Chalets in Genval

'De accommodatie is een mooie verschijning, helaas valt de service tegen. Personeel wat afstandelijk en niet service gericht. Bij melden van klacht wordt er geen aandacht aan geschonken. Ontbijt eerste ochtend prima, tweede alles bijna op. Zwembad tegen betaling (10 euro per persoon) en moet je reserveren. Kamer, wat schimmel bij de douche en vlekken in de vloerbedekking. Hier en daar wat achterstallig onderhoud.'

'Professionalisme des employés'

'Kamer was schoon personeel vriendelijke goede en lekker ontbijt'

'I have been going to this hotel for the past 8 years. It is sad to see that it has not been maintained at all. The carpets need upgrading, the rooms need new paint, the washrooms have rusted mirrors, and the cabinets are all chipped. This is no longer a 5-star hotel. Also, the lovely breakfast buffet now has these horrible machines that do coffee and sludge water for tea, forcing the client to get their coffee/tea but delivering badly tasting water and coffee. Why would you place two of those...

'Airco maakt harde geluid als je aanzet. Put bij de wasbak stroomt niet door receptie dams niet vriendelijk! En kinderen mochten niet zwemmen. Terwijl je wel betaald!!'

'The rooms were perfect and comfortable, the staff are really helpful and nice they make my breakfast as take away what's really pleasure. Shuttle service are good but sometimes overfull'

'À'

'Kamer was top! Alleen als je zegt dat de hotel maar 5 minuten is van de airport met de shuttlebus, i mean come on! Niet zulke advertenties plaatsen als je niet kan nakomen. de shuttle gaat vanaf airport eerst naar andere hotels waarvan deze Holiday inn het laatste is, duurt ongeveer 30 minuten -_- als ik dit wist, hadden we zeker niet hier gebleven. Wat wel heeft goed gemaakt is dat vanaf hotel naar airport wel direct ging. De kamers waren bovendien ruim en schoon. En de fitnessruimte was...

'The shuttle bus takes 30 min to the airport, as it passes by 2 other hotels. rooms are very small.'

'Très bonne expérience !'

'Alles klopt! De mooie verse roos in de badkamer was top!'

'Prima bed en sanitair. Kleine kamer maar meer hoeft het niet te zijn. Slechte geluidsisolatie want we hoorden veel deuren van andere kamers, daardoor niet goed geslapen… Het ontbijt is basic.'

'Douchekraan werkte niet naar behoren. lawaai van dienst ingang naast de kamer. Een paar keer gewekt geweest.'