Hôtel Résidence Zama Village, Tulum

"Hotel magnifique et service impeccable!"

"Tout a propos du resort était parfait un vrai service 5 étoiles nous avons été traités comme des roi du début a la fin!!! Un gros merci a expedia pour le preferred club upgrade "

"Tout était super! Au delà des attentes! Propre, magnifique, comfortable et le personnel tres aimable."

"Great location and great staff ! Ideal get away for families !"

"Très bel hôtel avec services de qualité (petit dej à la carte, parking, piscine et salle de sport rooftop). Décoration magnifique, tout le personnel était très sympa et serviable. Seul bémol sur la taille du lit pour un hôtel de ce standing."

"Je n’ai pas aimé mon expérience au Mayan Monkey. Le service client n’était pas au rendez-vous et je ne m’y suis pas senti en sécurité. Il y avait beaucoup de bruit, et une ambiance de fête. Ce n’est pas pour moi."

"Nous avons eu un très bon accueil avec le personnel. Ils nous ont donné pas mal de conseils sur les lieux à visiter ou des restaurants. L’hôtel est vraiment splendide avec un super belle vue sur la forêt et un peu sur la zone hôtelière La chambre est spacieuse et bien équipée. Le roof top est sublime avec un coin bar. Il y a une laverie gratuite (lave linge +sèche linge) pour les clients de l’hôtel (vraiment très appréciable). La wifi fonctionne bien. L’hôtel est dans une zone vraiment calme. Nous avons eu quelques soucis avec des coupure d’eau, mais le personnel nous a prévenus et est tout de suite intervenu. Ce qui était appréciable "

"Nous avons adoré notre séjour au Kimpton Aluna . Tout était parfait , le personnel adorable , la localisation , la décoration de l’hôtel ."

"Personnel tres accueillant et plein se ressources pourvous guider dans votre séjour a Tulum"