Hôtel près de Sarphatipark (Amsterdam)

"The hotel is close to the center The staff is friendly The breakfast is a bit expensive Overall, good experience"

"Bon établissement avec excellent déjeuner. Le service aux chambres était correct ( ne ramassait pas toujours la vaisselle sale). Mais l’endroit est dans un coin bruyant et la climatisation de la chambre n’était pas efficace pour dormir la fenêtre fermée."

"Hôtel au personnel accueillant avec l’ensemble des services attendus pour un hôtel de ce standing. Très bien situé pour un séjour en famille afin de visiter Amsterdam Centre. Petit déjeuner relativement complet dans un environnement agréable mais sans surprise particulière. La piscine est grande, très appréciable pour un séjour en famille afin de clore les journées. Les chambres manquent cependant de charme et l’insonorisation est peu efficace ce qui donne un sentiment de rapport qualité prix un peu élevé. Bonne expérience dans l’ensemble !"

"troisieme sejour dans cet hotel, extremmenet décu par leur système de 'classement de client' vous n'êtes pas membre gold premium, on vous le fait savoir... Avec une carte sur votre table de petit dej, vous n'aurez pas le droit aux tables bien placés pour ce dernier, idem pour le rooftop, tables vides avec vues réservées aux clients 'gold'. En reservant via hotel.com vous serez relégué au niveau de client de base et ne serez pas considéré. Le personnel de l'acceuil de l'hotel et les serveurs de l'hotels sont très bien, les Hotes et hotesses ainsi que managers du restaurant c'est la cata... Je ne reviendrais pas. "

"Hôtel idéalement situé"

"Very nice hotel. Central"

"Petite surprise à l'arrivée car le taxi m'a déposée dans une rue parallèle à celle indiquée . En fait il y a 2 hôtels qui communiquent. La chambre était d'une taille tout à fait correcte, bien équipée. La salle de bain est très petite. La fenêtre donnait sur un mur. Le personnel est très à l'écoute en cas de besoin. Il y a un espace de vente de produits en tout genre au niveau de l'accueil. Je n'ai pas testé le petit déjeuner. L'hôtel est idéalement placé, très proche du centre historique. "

"L'hôtel est très bien situé, et le personnel est très accueillant, amical et arrangeant (late check-out, consigne bagage, tenue du bar, conseils) mais pour le reste, ce n'était pas une très bonne expérience. Quelques jours avant, j'ai reçu un message WhatsApp d'un service externe avec les références de ma réservation, me demandant une empreinte de carte bleue pour valider ma réservation, sinon elle était annulée sous 12h. Ceci était une arnaque, heureusement que je n'ai pas suivi les consignes. J'ai communiqué avec l'hotel qui m'a dit être désolé, et que le sujet était en discussion avec Expedia. En attendant cela sous entend que toutes les données de réservation et des clients ne sont pas sécurisées et que des fraudes doivent avoir lieu. Arrivé à l'hôtel, il s'avère que l'hôtel est en travaux à partir de 10h du matin tous les jours, ce qui n'est pas gênant pour moi. En réalité, les travaux ont démarré plus tôt (aux alentours de 7h le dimanche). Il serait bien de prévenir les clients avant leur arrivée. L'hôtel propose tout de mêmes des boissons et gâteaux en compensation du dérangement. L'hôtel est très mal isolé, on entend toutes les allées et venues des clients, les voix sur le palier, etc. Bref, sans le souci de l'arnaque WhatsApp, j'aurai mis au moins 3/4 étoiles (bonne situation, personnel top, mais confort sonore et travaux gênants)."

"La chambre était impeccable et le personnel adorable. L’hôtel est très bien situé."