Caravan Serai

Hébergement 4.0 étoiles
Maison d'hôtes de Marrakech, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit

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Galerie photos de l’hébergement Caravan Serai

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vestibule
Petit déjeuner et déjeuner servis sur place, spécialités Cuisine locale
Jardin
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
L'hébergement Caravan Serai dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner complet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une laverie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Spa
  • Piscine
  • Service de ménage
Hammam, soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels

Spa

Le spa sur place propose différentes options pour vous aider à décompresser. Le spa de l’hébergement offre des massages et des gommages corporels.

Salle de bain

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Chambre Double Classique

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision
Chambre séparée
Bidet
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette de luxe
Peignoirs
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Bidet
Ensemble douche/baignoire
  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Triple

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Bidet
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette de luxe
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Twin Bed

Suite Supérieure, 1 chambre

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Bidet
Ensemble douche/baignoire
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite (Private Swimming Pool )

Points forts

Système d'insonorisation
Cheminée
Piscine privée
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Chambre séparée
Bidet
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Palmeraie à Marrakech, vous trouverez Caravan Serai en zone rurale, près de l'aéroport. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc et Musée Yves Saint Laurent, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Jardin Majorelle et Le Jardin Secret. Les agréables Jardins de la Ménara et Jardins d'Agdal méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que la planche à voile, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester la randonnée à pied ou à vélo.
Carte
264, Ouled Ben Rahmoune, Marrakech, 40000

À proximité

  • Jardin Majorelle - 13 min en voiture - 10.6 km
  • Marrakech Plaza - 14 min en voiture - 12.4 km
  • Minaret de la Koutoubia - 15 min en voiture - 12.5 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 15 min en voiture - 13.2 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 15 min en voiture - 12.5 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 24 min en voiture
  • Aéroport de Marrakech Menara (RAK) - 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪L’adresse - ‬9 min en voiture
  • ‪Chez Ali - ‬9 min en voiture
  • ‪Les Terrasses De Café - ‬8 min en voiture
  • ‪Oasis Buffet Restaurant - ‬11 min en voiture
  • ‪Vis Ta Vie - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Caravan Serai

Maison d'hôtes chic au cœur de Palmeraie
Profitez des atouts de l'hébergement Caravan Serai : un petit déjeuner complet gratuit, un bar en bord de piscine ou encore une terrasse sur le toit. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une laverie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
  • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salle de réunion
  • Consigne à bagages, barbecues et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Caravan Serai sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et bidet
  • Télévision avec chaînes par câble et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 20 EUR par véhicule, aller simple
  • Lit-bébé : 25.0 EUR par séjour
  • Lit d'appoint : 25.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Caravan Serai Marrakech
Caravan Serai Maison d'hôtes
Caravan Serai Maison d'hôtes Marrakech

Foire aux questions

L'hébergement Caravan Serai dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Caravan Serai ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Caravan Serai ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Caravan Serai ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Caravan Serai propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Palmeraie, cette maison d'hôtes avec spa vous place à 2,6 km Stade de Marrakech et à 3,3 km de Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc. Ksar Char-Bagh Hammam et Musée Yves Saint Laurent sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Caravan Serai

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 40.

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel typique marocain .confortable, grande chambre et personnel aux petits soins.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Endroit chaleureux et authentique

Maison d'hôte a l’extérieur de la frénésie de Marrakech. Ideal pour les familles recherchant charme et authenticité. Le personnel est disponible et souriant.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

hubert

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon weekend à refaire piscine privée parfait
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu compliqué à s’y rendre et à trouver l’établissement mais l’endroit est vraiment sympa et relaxant. Très beau cadre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

moea

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Cadre parfait pour séjour au calme et en famille

Séjour reposant dans un cadre agréable. Il y a toujours des améliorations possible, notamment concernant la connexion wifi et les chaînes satellites qui sont pour la plupart inaccessibles. Pour le reste, très belle maison, chambre spacieuse et bien aménagée, espaces communs accueillants. Pour les amis des chats vous serez comblés (il y a aussi des tortues) Petit déjeuner agréable (local, frais, bon et complet) A noter que l’hôtel est assez isolé, obligation d’être véhiculé si on veut se balader.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

claire, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

hotel accueillant mais manque de moyens

personnel très chaleureux et souriant, qui fera tout pour que l'on passe un bon séjour. en revanche, le nouveau manager est nul: manque d'approvisionnement plus de quoio préparer le ptit dej par exemple), le personnel lui fait son meximum. chambre très agréable, grande et literie confortable
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour Caravane Serai

Séjour calme , le personnel est très sympas. Les chambres sont propres. Le lieu vous dépayse complètement. Seule benole, la nourriture ( de mauvais qualité et prix très élevé). Et attendez vous a avoir des taxes surprises à la fin de votre séjour.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

CORINNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zénitude absolue !

Le caravan serai est un véritable havre de paix. Nous avons passé 7 jours merveilleux entouré d'une équipe formidable, aux petits soins pour nous. Cet endroit est une invitation à la contemplation, un lieu idéal pour se ressourcer. Nous le conseillons vivement.

2/10 Horrible

caner

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Cauchemar à Caravan Serai : l'hotel de la honte

Nous avons réservé et sommes resté 7 nuits,le séjour de rêve que que nous pensions vivre s'est finalement révélé un véritable cauchemar. 1er point si vous y allez en voiture sachez que la route est IMPRATICABLE,il faut vraiment avoir un 4x4 pour pouvoir rouler "normalement".Vous perdrez 20 min pour sortir et atteindre la route principale.Pour le petit déjeuner ne vous attendez pas a des produits frais,beaucoup de congelé, le jus d'orange est coupé avec de l'eau donc aucun gout!! 2ème point des frais de taxes de séjour non mentionné sur le site de 50euros. 3 ème point c'est INADMISSIBLE de payer presque 100 euros par nuit et s'apercevoir que le ménage est fait 1 fois sur 2 et les draps jamais changé en 7 jours!! C'est une honte même les hôtels 1er prix changent les draps chaque jour. les prix du restaurant sont exorbitant,comptez 18 euros par personnes pour une tanjia avec 3 morceaux de viandes, 5 euros pour un cappuccino soluble, 2.5 euros pour toutes boissons gazeuses. Le personnel est d'une mauvaise fois sans nom,ils ont réponses a toutes les critiques,ce n'est jamais de leurs fautes! Plus jamais nous retournerons chez ces ESCROCS ou la devise n'est pas la satisfaction du client mais plutôt comment se remplir les poches avec le peu qu'ils offrent.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Un séjour reposant

Le personnel est au petit soin tout au long du séjour, adorable et attentif. Le lieu est si calme et si paisible que je le conseille vraiment pour un séjour "farniente", profitez des matelas au bord de la piscine, des petits salons pour une pause repas ou simplement pour prendre le thé... Un régal ! Un joli petit séjour en amoureux

8/10 Bien

lionel, Bordeaux

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

bien mais loin.

Bel hôtel au calme de Marrakech, un vrai dépaysement. le bon choix pour du calme. l'hôtel est un peu loin du centre 20 mn de taxi (entre 100 et 250 dirhams). l'équipe est agréable et sympathique. Nous y avons passé 5 nuits, comme il est un peu compliqué d'aller en ville 2 auraient suffit. les 3 autres dans la médina. Tarifs des boissons et des repas à l'européenne. Très chouette, notre avion décollait en fin de journée et le directeur de l'hôtel nous a laissé profiter de la chambre la journée.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Caravan Feraille meaning "Caravan Junk"

This hotel is an absolute mess. The breakfast and dinner were terrible.The neighborhood had raw sewage and trash scattered everywhere.This hotel must have financial problems because they are understaffed and ill-equipped. They did not even have beer in stock.The door of room N°17 had cracks in it that you could look through.This hotel has changed ownership according to the staff and the new owner has not invested a penny. I strongly recommend that anybody thinking of setting foot in Caravan Serail should look elsewhere unless they like to get ripped off.

8/10 Bien

Domi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merveilleux séjour

Joli hotel, confortable, et surtout un personnel aux petits soins pour les clients.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is situated in a slum. Hotel has it´s own taxi, since taxis does not want to drive there and their taxi is expensive. We changed to another hotel during our stay.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely retreat. A great place to center yourself. I absolutely enjoyed my stay. Only one piece of advice to those considering this hotel. If you are planning to take advantage of spa treatments, I would call them in advance to make sure the spa will be open during your stay. I found that the hours were not always consistent with several hotels in Morocco. Enjoy!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

CARLY JANE

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

catherine hughes

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

I will always have a soft spot for Carsvansersie

We have long loved caravanserie So charming - lovely pool Gorgeous architecture- not posh but delightful - staff still lovely However - the food used to be quite good Not so now And the interiors of the shared spaces a little shabby
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Calm place for relax but has many handicap

All staffs are professional and kind, calm place for relax, well maintained with classical decoration. bit Far from city(off road, nothing near to hotel), too many insect(ant), no wifi in the room (we were biggest room), private swimming pool is dirty(we couldnt swim in there even our purpose was that)
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prachtige en ruime kamers, iedere kamer heeft ook een terras. Personeel is top, wij reisden met ons eenjarig zoontje, alles wat je vroeg kon geregeld worden. Shuttleservice erg handig. Menukaart kan wat meer variatie gebruiken, wellness was teleurstellend.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolles hotel mit viel flair, ist so wunderychön dass man nur staunt. Leider weit ausserhalb...man muss alles im hotel konsumieren, man kan in def näheren umgebkng nichts kaufen.Es wird ein kostenloser transport in die medina angeboten.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Deb, England

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fabulous, quiet, boutique hotel away from the bustle of the city but close enough to be in the centre of town within 30 mins. The food was excellent. The rooms are fabulous. And the treatment in the Hamman just what I needed to recharge the batteries. Its my 3rd trip in 18 years and I will be going back!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Lone, Danmark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hyggeligt autentisk hotel

Vi havde en fantastisk ferie på dette meget autentiske og anderledes hotel. Lå tilpas langt uden for storbyens larm og vi havde mulighed for at komme helt ned i tempo. De mange terrasser rundt omkring på hotellet gjorde det muligt altid at finde en plet med sol. Personalet var ualmindelige søde og gæstfrie og spurgte hele tiden, om vi manglede noget. Absolut et sted vi vil anbefale, hvis man er til ro og hyggelig atmosfære. Kommer gerne selv igen.
Séjour de 6 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful stunning relaxing tranquil hotel to stay
Séjour de 5 nuits en mai 2018