Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive bevindt zich in South Zone, een wijk in in Puerto Vallarta, en ligt in een landelijke omgeving en aan het strand. Cruiseterminal en Golfclub Naya Vidanta zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Strand Mismaloya en Baai van Banderas. Overweeg Act ll Entertainment Stages voor een avondje uit of Vallarta Zoo als je met het hele gezin op reis bent. Duiken, snorkelen en waterskiën, het kan allemaal. Ga dus het water op en neem een sprong in het diepe! Bekijk onze reisgids voor Puerto Vallarta
Km 11.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta, 48300
In de buurt
Strand Mismaloya
3 min. wandelen - 0.3 km
Vallarta Zoo
14 min. wandelen - 1.2 km
Strand Gemelas
1 min. rijden - 1.6 km
Playa Garza Blanca
4 min. rijden - 4.6 km
Malecon
19 min. rijden - 14.5 km
Lokaal vervoer
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 48 min. rijden
Restaurants
Blanca Blue Restaurant & Lounge
5 min. rijden
La Fuente
6 min. wandelen
The Rooftop at Hotel Mousai
5 min. rijden
BocaDos stk
5 min. rijden
Mismaloya Grill Restaurant
4 min. wandelen
Over deze accommodatie
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive
Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Strand Mismaloya
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive bevindt zich dicht bij Los Arcos en biedt een swim-up bar, een poolbar en een terras. Met een ligging aan het strand, dineren aan zee en ligstoelen is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een gezichtsbehandeling, aromatherapie of een body scrub bij U-Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van internationale gerechten.
Geniet van de fitnesslessen in het fitnesscentrum. Liefhebbers kunnen ook volleyballen, surfen/bodyboarden en parasailen. Gratis wifi in de kamer, shoppen ter plaatse en een tuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
Een outdoor tennisbaan, een shuttleservice van/naar de luchthaven en snelle uitcheckservice
Snelle incheckservice, kinderactiviteiten met toezicht (toeslag) en geldautomaat/bankservice
Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het ontbijt, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
De 316 kamers zijn voorzien van leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis minibars en gratis wifi. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
milieuvriendelijk toiletgerief, douches en haardrogers
Hd-televisies van 40 inch met premium tv-zenders
(kleer)kasten, balkons en recyclage
All-inclusive details
Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Buffet- en à la carte maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze
Wateractiviteiten
Kajakken
Snorkelen
Landactiviteiten
Fitnessfaciliteiten
Tennis
Lessen/spelletjes
Kooklessen
Danslessen
Yogalessen
Entertainment
Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
4 bars/lounges
5 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een zwembadbar
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Capri
Don Quijote
La Fuente
Los Arcos
Dingen om te doen
4 buitenzwembaden
Biljart/pooltafel
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Outdoor tennisbaan
Parasailing
Piano
Sauna
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Surfen/bodyboarden
Volledig uitgeruste spa
Volleyballen
Winkelen
Gezinsvriendelijk
4 buitenzwembaden
Geluiddichte kamers
Gratis kinderclub
Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
Kinderopvang op de kamer
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Spelletjesruimte
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
642 vierkante meter aan conferentieruimte
Businesscentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Aan de baai
Aan het strand
In de bergen
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandstoelen
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
3 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massage
Stoombad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Meer
2 gebouwen
9 etages
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Gebouwd in 1990
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Entertainment
Lcd-tv van 40 inch met premium kabelzenders
Eten en drinken
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Geluiddichte kamers
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Plafondventilator
Recycleren
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 75 per voertuig (retour)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de accommodatie. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten van minder dan 15 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 16 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Barcelo All Inclusive Puerto Vallarta
Barcelo Puerto Vallarta
Barcelo Puerto Vallarta All Inclusive
Puerto Vallarta Barcelo
Puerto Vallarta Barcelo All Inclusive
Barcelo De Mismaloya
Barcelo La Jolla De Mismaloya Puerto Vallarta
Barcelo La Jolla Mismaloya
Barcelo Mismaloya Puerto Vallarta
Barceló Puerto Vallarta All Inclusive
Barceló Puerto Vallarta
Barceló Puerto Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Barceló Puerto Vallarta Inclu
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive Puerto Vallarta
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive All-inclusive property
Veelgestelde vragen
Beschikt Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive?
Vandaag, 10 mrt. 2026, kost een verblijf bij Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 17 mrt. 2026 min. € 281, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 75 per voertuig.
Is Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive all-inclusive?
Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken en tennissen, en nog veel meer.
Waar staat Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive?
Dit resort in South Zone ligt aan het strand, op 10 minuten wandelen van Strand Mismaloya en Baai van Banderas. Ook Strand Gemelas en Vallarta Zoo liggen op 2 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8
Netheid
7,2
Locatie
8,8
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1492 van 3100 beoordelingen
10 - Uitstekend
1.492
Gastenscore: 8 - Goed. 821 van 3100 beoordelingen
8 - Goed
821
Gastenscore: 6 - Redelijk. 441 van 3100 beoordelingen
6 - Redelijk
441
Gastenscore: 4 - Matig. 187 van 3100 beoordelingen
4 - Matig
187
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 159 van 3100 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
159
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Daniela
Reisde met partner
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el lugar, el personal muy agradable, el mar muy bonito y en general todo muy bien
Daniela
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Sonya
Reisde met familie
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best 👌
Sonya
8 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Alfred Craig
Reisde met familie
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
Alfred Craig
8 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
John
Reisde met een groep
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful Resort. Staff was so welcoming. Fernando in the LaCatina bar was super. As was out wait staff around the pool. Ralph and Kevin arrange a wonderful whale viewing trip! After the people the facility was great. BIG rooms. Comfortable beds. Views from the front and back of the rooms were amazing. Food and drinks were very good. The ala carte restaurants were very good and it was nice not having to play the reservation game. Pools were heated and warm. First time I have had jacuzzi pools that were really hot. The grounds are amazing with much greenery. The area definitely is away from PV. About a 25 minute drive. But that is part of the charm. Beach does not compare to the ones in Cancun but the water was much calmer. But the focus of this resort is definitely the pools. I have been to Mexico many times in many locations. This place easily moves to number to on my list. I definitely will consider returning. Any issues about safety as well were quickly lost in the feel of the resort and PV!
John
4 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Kelsey
Reisde met een groep
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. View from room.
Kelsey
7 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Paula Shannon
Reisde met een groep
7 mrt 2026
Positief: Netheid
Rooms were great - buffet had choice but not much change day to day. Nice view of the beach. Recommend bug spray though - lots of bites
Paula Shannon
14 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Kara
Reisde met partner
7 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort! The staff are helpful and supportive. I highly recommend!
Kara
7 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Kelsey
Reisde met een groep
7 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is on a small bay about 45 minutes from the airport. The bay is filled with many boats so is not as beautiful of a view as other resorts I have stayed at and doesn’t feel welcoming to swim with so many boats in the bay very close to the shoreline. The buffet for dinner was closed every night so only al carte option with long wait times, and no reso option only FCFS. Very Americanized food options and minimal authentic Mexican food at the property. However the property is very well maintained, very clean and modern for a Mexico resort, good drink options, excellent spacious rooms, great clean large pools with a swim up bar. Overall if you’re not too much of an ocean person it’s a good choice!
Kelsey
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Norman, Lorette West
Reisde met partner
6 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
Norman
10 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
David, Eden
Reisde met partner
6 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great overall place. Good food and good service. Nice room and we got an upgrade!!
David
2 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Signe
Reisde met een groep, Reisde met familie
6 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were on lock down due to the cartel lighting cars on fire. The staff was amazing even though they weren’t allowed to leave the property either. Smiles and kindness. The trip was a little stressful but we all enjoyed it. I would go back.
Signe
6 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Maria
Reisde met partner
5 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We upgraded to an ocean front view when we arrived. Staff were absolutely amazing and so very accommodating.
Food was delicious. We stayed for one week and the food was great every time.
The resort itself was clean and staff remained on top of clearing out plates as needed.
Towels were always readily available. Because we travelled during commotion the resort was not as busy as it would normally be at this time. We loved the experience and were told that if it had been during normal times then it would be a lot busier which was good to know.
They have shows every night at 9pm. We attended two of them and were blown away. The staff are incredibly talented and you can tell they truly enjoy their work. It was amazing and I cannot stress enough how everyone should attend!!
Maria
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Carina MC
Reisde met partner
5 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great view of the ocean, the room was beautiful and clean. We had a wonderful time especially on the poolside loungers so relaxing
Carina MC
7 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Susan, Naperville
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The property was lovely as most resorts in Puerto Vallarta. My issue was not with the physical appearance of the resort or the majority of staff.
Susan
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Michele
Reisde met familie
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort was amazing. Food and staff were excellent. We were they over the cartel stuff and the resort did a great job keeping everything normal as they could staff work 24hrs because they could not leave the resort they were exhausted but kept working. We tipped extra for there hard work. We will he back. Thanks for keeping us safe!
Michele
8 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Andrew, Clarkston
Reisde met partner
1 mrt 2026
Positief: Netheid
Really great place
Andrew
10 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Kristaq
Reisde met partner
1 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service. People were really nice. Especially during the cartel lockdown on Feb-22 and Feb-23.
Kristaq
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Crystal
Reisde met een groep
28 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and maid service was great. Everyone is friendly and welcoming. Very willing to help.
Crystal
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Maria Isabel
27 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great! Restaurants are excellent! The stay overall was great
Maria Isabel
6 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
ludwig, Atascadero
Reisde met een groep
26 feb 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place and staff
Needs some updating
ludwig
11 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
LEAH, malad city
26 feb 2026
Wonderful Stay!
LEAH
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Brittany
Reisde met partner
25 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Barcelo was 10/10. The rooms are huge, pools are great with lots of chairs, and the staff are so sweet and helpful. We had an incredible stay, thank you Barcelo Puerto Vallarta!
Brittany
7 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Melanie Letendre
Reisde met familie
25 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was huge! And very clean! I did have some lack of hot water in the morning but was quickly resolved. Concierge was very quick to assist. Very nice resort
Melanie Letendre
9 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Aidin, Long Beach
Reisde met familie en kleine kinderen
24 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We spent 6 wonderful days at Barceló and were so sad to leave. We will definitely be back. The staff was incredibly kind and welcoming. We especially appreciated the waiter Moises for his great service, and the entire entertainment team with Anahi (we loved the guacamole making class) and Fernando, who brought great energy with his dancing and poolside fun. Our biggest standout was Carlos at the Kids Club, with his infinite energy! He and his team made our kids comfortable and excited every day. We did not expect to use the kids club, but our kids loved it so much they kept asking to go back. Our 5 year old enjoyed crafts, painting, musical chairs, and face painting. Both kids loved piñata making, the Mario Kart tournament, and evening activities like the Mexican party with candy.
The beach was beautiful, and one day we even saw a humpback whale breach five times in the bay. We went whale watching with the Jack Sparrow tour company at the hotel and the crew was fantastic. It was also fun recognizing the exterior, hallways, and pool from Apple TV’s Acapulco.
Our favorite day was Mexican Day. The buffet was excellent with fresh fruit, juices, and Mexican food, and the show was great. Weekends felt bigger than weekdays.
A few minor downsides: limited non alcoholic drinks, basic coffee options, language barriers at specialty restaurants, an extremely cold room with no HVAC fix, no do-not-disturb signs, very thick pillows, and slow disappointing food at the Kyoto restaurant.
Aidin
5 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
Havana
Reisde met een groep, Reisde met partner
24 feb 2026
Hotel property was beautiful, the beach was gorgeous, and the staff were so wonderful, specifically Denise and Moses!
We had booked a king bed room 4 months before arrival and were given 2 doubles. After speaking with the front desk, they had no solutions and just told us that the hotel was fully booked so we couldn’t be moved.
I understand if there is limited availability, but we booked so far in advance, which made it disappointing.
There were 4 of us travelling together, all of us got food poisoning the second day. We believe it was from the appetizers at the Spanish themed restaurant. I was sick for the whole 3rd day of our stay, I couldn’t leave the room. After that, I was quite paranoid about anything I consumed.
It was also quite disappointing that we were only given 3 restaurant reservations for our 7-day stay. We had to eat at the buffet the other nights. It seems quite abnormal as I have never experienced this at other all-inclusives.
Overall I’d give it 3-stars. It’s not the best hotel I’ve stayed, there was disappointment, but it was beautiful and the staff were very nice.