Hôtel près de Heineken Experience (Amsterdam)

"Très propre et bien situé "

"Hôtel très bien situé près de tous les musées, beaucoup de restaurants quartier agréable chambre de luxe très bien. Belle salle de bain le personnel très agréable Très belle décoration, très beau bar petit déjeuner génial beaucoup de choix très bien garni Le seul petit bémol c’est qu’on vous prend une caution à l’arrivée. Moi ça a été 500 € pour les frais éventuels que vous pouvez avoir, je trouve cela. Dommage maintenant, j’attends le remboursement. J’espère que ça ira très vite autrement très bon établissement"

"Expérience très décevante. Le personnel de réception du soir était méprisant et hautain. La réceptionniste qui nous a fait le check-in ne nous a même pas regardés une seule fois pendant l’accueil. Nous avions réservé une chambre avec baignoire balnéo, mais celle-ci ne fonctionnait pas. Lorsque nous avons demandé de l’aide, la réceptionniste nous a affirmé que notre chambre n’était pas dans une catégorie suffisamment élevée et que l’hôtel avait volontairement bloqué l’accès à la baignoire. Une attitude extrêmement mesquine, d’autant plus que nous avons appris plus tard que notre chambre faisait en réalité partie des catégories les plus élevées de l’établissement. Autre point important : la douche était un véritable problème. Par moments, l’eau coulait normalement, puis il n’y avait plus qu’un filet… voire plus d’eau du tout. L’hôtel a expliqué cela par des problèmes de tuyauterie dans la ville d’Amsterdam. Pourtant, ce n’est pas ma première visite dans cette ville et c’est la première fois que je rencontre ce genre de situation. Nous étions également venus pour nous reposer, mais des travaux ont commencé juste à côté de notre chambre dès 9h du matin après notre première nuit. Je ne recommande pas cet hôtel."

"The shower was cold the first morning, also the second with no pressure even i I told that there was a problem the first day. Room was small, not easy to move, also in the bathroom. 180€ to 240€ with the breakfast. Well located in the center, good breakfast. "

"Super menu déjeuner. Staff hyper souriant et avenant. Design de la chambre extra."

"Parfait ! Chambre e localization!"

"Service parking parfait et utile. Personnel utile et accueillant "

"Petite surprise à l'arrivée car le taxi m'a déposée dans une rue parallèle à celle indiquée . En fait il y a 2 hôtels qui communiquent. La chambre était d'une taille tout à fait correcte, bien équipée. La salle de bain est très petite. La fenêtre donnait sur un mur. Le personnel est très à l'écoute en cas de besoin. Il y a un espace de vente de produits en tout genre au niveau de l'accueil. Je n'ai pas testé le petit déjeuner. L'hôtel est idéalement placé, très proche du centre historique. "

"Un service courtois et réceptif. Nous avions un soucis avec la chambre et la réception a réagi rapidement."