Péninsule du Yucatán : Vacances à la mer

L’hôtel est vétuste, il a été négligée longtemps et à l’heure actuelle 40% de l’hôtel est utilisable, les travaux vont durer 3 ans ! . L’hôtel a manqué d’amour et tout n’est pas fonctionnel. Nous étions dans une chambre bien situé, alors bien de ce côté. Les restaurants à la carte : hacienda bien , vaqueria horrible! . Les piscines sont pas toutes fonctionnelles. Les scpectacles ce font sur une scène improvisée car le teatre aussi est fermé. Le service bar a la piscine, aussi bien au pool bar que à l’extérieur laisse grandement à désirer, tu cours après le service. Service au club family excellent, excellent à la réception. Les navettes très pratiques pour aller à playa . La nourriture sauf au steak house bien , tout de même assez de choix . La propreté très bonne, l’hôtel est en travaux mais les aires ouvertes sont très propres. Ce qui distingue l’hôtel cest le service du personnel, mais l’hôtel est loin du standing des hôtels de la chaîne , ce qui me fait douter de la choisir à nouveau. Navettes constantes pour ce déplacer très pratiques aussi . Le taxi de l’hôtel coûte une fortune! , par contre , je suggère de prendre la navette pour descendre et la reprendre pour revenir ou de prendre un taxi avec l’application in drive , le retour de playa a coûter à 3 ,175pesos , au lieu de 350. Séjour bon dans l’ensemble.

Personnel très chaleureux et qui ont une attention constante pour satisfaire tous nos besoins. Cet hôtel d'une propreté et d'une qualité de nourriture sans reproche a su nous satisfaire en tout point. Je le recommande fortement

le personnel est d'un professionalisme exemplaire

Beautiful location, food was ok, it's pricey but the location is worth it.

Le site est ravissant. Le personnel est vraiment gentil et très attentionné. On mange très bien. La mer est belle et la plage très propre

L’hôtel est vétuste, il a été négligée longtemps et à l’heure actuelle 40% de l’hôtel est utilisable, les travaux vont durer 3 ans ! . L’hôtel a manqué d’amour et tout n’est pas fonctionnel. Nous étions dans une chambre bien situé, alors bien de ce côté. Les restaurants à la carte : hacienda bien , vaqueria horrible! . Les piscines sont pas toutes fonctionnelles. Les scpectacles ce font sur une scène improvisée car le teatre aussi est fermé. Le service bar a la piscine, aussi bien au pool bar que à l’extérieur laisse grandement à désirer, tu cours après le service. Service au club family excellent, excellent à la réception. Les navettes très pratiques pour aller à playa . La nourriture sauf au steak house bien , tout de même assez de choix . La propreté très bonne, l’hôtel est en travaux mais les aires ouvertes sont très propres. Ce qui distingue l’hôtel cest le service du personnel, mais l’hôtel est loin du standing des hôtels de la chaîne , ce qui me fait douter de la choisir à nouveau. Navettes constantes pour ce déplacer très pratiques aussi . Le taxi de l’hôtel coûte une fortune! , par contre , je suggère de prendre la navette pour descendre et la reprendre pour revenir ou de prendre un taxi avec l’application in drive , le retour de playa a coûter à 3 ,175pesos , au lieu de 350. Séjour bon dans l’ensemble.

Personnel très chaleureux et qui ont une attention constante pour satisfaire tous nos besoins. Cet hôtel d'une propreté et d'une qualité de nourriture sans reproche a su nous satisfaire en tout point. Je le recommande fortement

le personnel est d'un professionalisme exemplaire

Le logement était magnifique. Le ménage était impeccable et le personnel du nettoyage était toujours aux petits soins et attentionné. Les lits sont confortables. Moustiquaires aux fenêtres, climatisation au top avec option ventilateur. On était proche d’une piscine moins fréquentée, c’était super pratique car on pouvait en profiter durant la sieste de notre fils de 3 ans.

Hôtel 5/5 l’attention toute très gentil , installation propre et bien entretenue Je recommande

C'était propre et sécuritaire mais il y avait beaucoup de raton laveur qui se promenaient a l'intérieur de l'hôtel et malgré l'interdiction de ne pas les nourrir certaines personnes leur donnaient a manger malgré tout. Surplus de 75$ us charger sans raison puisque aucune utilisation non autorisé, ni aucun bris, aucun objet deplacé ni perdu. Nous avons téléphoné l'hôtel une fois à la maison mais personne ne répond. malgré un message texte via expedia pour communiquer avec l'hebergement, aucune réponse après plusieurs jours.