« Très content, très contenn »

« Réclamation officielle concernant mon séjour à Bilbao (réservation Hotels.com) Bonjour Hotels.com, Je souhaite déposer une réclamation officielle concernant mon récent séjour dans une auberge à Bilbao, réservée via votre plateforme. Selon les informations visibles sur Hotels.com, j’avais réservé une chambre pour 4 personnes. Cependant, le propriétaire m’a placée de force dans un dortoir de 8 personnes, en affirmant que « seules des femmes se trouvent ici », sans mon accord préalable. Lorsque...

« Emplacement satisfaisant (20 min à pied du centre), chambre propre. Par contre, il faisait très chaud dans la chambre malgré la fenêtre ouverte toute la nuit. Le lavabo de la salle de bain était bouché. »

« Sale Peu de confort Tres cher pour ce que c est »

« Superbe petit-déjeuner en self service et une patronne adorable qui propose gratuitement de vous faire un plat sucré ou salé selon votre croix. Temps idyllique à San Sébastian pendant 3 jours. Ciel.bleu . Luminosité exceptionnelle pour une fin mars. Literie très confortable. J ai super bien dormi. »

« Le personnel, le quartier et le petit déjeuner. :) »

« Chambre propre et confortable. Intimité garantie , la clim aide beaucoup en ces temps trop chaud. Par contre je n’ai pas trouvé l'auberge conviviale, ce que j'attends en 1er lieu dans un hostel. Le voyage crée la rencontre, la convivialité. Il manque ce petit plus qui la rendrait au top comme des activités proposées le soir. »

« Chambre et sanitaires propres. Accueil chaleureux. La climatisation est un vrai bonheur »