Hôtel près de Plage Coco (Playa del Carmen)

« On a eu la surprise de voir que chaises et serviettes de plage ainsi qu’un parasol étaient fournis dans la location. Quel bonheur »

« The apartment was new the location was perfect employees were helpful and cordial »

« La chambre spacieuse, le balcon vue mer, la literie, la douche. En revanche les serviettes nous ont été changées qu’une fois en 6 nuits, l’hôtel est très exentré, loin de tout, et malgré tout bruyant (chiens qui aboient toutes les nuits, ascenseur de l’hôtel très bruyant) »

« Le personnel est excellent et parle bien espagnol et anglais, il y a un stationnement privé et surveillé, et tout est très propre et nettoyé chaque jours. L'hôtel fourni des serviettes et des chaises de plage, ce qui est très pratique. Par contre, la photo montrée n'est pas la piscine de l'hôtel, ce qui est une publicité un peu trompeuse. C'est la piscine de l'hôtel voisine, auquel nous n'avons pas accès... Toutefois, il y a aussi une piscine à l'hôtel qui est bien, mais peut-etre pas aussi...

« Hôtel dans le centre pres de la quinta, propre, personnel très accueillant et accessible. Piscine sur le toit vue mer. Wi-Fi excellent. Tv connectée. Prix tres abordable. »

« La chambre était très bien propre et le service était bien »

« Tout »

« Hôtel très bien situé, très propre, personnel gentil, accueillant et disponible en cas de besoin. Chambre confortable, cuisine bien équipée. Nous avons passé un mois au Serenity (corner suite 3e étage) et nous avons apprécié. Les photos sont fidèles, juste que le mobilier n’est plus neuf. Roof top spacieux. »

« Tout es parfait »

« Tres bon sejour dabs cet hotel familial qui est rres bien situe. Les cotes negatifs devoir aller a l'horodateur toutes les 6h et le bruit exterieur qui est tres important..amenez vos bouchons d'oreille! »

« tous était génial ! »

« We did not enjoy our stay. The area was extremely noisy and felt unsafe. Vendors passed right behind our window every morning around 7:30 a.m. with loudspeakers. We experienced a 24-hour blackout due to a fuse, and management was unhelpful. Despite booking two condos with balconies, we were given only one, on the ground floor. Our issues were ignored. This ruined our vacation—consider this a heads-up. »

« We had a pleasant stay, everything was as described and the bed was very comfortable, the housekeeper lady was a amazing. The rooftop with its 2 pools and sunchairs, made up for it and the sunsets over the city are incredible there! We will definitely be back! »

« Répugnant. On a attendu 10 minutes pour quon viennent nous ouvrir. Aprea avoir payé, on a passé 2 minutes dans la chambre qui ressemble a une cellule de prison, aucune fenetre, aucun courant dair. On a decide de partiron a attendu 15 minutes a sonner tepetitivement, l'employée nest jamais venue donc on a pas pu etre remboursés. On est juste partis. »

« L’ambiance générale du site, la gentillesse du personnel, l’impression d’être en nature à proximité de la 5e avenue. »

« Non intéressants »