Hôtels de luxe à Hell's Kitchen

« Séjour décevant dans cet hôtel pendant 6 jours avec un personnel hautain et désagréable du début à la fin: du check-in au check-out en passant par le house keeping qui a oublié de faire notre chambre un jour à 16h30… Déçu par la chambre qui est très bruyante au 6e étage, avec une fenêtre trop petite sur 1/3 de la façade et un dessous de lit qui n’a pas été nettoyé depuis des mois… Pas à la hauteur attendue d’un hôtel IHG ! »

« Petit déjeuner pas terrible. Pb quotidien avec la carte pour la chambre. Système vieillissant. »

« Hotel parfaitement situé (métro et bus de l'autre coté de la rue, Time Square et Broadway a 5min a pied, divers restaurants partout autour) Chambre spacieuse, cozy et propre Personnel serviable, aimable et professionnel Je le recommande grandement et je reviendrai avec certitude lors d'une prochaine visite a NY »

« This room falls far below the standards you would expect from a four-star hotel—truly disappointing from start to finish. The room was freezing cold, and the heating system simply did not work. To make matters worse, there were small hairs in the bed and on the sheets, and the pillows were worn out and very uncomfortable. The bed itself was old, extremely small, and fitted with an outdated spring mattress that made it difficult to rest properly. On top of that, the customer service was...

« Hôtel super bien placé et au calme. Cadre et ambiance impeccable, restaurant, bar et shop super. Le personnel est super sympa. Nous reviendrons avec plaisir ✍🇺🇸 NY or Nowhere 😎 »