« Excelente acomodação!! Td perfeito no quarto e nas áreas externas.Funcionarios educados, prestativos. Aproveito para parabenizar ,em especial o funcionário Isaias que fez o check-in de varios hospedes sozinho!! Pois a equipe estava toda fora, acho que em horário de almoço. E ele atendeu com uma educação a todos, mesmo sendo destratado por alguns apressados e incompreensíveis. Isaias, parabéns!! E parabéns ao Castelo de Itaipava!! Nós adoramos e voltaremos mais vezes!! »

« Para llegar al lugar es complicado, le falta carteleria y cuesta comunicarse con ellos. Llegamos y me dijeron que no tenía reserva, no trabajan con Hoteles.com, fue un momento incómodo para nosotros. Pero luego pagamos una diferencia de 250 dólares y fuimos bien atendidos. No aceptaban tarjetas de crédito. Gracias »