Alea Tulum

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Deluxe tweepersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 39 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize zetelbed

Kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 39 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 39 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 39 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe driepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op zee
  • 39 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 queensize zetelbed

Luxe tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Geluidsisolatie
Privéplonsbad
Airconditioning
Gratis babybed
Smart-tv
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • 59 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Familie huis

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een koer
Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
Privézwembad
Airconditioning
Gratis babybed
  • Uitzicht op het strand
  • 400 m²
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 3 kingsize bedden en 2 queensize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Alea Tulum ligt in de buitenwijken en aan het strand in Tulum. Bezoek Parque Xel-Há, een populaire bezienswaardigheid, of trek de natuur in bij Manatí-cenote en Playa Paraíso. Ook Strand van Akumal is zeker een bezoekje waard.Ga voor waterpret zoals het maken van een rondvaart en vissen. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals een ecotour volgen en grotten verkennen. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Kaart
Fracc Tankah III, Mza 3, Lte 28, Tulum, QROO, 77760

In de buurt

  • Tulum Mayan Ruins bevat rotsachtige kustlijn en tropische uitzichten
    Nationaal Park Tulum
    13 min. wandelen - 1.1 km
  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Jaguar Park
    13 min. wandelen - 1.1 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    10 min. rijden - 11.7 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    19 min. rijden - 20.4 km
  • Manatí-cenote
    1 min. wandelen - 0.0 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 61 min. rijden

Restaurants

  • La Cocina Del Pueblo
    10 min. rijden
  • World Cafe
    7 min. rijden
  • Chula Vista
    10 min. rijden
  • Xula Vista Restaurant
    10 min. rijden
  • Coco Cafe
    7 min. rijden

Over deze accommodatie

Alea Tulum

Hotel met een chique stijl niet ver van Manatí-cenote
Alea Tulum bevindt zich dicht bij Parque Xel-Há en Playa Paraíso en biedt een terras, een tuin en een bibliotheek. Met een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen is dit hotel perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met wellness, zoals aromatherapie, een massage of een manicure/pedicure. Maak gebruik van een 24-uurs fitnesscentrum en doe mee aan activiteiten zoals surfen/bodyboarden, kajakken en snorkelen. Naast autoverhuur ter plaatse, genieten gasten ook van gratis wifi in de kamer met een snelheid van 50+ Mbps.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een gratis strandclub ter plaatse en een kluis bij de receptie
  • Parasols, rookvrije accommodatie en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Alea Tulum hebben veel comfort met gratis internationaal bellen en luxe beddengoed, bovenop voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Pillowtopmatrassen, donsdekens en gratis baby-/kinderbedden
  • Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleer)kasten en plafondventilators

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Bibliotheek
  • Gratis strandclub
  • Kajakken
  • Kanoën
  • Snorkelen
  • Surfen/bodyboarden
  • Watersportuitrusting

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimte
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 6 treden naar de ingang
  • Aangepast badkamermeubel
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • Klamboes
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Toiletpapier

Entertainment

  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis internationale gesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 50

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Binnen de 24 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van USD 70 per huisdier, per verblijf (maximum USD 70 per verblijf)
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Per geregistreerde volwassene kan één kind van 3 jaar of jonger gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 75 per dag

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 288 per voertuig (retour, voor maximum 2 personen)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 70 per huisdier, per verblijf, maximum USD 70 per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 18.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 21.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 6 jaar oud worden niet tot het zwembad, de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Alea Tulum by Blue sky Hotel Tulum
Alea Tulum by Blue sky Hotel
Alea Tulum by Blue sky Tulum
Alea Tulum
Alea Tulum By Blue Sky Tulum
Alea Tulum Hotel
Alea Tulum Tulum
Alea Tulum Hotel Tulum
Alea Tulum by Blue sky

Veelgestelde vragen

Beschikt Alea Tulum over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is van 08.00 uur tot 21.00 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij Alea Tulum?

Ja, bij Alea Tulum zijn honden toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 70 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Alea Tulum inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Alea Tulum uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 50 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Alea Tulum een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 288 per voertuig.

Waar staat Alea Tulum?

Dit hotel in Tulum ligt aan het strand, op 0,1 km van Manatí-cenote en op 20 km afstand van Parque Xel-Há en Playa Paraíso. Strand van Akumal ligt op 19,4 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over Alea Tulum

9,0

Fantastisch

9,4

Netheid

8,6

Locatie

9,4

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 340 van 465 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 59 van 465 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 465 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 465 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 465 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ricardo Aaron Quintero

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena atención del hotel. Esta alejado de Tulum, llegamos temprano y de igual manera entramos a check-in esperando 20mins, el agua sale caliente (cosa que no me habia pasado en otros hoteles) el wifi va bien, buena electricidad, cama comoda!, somos mexicanos y quisimos conocer el mar caribeño, nos toco sargazo pero eso no empeoro la experiencia. Para moverte necesitas Taxi pero la misma recepción te ayuda, hay tienda cerca caminando y un cenote donde hay un cocodrilo, el agua es de piedras no es de arena normal pero igual te dan gratis calzado y chaleco! Puedes ir en kayak si esta desocupado, a nosotros nos limpiaron diariamente la habitación y super bien, la vista es hermosa. Pedimos la habitación con piscina y aunque hacia frio (por el clima) pudimos disfrutarla aunque las albercas del hotel no tanto por el frio. Hay dos hoteles vecinos donde puedes pasear ahi si tienen restaurante y muelle (eso me gusto porque puedes pasear por la playa) la vista es innegable. Llega mucho viento y se sigue sintiendo calientito dependiendo la temporada, es Febrero y comentan que se adelantó mucho el sargazo pero de verdad no empeora mucho porque puedes ir por el muelle. Es buen hotel, si quieres algo alejado de Tulum es tu opción, es un hotel comodo porque de verdad habia muchos que tenias que compartir el baño y la ducha, a mi me gusta la privacidad por eso este hotel me parecio 10/10, solo el tema es el movimiento por la zona sino rentaste transporte
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Hansel, West new York

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente personal!, hab limpias y confort, A++++
Ama
Un amanecer de ensueños
2 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Lucero

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The rooms were excellent and very clean. There was no restaurant open on the property. They can improve by including that in their description or letting guest know in advance. The water pump also broke for the day while being there. They were accommodating by letting us use a room near the hotel to go shower and use the bathroom in the mean time. However, we did have to walk out of our hotel to the next with our things. Once again, not their fault but very frustrating and inconvenient. You definitely need a car to get around if you are looking to get around the area to do restaurants, cenotes or walks in the city center.
7 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was beautiful, the staff were friendly and courteous.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Chrissy, Schertz

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Let's just say, we plan to go back!! Everything was beyond what I expected. I was very pleased with the location and the area is so relaxing.
5 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Kelly

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible service. Reception was largely unhelpful to me as well as the other guests. One could not even secure a simple fork. When I arrived, the lock on balcony door was broken and had to be fixed on two separate occasions.
6 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Julie, London

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were amazing and the rooms I would rate as a 2- 3 star. … we paid over $800 for a 2 night stay. The amenities were scarce coffee / tea etc.The fridge was warm/ no restaurants / bar/ coffee shop on site but rather you were directed to what were identified as Sister sites for dinner/drinks away from the resort. The beach is very small and not at all what we expected . It’s a hotel that needs some serious updating the hot tub and pools were unusable during our stay as the water appeared to be stagnant. I don’t normally write negative reviews but we were very disappointed in our stay at Alea Tulum and would not recommend it for fellow travellers, particularly at this price
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jenny

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a lovely vacation at Alea Tulum with our 5 and 8 year old. The ocean view was breathtaking and we thoroughly enjoyed the pools as a family, beach walks, sea kayaking and use of snorkels, life jackets and water shoes to explore and visit cenotes. The room was perfect, and the front desk staff made us feel welcome and were very kind and helpful for anything we needed. We rented a car and enjoyed Alea Tulum as our home base for adventures. Thank you Samantha and the other Alea staff for a beautiful stay!
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Renata

5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jeniffer

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent attention from staff, everybody were so kindly. Beautiful view from the room. A few restaurants and a cenote across the street. There's peace and silence at night great for relaxation.
Room ocean front
6 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

shawn

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is way overpriced, it looks nothing like the pictures . The room had small ant like bugs all over the floor, the last day and a half the rooms smelled like sewage in three out of the five rooms our party reserved. The hotel sales its location as a hotel with two restaurants and a bar. Hotel Alea has neither on premises ( they are located a their sister properties instead). We booked a sky view room and expected to have the experience i. the pictures. The plunge pool was DISGUSTINGLY dirty along with other pools on that property. That is NOT wha I paid for and spending your hard in money to have access to this private pool on your deck is what i paid for . Pieces of the building fell off into the main pool.
unavailable bar
pool area in common area
Our plunge pool
The real plunge pool
5 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Tracy

5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jesse, San Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was amazing.
5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

FUMIO

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 5 nights, and only got housekeeping one time.
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

MAIALA

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El baño no servía, la regadera tampoco, no había restaurante y había que ir a otro hotel a comer un desayuno con dos opciones, la alberca estaba sucia, el mobiliario de la playa viejo y todo a un precio altísimo, no proporcionado a la calidad. Fatal, cero recomendando. El gerente dijo que era porque se trataba de un hotel boutique, pero olvidó decir que de mala calidad. Cuando mi esposo dijo que nos queríamos ir antes y solicitó su reembolso, lo acusaron de alboroto y amenazaron con llamar a la policía.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Omar

7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

GISELA

Las instalaciones no les dan mantenimiento, las habitaciones no servían los aires, no había agua, el personal bien el lugar bonito pero le falta mantenimiento
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Brigitte

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout d'abord, a notre arrivée nous avons ete informé que l'hôtel était fermé pour réparation. Nous sommes decue que Expedia n'en savait rien...donc pas été en mesure de nous aider avant. On nous a transféré dans l'hôtel Mereva (4-5 HOTELs plus loin). A notre avis, le Mereva n'est pas aussi luxueux et aménagé. Durant notre séjour au Mereva, nous avons manqué de l'eau à tous les jours (toilette slush et douche difficile) le personnel faisait comme si ce n'étais pas connu le probleme d'eau. Le service pour répondre à nos questions etait Moyen. Finalement, nous avons manqué d'Internet durant, une journée. L'eau de la piscine etait brouillée donc peu invitant à se baigner. Finalement la mer est difficile d'accès car il y a beaucoup de roches et d'algues. Expedia nous a dédommager par un petit coupon 50$! Alors quune nuitee etait de 200$
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A Hidden Gem in Tulum – Pure Relaxation Alea Tulum is an absolute dream. From the moment you arrive, the peaceful atmosphere and stunning beachfront set the tone for a perfect stay. The hotel is beautifully designed — boutique, intimate, and surrounded by nature — making it ideal for anyone looking to unwind and disconnect. The rooms are spacious, spotlessly clean, and thoughtfully styled with natural details that blend perfectly with the surroundings. Waking up to ocean views and the sound of the waves was unforgettable. The staff truly makes this place special — kind, attentive, and always ready to help with anything you need. The pool and beach areas are serene and never overcrowded, offering the perfect balance of luxury and tranquility. Whether you’re enjoying breakfast with an ocean view, relaxing by the infinity pool, or watching the sunrise over the water, every moment at Alea feels peaceful and restorative. If you’re looking for a calm escape away from the busy hotel zone, this is the place. I would absolutely return and highly recommend Alea Tulum to anyone seeking relaxation, beauty, and genuine hospitality. 🌴✨
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Richard, Houston

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We did not stay at Alea but at Nerea a sister property. Nerea is amazing, the grounds are beautiful, the rooms are amazing, and the drinks were excellent! The staff were wonderful!! Thank you Sergio and Jesus!! We hope to see you again soon!
View from room at sunrise!  Amazing!
6 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Thuva

8 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

raul ascencion peña

El hotel no está cerrado, no está en funcionamiento, por eso no puedo opinar no me hospedé
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Robert

4 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Sian

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is currently closed and I received no notification of this, hotel accepted my reservation and is still accepting reservations for tonight. I turned up to a locked door, found my way down a side alley onto the beach and into the hotel and it was like a ghost town, really scary as a solo female traveller. There was no sign on the door to say it was closed either. Tried calling hotel phone number and no answer either. I thought on my feet and made my way down the severely potholed road to the sister hotel Nerea where they told me I had been rebooked. I was really shaken up by the whole experience and very lucky I had my own vehicle or I would have been stranded. I tried on multiple occasions to speak to hotel management and was continually fobbed off and told they were out of town. I travel all over the world on a regular basis and have never experienced anything like this. I can’t believe both Expedia and Alea itself are still accepting reservations for this place. DO NOT BOOK, it’s a scam.
2 nachten verbleven in november 2025