Hôtel Bastide Saint-Louis, Carcassonne

« Chambre propre. L'hôtel mériterait un rafraîchissement mais reste correct pour le prix. Ce qui gâche tout, c'est l'attitude de la réceptionniste du matin. Au moment de mon départ, elle m'a interpellée au sujet d'un avis que j'avais laissé — un avis pourtant neutre — sur un ton vindicatif et clairement disproportionné. Pour me le faire payer, elle a refusé de conserver ma valise, sans que je lui aie rien demandé. Être confrontée pour un avis mitigé, c'est proprement incompréhensible. Un client...

« Tout était parfait, nous avons passé une agréable nuit »

« Super appartement hyper bien aménagé et équipé, il ne manquait de rien jusqu'au dentifrice et coton tige haha ! »

« emplacement très bien appartement très propre et bien équipé »

« Grand lit calme ,pres de la citee medievale,belle vue »

« Ne correspond pas à un 4 Étoiles »

« Chambre d’hôte confortable et bien placée. Belle superficie et décoration. Accueil chaleureux. Petit déjeuner maison et de qualité (Des protéines seraient un plus). Je recommande sans hésiter. »

« Chambre petite au 3 ème étage sans ascenseur mais avec vue imprenable sur Carcassonne. A proximité des murailles. »

« Je n’ai rien à signaler. »

« Très belle hotel au coeur de la cité. Personnels chaleureux et accueillants. Petit déjeuner copieux et local. Parking privé et sécurisé situé juste en dehors de la citadelle à 2 minutes à pied de l'hôtel. »

« Catherine is very helpful and kind, watched our luggage for a few hours and lent us an umbrella. Location was about 20 minutes walk from the entrance to the old city. We were lucky enough to have one of the large rooms, the bed was very comfortable, and the bathtub was amazing! The hotel is bit difficult to find as the signage is very discrete. »

« Bien en tout point »

« Cheaper "brother" to the bigger hotel du chateau, beautiful location, can use facilities of a fancier hotel, good swimming pool. 2 mins to the castle »

« A gem »

« Chambre très propre, salle de bain fonctionnelle, dommage que les wc ne soient pas dans une pièce séparée. Très bon petit déjeuner, complet et varié. Piscine et ses extérieurs très bien entretenus. Parking gratuit sur place parfait et proximité de la Cité. »

« Chambre correct, problème avec internet à corriger »

« Très bien situé ! Séjour agréable. Le bord de la piscine pourrait être mieux entretenu (gobelets utilisés en carton restés au même endroit pendant toute la durée du séjour) »