2 piscines extérieures
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Avis sur Telamar Resort

3.5 out of 5
Telamar Resort
Barrio Independencia, Tela, Atlantida

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 121 avis sur 303." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 303." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 303." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 303." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 303." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
I really like the pool area, bathroom areas excellent, I felt safe and cleaning staff were excellent. Cash was not allowed which I was a problem since I was not able to get a drink. The guards outside were amazing!
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Douglas Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is always great
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 21 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Marco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena atención
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 21 mai 2024
¡Gracias la esperamos siempre!

10/10 Excellent

Marco

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No dislikes; it was very convenient and nice. I would recommend this hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 21 mai 2024
Thank you for your reviews!

8/10 Bien

Blanca

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Ingrid

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Because it was low season, not all restaurants were open. They had specific serving hours. Almost no staff was around and the food menu was very limited.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Servicio al cliente le 13 avr. 2024
Thank you very much for your comment. Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

FREDDY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/a
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 18 avr. 2024
Gracias por elegirnos y hospedarte con nosotros.

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was walkable to the beach,close to restaurants,easy parking and clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 9 avr. 2024
Thank you very much for sharing your experience. We are pleased to know that you enjoyed your stay and the attention of our staff.

4/10 Médiocre

Emilie

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower spray al over the bathroom, the smell in the room terrible. No one is cleaning the pool area ...found dirty sock ketchup bag wings bones and straw all around the pool. The delfin staff is amazing aswell asfood and drink. Bella Vista is super clean and staff friendly. There is lot to do to keep the resort in a better shape since the price of everything
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 9 avr. 2024
Thank you very much for your comment. Your opinion is very important to us.

6/10 Satisfaisant

Sebastian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
OK, nothing wow
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 9 avr. 2024
Thank you very much for your comment. Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo execional
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 9 avr. 2024
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, esperamos poder atenderle nuevamente.

8/10 Bien

Cristhian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Buen lugar para estar par de días. Cuenta con instalaciones adecuadas. Un poco viejas pero bien cuidadas
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 9 avr. 2024
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff good service
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 9 avr. 2024
Thank you very much for sharing your experience. We are pleased to know that you enjoyed your stay and the attention of our staff.

8/10 Bien

Hector

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena experiencia, volvería a visitar el hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 9 avr. 2024
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 9 avr. 2024
Thank you very much for sharing your experience

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 9 avr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excellent

Gerson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very safe and the pool and beach was amazing, the staff was supper friendly and very helpful
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 9 avr. 2024
Thank you very much for sharing your experience. We are pleased to know that you enjoyed your stay and the attention of our staff.

2/10 Horrible

Nery Mauricio

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Servicio al Cliente le 9 avr. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excellent

Joel Elias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen trato de empleados, playa y piscinas limpias
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Claudia Marcela

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la habitación, la piscina, comodidades como baños disponible, duchas disponible, alimentos, la playa, habitación completa en amenidades
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Cristian

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Cahin

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Nelson

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kimberly De

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kind and helpful staff very clean as well

10/10 Excellent

Danny

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Zue, Mobile

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente. I do recommend this hotel. Enjoyable stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ramon

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Raul

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I booked two rooms and only got one when i got to the hotel, also they didn’t offer any solution until midnight when i obviously was already too late. The hotel staff said they would file a report and make a refund.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Tania

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindo lugar
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Juliana

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Brian D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Omar, San Pedro Sula

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones deterioradas y en mal estado, olor horrible y sucia, ducha mala se puso reclamo en recepción y solo dijeron le diremos al personal de mantenimiento.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Bety

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen ambiente.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Ana

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único que mejoraría es que en él área de piscina se pueda ordenar comida
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Cesar

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are very outdated, poor service, very low the area around the pool and the restaurant and limited choices for dinning.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Camilo, Far Rockaway

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en septembre 2023
Réponse de Servicio al Cliente le 3 oct. 2023
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, esperamos poder atenderle nuevamente.

8/10 Bien

Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Se ve y siente bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de ser le 3 oct. 2023
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, esperamos poder atenderle nuevamente.

6/10 Satisfaisant

Thomas Sánchez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyggeligt hotel med udfordringer i komforten
Telamar er et hyggeligt hotel, som ligger lige ved stranden. Personalet er høfligt og tilgængeligt, og gør en stor indsats for at få et ellers nedslidt hotel til at fungere godt. Vi fik på første dag tildelt to værelser i nederste etage. Desværre var begge værelser præget af en ubehagelig lugt af mug, og vi måtte bede om at få tildelt nye værelser. Det tog desværre et par timer, da personalet tilsyneladende ikke havde bemyndigelse til selv at foretage sådanne ændringer - selv på et tomt hotel uden for sæsonen. Først blev vi tilbudt en form for opfriskende spray med parfume, som om det skulle fjerne årsagen til lugten. Endelig fik vi tildelt to nye værelser på øverste etage, hvor luften var betydeligt renere, og lugten af mug var forsvundet. På anden dagen oplevede vi, at der faldt puds ned fra loftet i det ene værelse på grund af et defekt afløb fra airconditionen. Kondensvandet havde samlet sig og dryppede nu ned i værelset. Heldigvis blev vi hurtigt tildelt et nyt værelse uden yderligere besvær. Desværre var airconditionen i alle de værelser, vi opholdt os i, ekstremt støjende, nærmest som stående ved siden af en motorvej. Alternativet var dog at slukke for den og forsøge at sove i 25 graders varme. Samlet set er Telemar et nedslidt hotel, der dog holdes fungerende af et dedikeret personale. De er altid høflige og tilgængelige, og gør deres bedste for at imødekomme gæsternes behov.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort accomodated our change request to stay one day less than we had planned. However we did have to contact a few people and the process was complicated to get this done. Nevertheless the resort was empty and entertainment was ok given the circumstances. The food was good and the drinks were small. The rooms are confortable but the beds are dated. Overall this was a confortable stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Servicio al Cliente le 16 sept. 2023
Thank you very much for your comment. Your opinion is very important to us.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ena general todo bien.. solo las almohadas incómod
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Servicio al Cliente le 16 sept. 2023
Agradecemos sus comentarios, los cuales nos permiten mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderle nuevamente.

8/10 Bien

Janeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El. lugar muy bonito y playas preciosa todo excelente menos las almohadas..
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Servicio al Cliente le 16 sept. 2023
Agradecemos sus comentarios, los cuales nos permiten mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderle nuevamente.

4/10 Médiocre

Jose

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Servicio al Cliente le 3 oct. 2023
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excellent

Elvin

Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Servicio al Cliente le 3 oct. 2023
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, esperamos poder atenderle nuevamente.

6/10 Satisfaisant

Elias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Nice place to go with the family
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Servicio al Cliente le 24 août 2023
Thank you very much for your comment. Your opinion is very important to us.

8/10 Bien

Esdras

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We waited 30 minutes to be able to get into the room. Once the room was ready. It had a very strong smell to chemicals. We left the doors opened but the smell did not go away. The is beautiful and the slides as well. I think it needs a little more cleaning with vacuum as you can see very dark spot, specially close to the bar. Also, the pool urgently needs a layer of new materia, under the water it was very scratchy when is suppose to be smooth. The water sprinklers needs a water pressure as well, there is a a lot of molding growing in there. On the hood side, I felt very safe in this hotel. They is security in the perimeter. All the staff was very polite. We were able to leave our luggage in the hotel even before the 3 PM. The hotels is huge. You can walk around or have a run in the beach. The pool design was amazing. The water flow is continuous, the grading from the shallow to the deepest was very well done and I would feel very safe to let my kids swing around. That pool is huge.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Servicio al Cliente le 16 sept. 2023
Thank you very much for your comment. Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

Ivan Alfredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bastante bonito y entretenido.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Servicio al Cliente le 22 août 2023
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nos alegra saber que su estadía fuè placentera, esperamos poder atenderle nuevamente