Hôtels tout compris à Puerto Vallarta

« Very large resort, but very nice! Service was excellent!!! Food and drinks were very good. We upgraded and loved the upper pool! »

« Lo que realmente nos gustó fue la amabilidad de todo el personal y de su equipo de cocina, incluidos los chefs, los ayudantes de cocina y los miembros del servicio de mesa. Fue un placer conocer a toda esta gente maravillosa. Muchas gracias de nuevo por vuestra bienvenida. Denis Martel y Mélanie Canuel viajan del 14 al 28 de abril de 2024 »

« Super endroit »

« We recently stayed at this resort and what could have been a stressful vacation due to an unforeseen situation turned into an experience that reminded us why we love this resort so much. The hotel staff immediately followed all safety protocols and reassured every guest with calm professionalism. Even with everything going on, guests including us continued to enjoy the resort safely and comfortably. I'd like to give special thanks to several incredible team members whose kindness and...

« Soleil inexistant sur la plage avant 14h l'après-midi. Les piscines ne sont pratiquement jamais au soleil. La vue des chambres est superbe, mais toujours à l'ombre. Le staff est courtois. »

« Nous avons séjourné du 22 au 29 juillet 2015 pour notre voyage de noce. Nous avions réservé une chambre Honeymoon suite à partir d'Expedia. De notre arrivée jusqu'à notre départ nous avons pu relaxer et profiter des installations de l'hôtel. Service incroyable allant de la préparation du jacuzzi avec mousse et chandelles chaque soir au service aux chambres inclus. La qualité de la nourriture et la présentation des assiettes est digne des plus grands restaurants. Chaque employé est souriant,...

« Belle emplacement! Options pour tous! Notre première chambre était la 301 vie partielle sur l’océan. Très belle chambre et propre. Nous avons demandé un upgrade section Hacienda Adulte seulement et avons eu la 193 swim out. Juste wow! Le staff était d’une politesse incroyable. Coup de coeur pour Felix section plage, Louis section OWest et Cesar section piscine Hacienda. Les plus beaux couchés de soleil jamais vue au roof top OWest… bonne nourriture. À la carte de loin la Catrina resto Mexicain...

« Tout était vraiment super, les employés offraient un excellent service et le site est enchanteur. Mais lors de notre réservation nous avions payé un supplément pour avoir un lit king avec une vue partielle sur la mer et à notre arrivée on nous a donné une chambre avec 2 lits doubles. Même après avoir discuté avec la gérante il n’y avait rien à faire. Nous avons dû payer un deuxième supplément de 300$ pour avoir accès le lendemain à une chambre telle que demandée au départ... Soit un supplément...