Kastelen in Lloret de Mar

"Fijn en schoon hotel, vriendelijk personeel, eten is echt goed, half of volpension is aan te raden. Locatie is midden in centrum en uitgaansgebied dus snachts veel geluid en erg veel verkeer. Rustig op balkon zitten kan niet echt, maar dat is het enige. "

"Al van bij het inchecken was het personeel niet vriendelijke. Ze waren heel kortaf en gaven gewoon de sleutelkazart af zonder enige uitleg. Eens op de kamer roken we onmiddelijk een zeer intense afvoer geur. We zijn onmiddellijke naar de receptie gaan en die zei op een korte manier dat ze de poetsvrouw ging sturen. Na 45minuten wachten op de niet fris ruikende kamer was er nog niemand komen opdagen. Nog eens terug naar de receptie en die zei dat we konden wachten aan het zwembad. Na een uur gingen we terug en rook de kamer heel erg naar poetsproducten. De kamer heeft nooit meer fris geroken.... De kamer werd amper gepoetst. Er werd niet gestofzuigd en de badlamer tafel werd niet gepoetst. De douche was stuk en spoot water langs alle kanten. Aan het zwembad waren er slechts 30 lig zeteltje. Als je niet om 8u in de aanschuifrij ging staan had je geen zeteltje meer. Het personeel aan de bar van het zwembad was niet altijd vriendelijk. Wat ik wel heel goed vond was het restaurant. De mensen waren heel vriendelijk en alles was zeer proper tot de puntjes in orde! De animatie was ook goed. Vooral de man die de aquazumba begeleide was heel vriendelijke. Mijj dochter heeft zichzelf altijd geamuseerd tijdens de animatie en de kinderdisco. Ook voor volwassenen was er savonds altijd iets te beleven. "

"Op maandag morgen om 09:00, zonder aankondiging werdt er langs ons kamer een verbouwing gestart tot 18:00 geen rust gehad, De douche was het water warmte zeer wisselend, en we hadden een lek op de badkamer. TV deed de eerste 2 dagen niet, na 2de melding hebben ze hem pas gemaakt. "

"Nice and clean"