Hotels met waterpark in San Rafael del Yuma

'Una experiencia súper bonita, el staff fue increíble ! Desde Ismael Santos nuestro recepcionista en el counter de Expedía Vip Access, que fue súper amable y professional hasta todo el staff que trabaja en el hotel. Todo muy limpio, organizado. Los restaurantes todos de alta calidad en atención y la comida deliciosa. Sin dudas regresaremos 🙏'

'Dit hotel is echt geen aanrader omdat we teleurgesteld waren in heel wat zaken: heel onvriendelijk personeel, meerdere liften waren defect tijdens ons verblijf en werden niet hersteld, we kregen niet genoeg handdoeken voor 3 volwassenen en we moesten hier meermaals om vragen op verschillende dagen, de ijsmachine die in de buurt van onze kamer stond maakte een verschrikkelijk geluid wat heel lastig was gedurende de nacht, we hadden een lek in het toilet zodat er water op ons druppelde, we moesten...

'From the beginning, there was a noticeable lack of customer service. Prior to arrival, I attempted to contact the hotel through Expedia with questions about my upcoming trip, but received no response or lack thereof information. Upon arrival, I was also informed that in order to have our rooms located next to each other, an additional payment was required—despite having already made this request in advance through Expedia. During our stay, the conditions of the room were unacceptable. We...

'Everything was perfect '

'Tiene diversas habitaciones unas con vista al mar y otras con piscina privada. Mi habitación me la entregaron algo sucia, se podia notar polvo en la mesa y en las esquinas del piso, pero los días siguientes me la limpieron muy bien. El hotel es mas tranquilo que el RIU Republica es mas para parejas con plan tranquilo en comparación al otro hotel que es full fiesta. La piscina la cierran a las 18:00 y los restaurantes de especialidad son normales no me sorprendieron la verdad igual o mejor comida...

'As a frequent Expedia traveler, I value the exclusive perks offered worldwide. However, I encountered several issues during my recent stay at this hotel. Firstly, we were subjected to a three-day experience in a hotel where the sea was closed due to a drowning accident. The reason for the closure was not provided, and there was a significant concern regarding the whereabouts of the lifeguards. Secondly, while the Dominican people are generally friendly, the hotel staff’s behavior was...

'I stayed on the adult side. The only thing about it is that it’s lacks things for the adults to do. They at least need an adult game room. One pool table, 1 paddle ball table and 1 foosball table just don’t work!!!'