Location de vacances de particulier à Station El Bercial

« J'ai effectué une réservation plus de 5 semaines à l'avance et j'ai reçu une confirmation indiquant que tout était en règle. 4 jours avant mon arrivée, j'ai envoyé un message à l'hôte mais il n'a pas répondu, puis j'ai envoyé des courriels, appelé et demandé de l'aide au service en ligne de VRBO. Toujours pas de retour de la part de l'hôte. J'ai utilisé le service de VRBO en ligne pendant une journée et demie pour obtenir un suivi afin d'obtenir notre code d'entrée et l'adresse du lieu. L'hôte a...

« BonjourNous sommes déçu du logement, première fois que nous réservons sur abritel mais pas concluant. Nous avons envoyé plusieurs messages à l’hôte à partir du site abritel nous avons eu aucun retour ensuite Nous sommes Arrivé à la porte du logement est nous avons attendu 45 mn avant que l’hôte nous ouvre la porte et explique la procédure pour récupérer les clés, le logement est très très humide, l’odeur de l’humidité est insupportable porte »

« Perfect location in a trendy neighborhood, within walking distance of so many sights to see in Madrid. Hector was very helpful with questions. Apartment had everything I needed for my stay. »

« L’appartement est parfait, dans un quartier calme, avec un patio dont nous avons bien pu profiter aux premières chaleurs. Le bus est vraiment à proximité, pour le centre ville. Les chambres sont spacieuses, la literie confortable et la maison bien agencée. Attention toutefois au stationnement qui est payant devant l’appartement. Il suffit de traverser le périphérique pour y trouver des places gratuites.L’hôte est très réactif (il a réglé un problème dans la location dans les 2h après que nous...