Appartement entier·Hôte particulier

Macondo Tulum

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une plante en pot, une grande fenêtre et un appareil de climatisation.

Appartement Premium

  • Vue sur le jardin
  • 155 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Appartement Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe

Une chambre avec un grand lit, une tête de lit en bois, deux lampes de chevet et une vue sur la verdure.

Appartement Luxe

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

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  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
8.4 sur 10, Très bien, 1 851 avis
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taxes et frais compris
29 oct. - 30 oct.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Résidence Zama Village à Tulum que vous trouverez Macondo Tulum . Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
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Carte
Av Juanek, Aldea Zama Aldea Maya 1, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Un paysage côtier avec une structure en pierre, une plage et des palmiers.
    Parc du Jaguar
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Parc Dos Aguas
    14 min à pied - 1.2 km
  • Hôpital de Tulum
    19 min à pied - 1.6 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Promenade Artistique Holistika
    3 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 43 min en voiture

Restaurants

  • Nimeño Bakery
    5 min à pied
  • Delicia
    11 min à pied
  • Xibak Tulum
    4 min à pied
  • Rossina
    12 min à pied
  • La Baguette
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Macondo Tulum

  • Appartement à proximité de Ruines mayas de Tulum
  • L'hébergement Macondo Tulum offre notamment un jardin et un centre de fitness. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet appartement :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Ascenseur, hébergement non-fumeurs et serviettes de plage
    • Table de tennis de table
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Macondo Tulum sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Douche à « effet pluie », baignoire ou douche et papier toilette
    • Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, cuisine et grand réfrigérateur / congélateur

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  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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taxes et frais compris
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Services et équipements

Plage

  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur

Chambres

  • 2 chambres

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Réception à horaires limités

Activités

  • Salle de sport
  • Tennis de table

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 17 unités d’hébergement
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 19 mars 2026 au 31 décembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Une des piscines
  • Centre de fitness

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : INA151120728

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Macondo Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. Une des piscines sera indisponible du 19 mars 2026 au 31 décembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification).

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Macondo Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Macondo Tulum ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet appartement du quartier de Résidence Zama Village se situe à 1,1 km de Parc Dos Aguas et à 5 km de Plage de Tulum. Hôpital de Tulum et Centre de Style de Vie Hunab se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Macondo Tulum

8,0

Très bien

7,8

Propreté

7,8

Services et équipements

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 40.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Excellent appartement
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et communication

Ce n’est pas un appart hôtel

Appartement hôtel, mais prévoyez d’apporter tout ce dont vous avez besoin. Le barbecue en photo est sympa, mais il faut acheter le gaz vous-même, car la bouteille était vide, et personne ne nous la remplacé, on as juste dit d'en acheter. De plus, il y a des couverts (fourchettes, etc.), mais seulement pour 4 personnes. Pas de sel, poivre, huiles etc si vous venez à plus de 4, cela devient très compliqué pour manger, car il n’y a pas de table, seulement un bar avec 4 tabourets. Les douches fonctionnent très mal, la “piscine” n’est pas nettoyée et n’est pas remplie entièrement. Il y a bien une machine à laver, mais rien pour étendre le linge. L’appartement n’était pas propre : toiles d’araignées, canapé noir de saleté, rideaux très sales, et encore des toiles d’araignées dans les chambres. La communication avec le propriétaire est quasiment impossible. Vous devez absolument arriver avant 18h, ce qui m’a fait perdre la première nuit, car je n’ai pas pu m’arranger avec eux. Bref, je ne recommande pas cet endroit. Il faut tout racheter pour pouvoir utiliser l’appartement correctement. Considérez cela comme une simple chambre d’hôtel pour ne pas être déçu.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
We enjoyed our stay at Macondo Tulum.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Muy accesibles, excelente servicio.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Very nice property. Loved the pool.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Muy buen condominio solo q esta algo alejado de lo turisitco muy traquila la zona mas para descansar
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Solid stay in Tulum.

A great area of Tulum to stsy in, althou yoi will need transportation. The place is very comfortable. Good value.
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Muy recomendable

Nos quedamos de pasada para el aeropuerto, todo muy lindo y moderno. Recomendable
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
El lugar es muy bonito. Podría mejorar con algunos detalles, pero en general está bien.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great Visit

Our stay at Macondo Tulum was great. I was worried that I would be too far away from town or too close but this location was at a perfect distance from everything we needed. The staff was very welcoming and our room was great. We felt right at home from the moment we got there. Thank you!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Estuvo muy buena la estancia si es de gran ayuda rentar coche para desplazarte a donde quieras y conocer muchos lugares cerca . Lo único que recomendaría es la visible limpieza del sillón y tapete de la sala , por lo demás todo muy limpio y funcional. Los alrededores hermosos y el lugar y recepción muy bien!! La comunicación muy buena en todo momento te contactan por whats
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Realmente me gustó que se encuentre muy limpio, mire que mucha gente comenta que no hay recepcionista pero el recepcionista nos dijo que está de 10:00am a 6:00pm, los mensajes que envié por WhatsApp me los contestaron y allí me avisaron que si estaba lista mi habitación, lo recomiendo 10/10.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Overall nice property. Pretty pool but a little dirty for my liking. Good WiFi. Great location to lots of things. Good working A/C. Wish it had a washing machine. No drinkable water (so need to buy your own) or beach towels (but they did exchange towels for us)
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Property is very well maintained, I will definitely rent this place again. City streets are very bad. (Dustpan it’s the future)
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I enjoyed my time at Macondo, i highly recommend coming to Macondo, it is clean, friendly, quiet and encourages independence. However, one downside was on my first night I had thought there was stains on my bed sheets but it turned out it was only bleach stains from washing the bed sheets. Overall, Macondo is a great place if you are looking for a more local like experience. It was a pleasure to stay here.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excelente estancia, ubicación, y lugar.. Solo parece tener problemas con el olor el baño, por la tarde-noche olía a orines.. desconozco el motivo
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
From our experience, the place didn't look like the pictures at all. Our appartment was very dirty (stains on the sofa, on the walls, on the sheets). We stayed only one night instead of four because we couldn't spend our vacation in an environment like that.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Les points faibles : Services et équipements
Hermoso lugar para disfrutar y descansar. El personal muy amable y respetuoso. La cocina moderna, pero falta de utensilos para uso en la estufa. Solo dos sartenes servian. Solo dos tazas de cafe para una familia de 7 personas. Si pudieran poner los Sartenes correctos para el uso de ese tipo de estufa seria genial. Gracias. Ruth R
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
La propiedad muy bien pero nunca contestan en los números de contacto
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté
Al dpto le falta mucha limpieza las cortinas sucias, el sofá cama que tenía ahí apestaba al igual que le alfombra que tienen, no dejaron ropa para dormir en el sofá
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
Les faltan muchas cosas en el departamento. Como un trapo. La vajilla completa. Muy mala calidad de shampoo y acondicionador. Las cortinas y toallas rotas. El control de la tv sin pilas. No gabia gemte em recepcion muchas veces. Nos quedsmos sin intermet un tiempo... otro sin luz...y no habia a quie. Reportar nada
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
El condominio es bonito y cómoda, la alberca también es bonita pero no está muy limpia. En recepción nunca responden, fue un dolor de cabeza poder comunicarme con ellos y el guardia de la noche no te da nada de información, tardamos más de una hora en encontrar nuestro condominio ya que el solo respondía que le diéramos derecho y nos mandaba a otro lado, considero que es un error total poner de su parte los números de condominios por dentro de los elevadores ya que no se ven, si pudieran enumerar por fuera para que se pueda ver sería una mejora increíble ya que reitero, el guardia de noche solo te responde que el no sabe nada y no hay nadie que te ubique, tienes que estar buscando tu apartamento
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This place is horrible the property doesn’t have check in till 11 pm like it states. Receptionist gets there at 9 am to 3 pm. We ended up getting there at 9:30 pm no one was there. I called and message the number I was provided and no one ever answered. I would advise to call before booking you would see that they would never answer because I was calling to informed them we were not going to arrive at 3 pm for check in but we will be there at a later time and no ever answered we ended up staying in the car till the following morning and no one knew anything or where to complain. The toilet seat was not attached, the towels were so old and see through, the sofa were dirty and it had cigarette burns. The sheets were stained and the mattress was dirty and it smelled like pee. The pool was very dirty and green. The house pans and pots were not in good condition to cook in.
Séjour de 9 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Mixed feelings

I have mixed feelings about this place and not sure if I would stay here again or not. After seeing some negative reviews on other booking sites, I was nervous about the cleanliness of our apartment prior to arrival. The receptionist kindly showed us to the penthouse and when we noticed stains on sheets and sofa, she seemed to shrug off our concerns. The grounds and main pool, however, appear to be well maintained. The location is on the cusp between the north side of the suburb and the south side of the town, within a single-entry road with a security guard. The main walkable areas of the town, suburbs, and beach are best reached by bike, moto, or car, as the place is a few minute drive away from most things. There is no daily or weekly cleaning service so be prepared to negotiate laundry and cleaning. The living room sofa in our penthouse was heavily stained and after reporting again to reception, it was only the very helpful maintenance gentleman who offered to cover the sofa with a blanket so we could sit comfortably during our stay. The small safe never worked and the primary door to the penthouse has only a simple turnkey lock. However, the area in general felt safe. Additionally, the kitchen is stocked bare minimally so a grocery store run for cleaning and cooking supplies (in addition to food and drink) was necessary. If you value a large space in one of the older apartment buildings located in a relatively quiet area, this place might be right for you.
From road looking at parking and condos.
Living room after blanket used to cover stained sofa
Private plunge pool is aged but relatively clean and enjoyable
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Cuenta con todas las amenidades
Séjour de 1 nuit en novembre 2025