Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection vous donne rendez-vous à Carcassonne, plus précisément dans le secteur historique. Faites le plein de culture aux emblématiques Cité de Carcassonne et Musée de l'École, ou mettez le cap sur les incontournables Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse et Porte narbonnaise. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Carcassonne
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000
À proximité
Cité de Carcassonne
1 min à pied - 0.0 km
Porte d'Aude
2 min à pied - 0.2 km
Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse
1 min à pied - 0.0 km
Porte narbonnaise
3 min à pied - 0.3 km
Château Comtal
5 min à pied - 0.4 km
Comment se déplacer
Gare de Carcassonne - 9 min en voiture
Aéroport de Carcassonne Pays Cathare (CCF) - 15 min en voiture
Restaurants
Le Patio de la Cite
4 min à pied
Maison du Cassoulet
4 min à pied
La Taverne du Chateau
3 min à pied
Restaurant La Barbacane
1 min à pied
Le Trouvère
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection
Hôtel de luxe au cœur de Cité de Carcassonne
L'hébergement Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection dispose de nombreux atouts, comme une exploitation viticole attenante, un bar en bord de piscine et une terrasse. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo .Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant gastronomique Cuisine française sur place, La Barbacane 1 étoile, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un jardin.
Autres avantages :
Piscine avec chaises longues et parasols
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
Borne de recharge pour voitures électriques, piscine extérieure (ouverte en saison) et service de garde d'enfants (en supplément)
Ascenseur, bagagiste/groom et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 59 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
Baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble
Recyclage, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.
L'hébergement Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
La piscine est fermée chaque année en saison du 30 septembre au 15 juin.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection ?
À partir du 24 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection le 3 nov. 2026 commencent à 286 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel chic du quartier de Cité de Carcassonne se situe à quelques pas des sites suivants : Cité de Carcassonne, Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse et Musée de l'École. Porte d'Aude et Musée de la Chevalerie, des Armes et de l'Archérie se trouvent juste à quelques pas. Gare de Carcassonne est à 27 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,6
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 738 avis sur 938.
10 – Excellent
738
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 134 avis sur 938.
8 – Bien
134
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 938.
6 – Satisfaisant
39
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 938.
4 – Médiocre
17
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 938.
2 – Horrible
10
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abdelhamid
27 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour apaisant et agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DANIEL
5 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un emplacement exceptionnel, un vrai havre de paix. Un service au top.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jacques
15 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Véritable petit Palace dans la cité médiévale!
Personnel et lieu a la hauteur ! Bravo!
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josette
7 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était parfait ! Sauf le restaurant
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elisabeth
29 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meilleur hôtel pour visiter la cité de Carcassonne au centre de la forteresse sincère merci au voiturier, bagagistes qui ce son occuper de nos bagages et de ma conjointe en fauteuil roulant du stationnement jusqu’à l’hôtel et les réceptionniste très très sympathique qui nous ont accueilli et à notre départ mention spéciale à vos petits sacs roses très jolie moi et mon mari avons tous apprécié un vrai 5* encore merci.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andréanne
10 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel absolument magnifique. Emplacement parfait et Jerome notre chauffeur était tout à fait charmant 😊
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Nicolas
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres bien
Pour un 5 *, les chambres mériteraient une remise à niveau et de la modernité
Attention au nettoyage des toilettes, un peu plus deau de javel serait bienvenue
Tres bel emplacement et belle vue depuis la terrasse
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hugo
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prestations de qualité
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jacques
24 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien et personnel très sympa
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olivia
7 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Superbe hôtel en plein cœur de la cité médiévale. L’impression de dormir dans un château. Le personnel est à l’écoute et très agréable. Mention spéciale pour la terrasse du restaurant.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bernard
21 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été ravi de l'état d'esprit du personnel tres a l'ecoute et en mesure de repondre à nos attentes. Un mention particuliere au personnel du restaurant et son sommelier qui ont su nous faire apprecier au mieux ce voyage gastronomique parfait.... Nous reviendrons
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Nicolas
29 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Top mais du travail sur les details
Sejour de qualité dans un tres bel établissement.
Il me semble cependant que le service est un peu en dessous de ce que l'on pourrait attendre d'un établissement 5*.
Pour exemple malgré plusieurs passages avec une poussette dans les escaliers devant la conciergerie, pas une seule proposition d'aide ou encore une incapacité a nous conseiller un bon restaurant, le fait de devoir descendre au bar exterieur pour avoir une biere pression en room, le croque monsieur servi sans salade au snack, les serviettes de bains propres mais tachées...
Une somme de details qui doivent faire la difference et qui durant notre sejour sont tombés du mauvais côté.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
23 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel will definetly come back
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antonia
13 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, considerate and thoughtful, fabulous consierge, lovely gardens and just superb views especially at night
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claire
8 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing setting overlooking the castle. Highly recommend the restaurant. The best meal we had all holiday.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
30 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magical place.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jane
10 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and charming
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Heather
2 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful 5 star hotel in an incredible location
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Eugenio
21 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran ubicación del hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kazuhide
11 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s great staying in the ramparts
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis Henrique
15 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is incredible!
And the breakfast as well...
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
louise
14 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel
Excellent staff
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
28 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is simply beautiful and so in keeping with its surroundings. The attention to detail is excellent and the service provided is also excelkent. Just a wonderful stay!