Kastelen in Biskaje

"Erg vriendelijk personeel, heel goed ontbijt. Top bedden"

"Functioneel hotel. Receptiepersoneel is kort en zakelijk, maar het schoonmaakpersoneel is juist erg vriendelijk en flexibel: een pluim! Zwembad kost €20 extra. Ligt ver van het centrum; heen is bergaf, terug is een flinke klim."

"The service is great. The location is perfect."

"Airport shuttle duurde 50 min tot ze er waren terwijl ze aan de telefoon 10-15 minuten zeiden. Ongezellige kamer en er zat een beestje op mijn bed. "

"Mooie, ruime en heel propere kamer. Ook de producten van Rituals in de badkamer zijn top."

"Kamer was luidruchtig omdat er een aangesloten deur naar een andere kamer was waar veel geluid vandaan kwam. Ik heb bij de receptie aangegeven dat er veel geluid uit kwam en dat dit al de hele nacht afspeelde. Ik had graag een kamer gewild zonder aansluitende deur. Had veel slapeloosheid gescheeld"

"Horrible service, not common for Voco hotels."

"Fantastische kamer, praktisch sfeervol en schoon. Aardig personeel en super goed ontbijt. Zeer aan te bevelen."

"Behulpzaam personeel om ons een rustigere kamer te geven. Mooi verzorgd en uitgebreid ontbijt, lekker glaasje versgeperst appelsiensap en ter plaatste gebakken omelet."