Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Activités pour enfants
Réception
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Bar en bord de piscine
Hall

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Bar
Le prix actuel est de 272 €.
taxes et frais compris
25 août - 26 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Ocean Front King

8,0 sur 10
Très bien
(19 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 3 personnes

Ocean View Balcony Double

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Ocean Front Double

7,4 sur 10
Bien
(22 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Club Ocean View Suite King

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
  • 65 m²
  • 4 personnes

Club Ocean View Suite Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
  • 65 m²
  • 5 personnes

Ocean View Double

8,6 sur 10
Excellent
(34 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Ocean View King

7,8 sur 10
Bien
(30 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 3 personnes

Club Ocean Front Hot Tub King

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 65 m²
  • 4 personnes

Club Ocean Front Hot Tub Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 65 m²
  • 5 personnes

Swim Up King(18+only)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 3 personnes

Swim Up Double(18+only)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 4 personnes

Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 4 personnes

Ocean View Balcony King

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

One Bedroom Plunge Pool Suite King

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 116 m²
  • 3 personnes

Suite Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)

King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 3 personnes

Club Ocean View Swim Up Suite King (18+only)

Points forts

Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet pluie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Barra de Navidad, Km. 3.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta, 48390

À proximité

  • Plage Conchas Chinas - 7 min à pied - 0.6 km
  • Playa de los Muertos - 2 min en voiture - 1.6 km
  • Los Muertos Pier (jetée) - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Malecón - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Plage de Garza Blanca - 6 min en voiture - 6.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sapphire Ocean Club | Bistrot Local - ‬3 min en voiture
  • ‪Blaze Grill - ‬2 min à pied
  • ‪Blue Chairs Roof Top - ‬3 min en voiture
  • ‪Melanzane - ‬1 min à pied
  • ‪Pureza - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Malecón
Playa de los Muertos se trouve non loin de l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive, qui offre un bar en milieu de piscine, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un enveloppement corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Vita Mar Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du beach-volley et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un café.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, ascenseur et distributeur automatique / services bancaires
  • Mur végétal, serviettes de plage et espaces de coworking
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 335 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de langue
Pilates
Yoga

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blaze
  • Casa Grande
  • Melanzane
  • Pureza
  • Vivaz Buffet

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 142 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 étages
  • 2 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1969
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Ziva Puerto Vallarta
Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All Inclusive
Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive ?

À partir du 30 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive le 25 août 2025 commencent à 272,3 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Conchas Chinas, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Plage Estaca et Playa de los Muertos. Malecón est à 4,2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 827 avis sur 1294.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 262 avis sur 1294.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1294.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1294.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1294.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

santana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
I didn’t really like any of the food and wait times were very long
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jaime, Tomball

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Hyatt Ziva was absolutely fantastic! From the moment I arrived, the staff/front desk was incredibly friendly,helpful and welcoming. My room was beautifully decorated and spacious and had a comfortable bed/great ocean view. I particularly enjoyed the delicious breakfast, the refreshing pool, the quiet atmosphere, the convenient location.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Alma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The outside the landscape was beautiful and clean. The beach was awesome and secluded. There are turtle hatchlings on the property. Miguel recorded them for me. The staff was friendly and helpful and hardworking. Our room had outdated decor and the TV was not a smart where I could not watch Netflix. In the restaurants the service was poor due to low staff. The staff worked very hard under those conditions. There was only 1 elevator in our tower which took forever and it was packed with people checking out with luggage. The coffee shop was awesome along with the Highlights bar. The drinks were excellent there and the wings. The pools were great but the drinks at the pool bar were bad. The drinks at the beach bar were better. The front lobby staff were excellent! The night shows were also good.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

HUGO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked: Very nice, clean, friendly staff. Didn't like: We got a suite with a very uncomfortable sofa for my daughter. Only for the last two nights extra cushion was added to it. This was a Club Ocean Front Hot Tub King and we had a stay of 7 nights.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Daniella Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely returning. The staff went above and beyond. Food was fresh and good. They need to fix the elevator in one of the buildings so that there is two working at all times, but other than that, no complaints. The beach is beautiful and did not need water shoes at all. Sure, the ocean is not calm as in the Caribbean side, but it is still nice to get in once you time the waves to get through. Spectacular sunsets and yummy drinks.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time! Fernando at the pool crushed the service and Scarlet brought the party in the afternoon and at the sports bar at night.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gsvs
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Eduardo Marconato, Santa Cruz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved walking on the beach in the morning
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jed, Fullerton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Getting attacked by crows after spending extra on a swim up room. Unable to appreciate the swim up room due to the crows attacking. Service at restaurants could be faster. Ran out of bacon on Sunday buffet.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Faisal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Honestly was a beautiful time
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Amazing resort! Can’t say enough good things about it. We will definitely stay there again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Ross

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ACs in the restaurants were not working. The AC in the elevator was not working and it was super hot inside. The restaurants were getting overbooked quickly. I prefer going back to Cancun or Bahamas
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ravinder

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place for staying
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ELINOR N

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I kept vegan and they went out of their way to make sure I had everything I needed and wanted. Gorgeous place excellent service. Great choice. I loved it.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked how everyone was super nice
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jose T

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The property location was great but the facility was run down and needed many areas to be fixed and updated. The activities for adults was limited. The food was good but there were too many flies in most of the restaurants. My boys enjoyed the kids club. I certainly did not like the hotel having someone traitor sell you a membership.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Eva, Deming

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed 5 nights. The rooms were clean and we enjoyed our spacious room. This hotel has several great restaurants and the buffet had lots options. The beach is private and I felt very safe staying at the Hyatt Ziva. The staff was very friendly and helpful. I used the SPA services and I was so impressed with the amenities and the staff. Will definitely go back to this hotel again.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Yasmine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The warm hospitality of Hyatt Ziva and the service and efficiency of the staff was absolutely amazing. Security system at the gate for both incoming and outgoing made us feel very secure in the property. Entertainment was wonderful, activities plenty and always something for everyone all day! A small, low key resort but definitely well run and managed with staff always doing what they are tasked to do including continuing maintenance of the property and all day attention to the guests! Our very spacious ocean view room with a tub in the balcony was great, and the food in all the restaurants was excellent. There was only one thing that turned us off. The presentation by Playa staff selling their vacation packages. Upon check in we may have misunderstood the intent, thinking it was a welcome breakfast and an introduction to the features of Hyatt Ziva. I don’t think it’s a good idea to “sell” it this way. It’s a turn off. We had to sit through over an hour of “sales talk” and were very delayed for breakfast due to this. It needs to be clear from the start that it is a sales presentation. Othet than that our 6-night all inclusive vacation at Hyatt Ziva was excellent. We will return and we highly recommend it for those looking for a low key, quiet but fun-filled vacation!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach is very nice and is great for families.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Leon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I could say about the property excellent more important honest , lost my gold necklace,I realized it two days later because I have no habit of removing my necklace ever this time I had to and I left it inside dirty towels I called them 2 days later from Los Angeles and they said they have it they send me a picture also my wife’s Demi jacket, I flew back a week later picked them up and stayed another 2 days honest employee
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Diogenes, Katy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
we all enjoy it!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jared

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The private beach is absolutely fantastic. Wonderful staff, decent food with good variety, good number of bars all along the beach, would recommend to anyone visiting PV. Worth noting is the Playa Collection staff and their aggressive sales tactics for their time-share-like travelers program, it consumed most of a morning we would have rather spent on the beach and left a bad taste in our mouths with the overall experience.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

akram

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
best stuff and they have very good customer services
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Anita

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I stayed at Hyatt Ziva Puerto Vallarta in July 2025 for 3 nights with my family in an ocean view room. The beach was beautiful, the weather was perfect, and the view from our room was definitely the highlight of our stay. Unfortunately, the rest of the experience was disappointing. The food buffet was a letdown — tables were sticky, and I recorded a video showing mosquitos swarming uncovered fruit that no one bothered to replace. Cleanliness and food safety were clearly neglected. At the outdoor poke station, only one overwhelmed staff member was preparing bowls for over 10 people. I waited more than 25 minutes for a small bowl while he struggled to keep up — doing his best, but clearly understaffed. We also tried to get a drink at the pool bar, but again, only one person was working — preparing drinks not just for the general guests but also for those in the paid cabanas. After waiting 20 minutes without being served, we gave up and walked away. I mostly stayed on the beach, which was relaxing, so I didn’t use the pools much. However, I did report my concerns about cleanliness to the staff, and while they said someone would follow up, no one ever did. Given the service issues and overall lack of management, I don't feel the experience was worth the price. Unfortunately, I would not recommend this resort based on my stay.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025