Hôtel Bastide Saint-Louis, Carcassonne

« Chambre propre. L'hôtel mériterait un rafraîchissement mais reste correct pour le prix. Ce qui gâche tout, c'est l'attitude de la réceptionniste du matin. Au moment de mon départ, elle m'a interpellée au sujet d'un avis que j'avais laissé — un avis pourtant neutre — sur un ton vindicatif et clairement disproportionné. Pour me le faire payer, elle a refusé de conserver ma valise, sans que je lui aie rien demandé. Être confrontée pour un avis mitigé, c'est proprement incompréhensible. Un client...

« emplacement très bien appartement très propre et bien équipé »

« Super appartement hyper bien aménagé et équipé, il ne manquait de rien jusqu'au dentifrice et coton tige haha ! »

« Tout était parfait, nous avons passé une agréable nuit »

« Ne correspond pas à un 4 Étoiles »

« Chambre petite au 3 ème étage sans ascenseur mais avec vue imprenable sur Carcassonne. A proximité des murailles. »

« Cheaper "brother" to the bigger hotel du chateau, beautiful location, can use facilities of a fancier hotel, good swimming pool. 2 mins to the castle »

« Personnel accueillant et bienveillant,chambre très propre une literie excellente petit déjeuner varié »

« Belle nuit étape Propriétaires charmants »

« Nous avions réservé une chambre pour trois personnes et nous avons une chambre pour deux. Hotel complet pour cette nuit là pas d’autre solution que de dormir à 3 dans un lit et changement d’hôtel pour la deuxième nuit arrangé par le personnel de l’hôtel. »

« Bien en tout point »

« Chambre d’hôte confortable et bien placée. Belle superficie et décoration. Accueil chaleureux. Petit déjeuner maison et de qualité (Des protéines seraient un plus). Je recommande sans hésiter. »

« Catherine is very helpful and kind, watched our luggage for a few hours and lent us an umbrella. Location was about 20 minutes walk from the entrance to the old city. We were lucky enough to have one of the large rooms, the bed was very comfortable, and the bathtub was amazing! The hotel is bit difficult to find as the signage is very discrete. »

« Chambre très propre, salle de bain fonctionnelle, dommage que les wc ne soient pas dans une pièce séparée. Très bon petit déjeuner, complet et varié. Piscine et ses extérieurs très bien entretenus. Parking gratuit sur place parfait et proximité de la Cité. »

« Accueil très chaleureux et attentionné »

« Lieu exceptionnel »

« Chambre spacieuse pour notre sejour d une nuit quelques couacs vite corrigés par l accueil qui est tres reactive et a l ecoute »

« Très bien situé ! Séjour agréable. Le bord de la piscine pourrait être mieux entretenu (gobelets utilisés en carton restés au même endroit pendant toute la durée du séjour) »