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The Westin London City

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Londres avec un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 348 €.
taxes et frais compris
21 déc. - 22 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Classique, 1 très grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 2 lits doubles

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Signature, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Signature, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits doubles

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 chambre (View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, vue ville

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Exécutive, 1 chambre, vue ville

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 95 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, balcon, vue fleuve (The Cadogan Residence, View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 3 chambres, balcon, vue fleuve (The Cadogan Residence, View)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 164 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 6 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, vue fleuve (The Grosvenor Residence, View)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 3 chambres, vue fleuve (The Grosvenor Residence, View)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 164 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 6 personnes
  • 1 King Bed

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Extérieur

Spark by Hilton London Romford

Romford
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
7.4 sur 10, Bien, 170 avis
Le nouveau prix est de 77 €
taxes et frais compris
22 déc. - 23 déc.
Spark by Hilton London Romford
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
60 Upper Thames Street, London, England

À proximité

  • Quartier financier - 1 min à pied - 0.0 km
  • Tamise - 1 min à pied - 0.2 km
  • Cathédrale Saint-Paul - 6 min à pied - 0.6 km
  • London Bridge - 11 min à pied - 0.9 km
  • Tour de Londres - 16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Mansion House - 4 min à pied
  • Gare de Cannon Street - 5 min à pied
  • Aéroport de Londres London City (LCY) - 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rosslyn Coffee - ‬5 min à pied
  • ‪Shake Shack Mansion House - ‬5 min à pied
  • ‪The Sugar Loaf - ‬4 min à pied
  • ‪The Sea Horse - ‬3 min à pied
  • ‪Frequency Coffee - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin London City

Hôtel de luxe à proximité de Tour de Londres
Situé à deux pas des emblématiques Tower Bridge et Grande roue London Eye, l'hébergement The Westin London City propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une cheminée dans le hall et un bar. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant Cuisine locale sur place, Hithe + Seek, propose le dîner, des plats légers et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un espace de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner anglais (en supplément), salles de réunion et personnel polyglotte
  • Hébergement non-fumeurs, salle de bal et salle de banquet
  • Service d'organisation de mariages, consigne à bagages et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 226 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette écologiques, douche et sèche-cheveux
  • TV connectée 55 pouces avec services de streaming et chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et lits bébé gratuits

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Extérieur
Sea Containers London
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 2 219 avis
Le nouveau prix est de 247 €
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.
Sea Containers London

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (32 GBP par jour)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 30 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hithe + Seek
  • Mosaic

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 600 m² d’espace de conférence
  • 7 salles de réunion
  • Poste informatique

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 98 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Miroir grossissant
  • Oreiller vibrant
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 103 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2021
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques
  • Tablette

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 GBP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 GBP par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 30 GBP par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 32 GBP par jour (à 322 mètres)
  • Animaux de compagnie : 50 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 GBP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay et Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin London City Hôtel
The Westin London City Londres
The Westin London City Hôtel Londres

Foire aux questions

L'hébergement The Westin London City dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Westin London City ?

À partir du 30 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Westin London City le 21 déc. 2025 commencent à 348,19 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin London City ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin London City ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Tour de Londres et Tower Bridge. Également à 3 km de distance : Grande roue London Eye et Trafalgar Square. Station de métro Mansion House n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro Cannon Street est à 5 minutes.

Avis sur l’hébergement The Westin London City

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 247 avis sur 320.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 320.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 320.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 320.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 320.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

GUILLAUME

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

ISABELLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, très bien placé pour les touristes, petit-déjeuner excellent
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay !
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great great great place to stay. Highly recommended.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jermaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great and the facility of the hotel and check in staff were fantastic. However, sadly our night was spoiled by the night staff who don't understand the idea of room service or what it takes to look after the client. The night staff were rude, dismissive, and unacceptable. All we wanted was a hot chocolate and ice cream, what we got was nothing but ridicules responses.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Enid

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Douglas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
In house restaurants had good presentation of foods served but the food itself was bland and uninspired. Plan on eating off location.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect in every way. outstanding.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Youme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was very good the hotel was clean and staff were very friendly,
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Cesar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal del hotel es el mas amable y agradable que me ha tocado en toda la vida, atendían a mi hijo de 2 años increíblemente, una gran experiencia. Solo tengan cuidado con el botón de "do not disturbios" mi hijo lo apretó y no nos hicieron el cuarto.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Amir

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Spa excellent location great service really friendly staff it was the perfect choice
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic stay — spotless room, friendly staff, and excellent service. Spa was relaxing an
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel, tolles Frühstück, gute Lage, freundliches Personal.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nav

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
all staff were friendly and helpful and efficient
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Giselle

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

rajveer kaur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Poor poor stay

I had a very disappointing stay at this so-called 5-star hotel. Upon arrival, after taking full payment, I was told my room was not ready because they had offered other guests a late checkout. When I pointed out that this was not my problem and that I had booked and paid for a room from 3pm, the staff continued to justify themselves by saying the other guests were "members" and therefore had priority. It felt like they were trying to make it my issue rather than owning their poor management. After a long back and forth, we were eventually given a room, but the attitude clearly showed that guest service is not their priority. What made the experience worse was how dismissive the staff were—it even made me question if race played a role, as we are Indian and felt unfairly treated compared to how other guests were being handled. Regardless, no 5-star hotel should treat paying guests this way. Breakfast service was equally poor— painfully slow, and I’m still waiting for the almond coffee I ordered. Overall, this was nowhere near the standard of a 5-star experience. I would not recommend this hotel to anyone expecting professionalism, respect, or basic hospitality.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Brett

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Adedayo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
spacious rooms, attentive staff, excellent property 'know-how' required for access, especially vehicular access
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Viviane, Charlotte

Séjour de 4 nuits en août 2025