Refuge

Séjour au top ! L’équipe a été hyper réactive à chaque fois qu’on avait besoin de quelque chose. L’hôtel était propre, le personnel très serviable, les lits étaient confortables et l’emplacement idéal. Franchement, je recommande à 100 % !

Super séjour à New York dans cet hôtel. La chambre était magnifique, avec une vue exceptionnelle sur la skyline et la Statue de la Liberté. Décoration soignée, confort optimal, rien à redire. Nous y étions pour une occasion spéciale (nos anniversaires) et l’hôtel a eu de délicates attentions : un mot à l’arrivée puis une surprise avec un message manuscrit en revenant plus tard. Très appréciable. Service irréprochable : conciergerie, bagagistes, personnel en général, tous très professionnels et attentionnés. Mention spéciale pour le brunch : produits frais, très copieux et de grande qualité. Le bar et le restaurant le rooftop et la piscine sont également très agréables.

Hotel très bien placé sur Times Square. Chambre propre. Manque d'armoire pour le rangement dans la chambre. Déco simple. Salle de douche trop petite pour 4. Mal insonorisé, bruit extérieur et climatisation bruyante. Le personnel est sympatique. Nous le conseillons vivement et surtout pour les familles.