Hôtel près de Église Guadalupe (Playa del Carmen)

« The unit was even better than listed, the price was fair, the service was impeccable, the area was a bit far from most central areas but if you don’t mind walking or biking, it’s a perfect area. »

« La chambre spacieuse, le balcon vue mer, la literie, la douche. En revanche les serviettes nous ont été changées qu’une fois en 6 nuits, l’hôtel est très exentré, loin de tout, et malgré tout bruyant (chiens qui aboient toutes les nuits, ascenseur de l’hôtel très bruyant) »

« The apartment was new the location was perfect employees were helpful and cordial »

« On a eu la surprise de voir que chaises et serviettes de plage ainsi qu’un parasol étaient fournis dans la location. Quel bonheur »

« Environnement bruyant. Chiens, enfant et un coq entre autres. Le bruitcommence tôt et ça fini tard. La piscine sur le toit n'est même pas installée. »

« Tout »

« Le personnel est excellent et parle bien espagnol et anglais, il y a un stationnement privé et surveillé, et tout est très propre et nettoyé chaque jours. L'hôtel fourni des serviettes et des chaises de plage, ce qui est très pratique. Par contre, la photo montrée n'est pas la piscine de l'hôtel, ce qui est une publicité un peu trompeuse. C'est la piscine de l'hôtel voisine, auquel nous n'avons pas accès... Toutefois, il y a aussi une piscine à l'hôtel qui est bien, mais peut-etre pas aussi...

« Hôtel dans le centre pres de la quinta, propre, personnel très accueillant et accessible. Piscine sur le toit vue mer. Wi-Fi excellent. Tv connectée. Prix tres abordable. »

« Répugnant. On a attendu 10 minutes pour quon viennent nous ouvrir. Aprea avoir payé, on a passé 2 minutes dans la chambre qui ressemble a une cellule de prison, aucune fenetre, aucun courant dair. On a decide de partiron a attendu 15 minutes a sonner tepetitivement, l'employée nest jamais venue donc on a pas pu etre remboursés. On est juste partis. »

« Chambre très propre et très sécuritaire. Nous étendions les voisins quitter le matin mais, sans plus. Petite cuisine parfaite pour petit repas. 6 rue de la plage et prêt des services. Par contre, nous avons attendu 1 heure avant d’avoir le code pour la clé. Stationnement clôturé et sécuritaire. »

« We did not enjoy our stay. The area was extremely noisy and felt unsafe. Vendors passed right behind our window every morning around 7:30 a.m. with loudspeakers. We experienced a 24-hour blackout due to a fuse, and management was unhelpful. Despite booking two condos with balconies, we were given only one, on the ground floor. Our issues were ignored. This ruined our vacation—consider this a heads-up. »

« La chambre était très bien propre et le service était bien »

« Hôtel très bien situé, très propre, personnel gentil, accueillant et disponible en cas de besoin. Chambre confortable, cuisine bien équipée. Nous avons passé un mois au Serenity (corner suite 3e étage) et nous avons apprécié. Les photos sont fidèles, juste que le mobilier n’est plus neuf. Roof top spacieux. »

« We had a pleasant stay, everything was as described and the bed was very comfortable, the housekeeper lady was a amazing. The rooftop with its 2 pools and sunchairs, made up for it and the sunsets over the city are incredible there! We will definitely be back! »

« Aboiement a 5 hr le matin! Terrible!..... »

« Bon hôtel mais un peu froid sans âme. »

« Tout es parfait »

« Un voyage axé sur le bonheur des enfants! Des surprises à tous les jours pour eux dans la chambre ! Nos enfants ont eu des étoiles dans les yeux toute la semaine ! La mer n’était pas belle malgré les efforts de l’hôtel pour nettoyer ! Les sargasses sont un fléau partout aux alentours! »

« Tres bon sejour dabs cet hotel familial qui est rres bien situe. Les cotes negatifs devoir aller a l'horodateur toutes les 6h et le bruit exterieur qui est tres important..amenez vos bouchons d'oreille! »