parking in de buurt: GBP 56 per dag (op 805 meter afstand)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

City Grange
City Grange Hotel
Grange City
Grange City Hotel
Grange Hotel
Grange Hotel City
Hotel Grange
Hotel Grange City
Grange City London
Grange City Hotel London, England
Leonardo Royal London City
Hotel Leonardo Royal Hotel London City London
London Leonardo Royal Hotel London City Hotel
Hotel Leonardo Royal Hotel London City
Leonardo Royal Hotel London City London
Leonardo Royal Hotel
Leonardo Royal
Grange City Hotel
Grange Hotel
Grange London City
Hotel Grange London City Hotel London
London Grange London City Hotel Hotel
Hotel Grange London City Hotel
Grange London City Hotel London
Grange City Hotel
Grange
Leonardo Royal Hotel London City
Leonardo Royal London City
Hotel Leonardo Royal Hotel London City London
London Leonardo Royal Hotel London City Hotel
Hotel Leonardo Royal Hotel London City
Leonardo Royal Hotel London City London
Leonardo Royal Hotel
Leonardo Royal
Grange London City Hotel
Grange City Hotel
Leonardo Royal London City
Hotel Leonardo Royal Hotel London City London
London Leonardo Royal Hotel London City Hotel
Hotel Leonardo Royal Hotel London City
Leonardo Royal Hotel London City London
Grange City Hotel
Grange London City Hotel
Leonardo Royal Hotel
Grange City Hotel
Grange London City Hotel
Leonardo Royal London City
Leonardo Royal Hotel London City Hotel

Veelgestelde vragen

Beschikt Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London?

Vandaag, 30 jul. 2025, kost een verblijf bij Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London van één nacht voor twee volwassenen op 10 aug. 2025 min. € 181,49, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoe laat kan ik bij Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London?

Dit wellness hotel ligt in Centrum van Londen, op 10 minuten wandelen van Tower of Londen en Tower Bridge. Ook Borough Market en Globe Theatre liggen op 2 km afstand. Station Tower Hill en Station Fenchurch Street liggen op 2 minuten wandelen.

Beoordelingen over Leonardo Royal Hotel London City - Tower of London

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1276 van 2155 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 521 van 2155 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 207 van 2155 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 96 van 2155 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 55 van 2155 beoordelingen

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Manorma

Reisde met familie
Het hotel was prima gelegen. Maar de kamer was verouderd, te warm, airco deed het niet. We hrbben voor 2 dagen ontbijt betaald en moesten heel vroeg uitchecken. Een avond ervoor vroeg ik om een ontbijt pakket voor ons te maken ( ten slotte had ik betaald voor het ontbijt) kregen we maar een paar koekjes mee. Schandalig dat je zoiets durft te geven als ontbijt.
2 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Nadia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Gino

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zag er goed uit!
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Sanne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk dichtbij het centrum en de metro. Goede sevice en hulpvaardig personeel. Top hotel
3 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

MAYARA P

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Joey

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Mooi hotel, goed ontbijt. Wij hadden alleen een erg gehorige kamer. De tv en alle andere geluidennvan de kamer naast ons waren goed hoorbaar. En een zoemend geluid de hele dag en nacht door. Vermoedelijk de airco unit op het dak. Wij verbleven op de 11e etage.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Rewi

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Reinier

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel. Prima locatie
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

rob

Positief: Netheid, personeel en service
Eerste nacht om een andere kamer gevraagd ivm kerstparty op een verdieping lager. Dat was bij check in, niet gemeld
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nadia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ligging
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Dominic

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Peter

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Comfort kamer

Ok but not good enough

Location of the hotel is great. The overall of the condition isn't fully worth 4stars. The breakfast is overcrowed and medium quality. The hotel is also not applying any the hotels.com benefits that a gold member should have eventhough it is mentioned. It is also not very friendly towards kids, swimming pool times for kids are very limited. Overall not worth the money.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Gerrit Johannes

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel en dicht bij Tower Bridge Lekker wandelen daar naar mooie lokatie
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Shaun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel in great location next to Tower Hill Underground, with views of the Tower of London and London Bridge. Very friendly staff, nice room with a great view and an excellent breakfast. We will certainly stay here again.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Samantha, Cedar Hill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need some more food options
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

CARLOS, PEMBROKE PINES

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel in a great location
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Samantha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it! Great location
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Nigel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Place to stay.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Adamantia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I appreciated the close proximity to major sites and restaurants as well as public transportation, The Concierge and staff was very professional, informative, and friendly. The indoor pool unfortuantely was not available to families with children under 18 when we wanted to use it. The age limit should be 12, not 18. The room was slightly small, bed & pillows were not comfortable, and the bathroom needed some upgrading. I expected a more comfortable room experience considering the price we paid.
7 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
The receptionist upon arrival was indifferent to our request to possibly check in early. We arrived at 9am after a red-eye flight from the US and asked if it would be possible to check in early since we were exhausted. She said the room would not be ready until 3pm. I asked if we could give her our phone number so she could maybe give us a call should the room be ready early. She refused. I’m a Marriott Titanium Elite member; I know how hotels work. All rooms are not cleaned at the same time; they become ready at different time intervals as the cleaning staff makes there rounds. The receptionist’s refusal to even consider our request set the tone for the visit and was a horrible first impression. We spent $1870 US ($1400 British Pounds) for three nights. Additionally, the air conditioning was horrible and therefore the room was too warm. The door lock on the door would make random clicking noises through the night that would wake us up unless we had a sound machine going for background noise. I mentioned these problems upon checkout with no impact other than a sorry. I’m tired of companies happy to make money, and sometimes overcharge, but take no accountability for poor performance. She should have offered a bit of a refund for our troubles. That being said, the location is convenient, but that’s it. I’m givibg service 3-stars because the maid service was good every day. We won’t be back. I’ll stick with Marriott.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Deby

Positief: Voorzieningen
Nothing - it was all good. We had the amazing executive room and it was lovely for our 24th wedding anniversary. Am most certainly going back for my birthday on 6 th January. Spa etc was wonderful also. Thank you so much for looking after us
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

serena

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Sharne

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Christy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved that we were so close to the Tower of London and the stop for the Hop on Hop off bus. The staff was so helpful and their restaurant had awesome food.
2 nachten verbleven in juli 2025