Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale ligt in Carcassonne in het stadscentrum. School Museum en Theatre Jean Deschamps zijn culturele hoogtepunten, maar bezoek ook enkele opmerkelijke bezienswaardigheden van het gebied, zoals Poort van Narbonne en Château Comtal. Ook Aude Gate is zeker een bezoekje waard.Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Carcassonne
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000
In de buurt
Historische Vestingstad Carcassonne
1 min. wandelen - 0.0 km
Aude Gate
2 min. wandelen - 0.2 km
Poort van Narbonne
2 min. wandelen - 0.2 km
Basilique Saint-Nazaire & Saint-Celse
2 min. wandelen - 0.2 km
Château Comtal
3 min. wandelen - 0.3 km
Lokaal vervoer
Station Carcassonne - 6 min. rijden
Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 17 min. rijden
Restaurants
La Taverne du Chateau
1 min. wandelen
Comte Roger
1 min. wandelen
Bar Restaurant le Sénéchal
1 min. wandelen
Le Trouvère
1 min. wandelen
La Girouette
1 min. wandelen
Over deze accommodatie
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Hotel met een chique stijl niet ver van Château Comtal
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale bevindt zich dicht bij Aude Gate en School Museum en biedt een tuin, een droogkuis/wasserijservice en een bar. Ga vooral lekker eten bij Brasserie Le Donjon, het brasserierestaurant ter plaatse. Gratis wifi in de kamer en een businesscentrum zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen zijn:
Een ontbijtbuffet (toeslag), valetparkeerservice en een oplaadpunt voor elektrische auto's
Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, meertalig personeel en een vergaderruimte
Bagageopslagruimte, een feestzaal en gratis kranten
Beoordelingen van gasten laten hoge cijfers zien voor het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht en bieden leuke voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en geluiddichte muren.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
Beveiligd onoverdekt valetparkeren ter plaatse (EUR 24 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: EUR 18 voor volwassenen en EUR 9 voor kinderen
Een bar/lounge
Een restaurant
Restaurants ter plaatse
Brasserie Le Donjon
Dingen om te doen
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Gezinsvriendelijk
Geluiddichte kamers
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Vergaderruimte
Buiten
Tuin
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Meer
2 gebouwen
3 etages
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Bad of douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Tv van 23 inch
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Geluiddichte kamers
Gratis lokale gesprekken
Individueel ingericht
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.30 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je EUR 15 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 12 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 3.08 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 18 jaar oud.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 18 voor volwassenen en EUR 9 voor kinderen
Valetparkeerkosten: EUR 24 per nacht (incl. in- en uitrijden)
Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per huisdier, per nacht
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 18.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie FR39326379401
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Nationale beoordeling
ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Best Western Donjon
Best Western Donjon Carcassonne
Best Western Donjon Hotel
Best Western Donjon Hotel Carcassonne
Best Western Carcassonne
Best Western Hotel Carcassonne
Carcassonne Best Western
Best Western Donjon Remparts Hotel Carcassonne
Best Western Donjon Remparts Hotel
Best Western Donjon Remparts Carcassonne
Best Western Donjon Remparts
Best Western Le Donjon Les Remparts
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van EUR 15 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 24 per nacht. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.
Hoe laat kan ik bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale inchecken?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken.
Waar staat Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
Dit hotel ligt in Cité de Carcassonne, vlak bij Aude Gate, School Museum en Poort van Narbonne. Theatre Jean Deschamps en Château Comtal liggen op enkele stappen afstand. Station Carcassonne ligt op 25 minuten wandelen.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
9,6
Locatie
9,2
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 637 van 1001 beoordelingen
10 - Uitstekend
637
Gastenscore: 8 - Goed. 256 van 1001 beoordelingen
8 - Goed
256
Gastenscore: 6 - Redelijk. 70 van 1001 beoordelingen
6 - Redelijk
70
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 1001 beoordelingen
4 - Matig
26
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1001 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
12
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
30 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay and very helpful and friendly staff. The location is amazing, in the middle of Carcassonne. The rooms are clean and tidy. We enjoyed staying here very much!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2024
8/10 – Goed
jean-pierre
27 sep 2021
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Verouderd hotel waar men alleen in de kamer kan verblijven, men doet geen enkele moeite om het de gasten aangenaam te maken in de publieke zones.
jean-pierre
1 nacht verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Paul
Reisde met partner
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We didn't use the facilities
Paul
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
LEVI
8 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hospedagem. Funcionários, localização, café da manhã. Tudo ótimo.
LEVI
2 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jean-Philippe
Reisde met partner
3 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très belle expérience dans cette hôtel que j'avais réservé pour la Saint Valentin. Le personnel est très accueillants et la déco médiévale très sympa. La chambre étaient très propre et confortable. Le petit déj offre un large choix de produits. Tout était parfait je recommande vivement.
Jean-Philippe
2 nachten verbleven in februari 2026
4/10 – Matig
Raul
Reisde met partner
2 mrt 2026
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Las camas bastante mal, las sábanas con manchas de hace tiempo, la habitación un poco sucia, el papel higiénico estaba húmedo, tuvimos que reemplazarlo por otro, por otra parte el personal bien y desayuno bien
Raul
1 nacht verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Michael
12 feb 2026
Michael
1 nacht verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Chizuko, Kawasaki
Reisde met familie
2 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Charming place. Staff were very helpful. This is located in the fort and you need a shuttle car to get in. Stairs are dark and room is small but clean. We also bought breakfast before our exploration. Breakfast was adequate but very fresh and tasty. Carcasonne is a must visit place for us. Rooms are good for sleep but don’t expect much amenities due to its age.
Edward
1 nacht verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Hans Joerg
Reisde met partner
12 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location.
Hans Joerg
3 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Caroline
Reisde met familie
8 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quel bel endroit! Idéal pour se plonger dans l'ambiance médiévale !
Caroline
2 nachten verbleven in januari 2026
8/10 – Goed
claudio, venezia
28 dec 2025
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
La camera, piccolina negli standard francesi era molto pulita, unica pecca il dispenser per la doccia era vuoto. Colazione ottima.
claudio
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Victoria, CDMX
18 dec 2025
Victoria
2 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Bankinter
10 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La ubicación de maravillosa
Bankinter
1 nacht verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Anna Maria
9 dec 2025
Anna Maria
1 nacht verbleven in december 2025
6/10 – Redelijk
Maximilian
Reisde met partner
8 dec 2025
Negatief: Netheid
Las habitaciones están un poco descuidadas , nuestras cortinas no cerraban bien , el teléfono no servía , no teníamos jabón de ducha y estaba un poco sucia la regadera con pelos
Maximilian
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Jackie
7 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service
despite being the middle of winter, the staff were attentive and the location was lovely, very Christmassy. Room was great.
Jackie
2 nachten verbleven in november 2025
6/10 – Redelijk
Raphaëlle
6 dec 2025
Raphaëlle
1 nacht verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Rina
Reisde met familie
6 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and spacious. Finding this hotel is a bit challenging as the gps put us on an alleyand you cant get to the hotel with our own car . I climbed up 3 flights of stairs, got into the rampants and had to ask people where this hotel is. We finally found it. Gave the location to my husband (in the car). The hotel then sends someone to guide my husband to the parking lot. The guide then put all our luggages in his little carand drive them up to the hotel. Other than this, it was a pleasant stay.
Rina
1 nacht verbleven in november 2025
6/10 – Redelijk
Begoña
6 dec 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
El hotel está tremendamente anticuado, el cuarto de baño como el de una pensión, el mobiliario, las puertas, todo en general viejo y con muy poca categoría. El personal si es muy amable y el enclave estupendo
Begoña
2 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Jane
Reisde met een groep
29 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
A Wonderful Experience
Jane
2 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Harriet
Reisde met partner
24 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen
Great hotel fabulous location. We loved our stay
Harriet
1 nacht verbleven in september 2025
8/10 – Goed
Jacques
Reisde met familie
23 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tout bien manque le chauffage avant qu’on arrive elle était très froide
Jacques
2 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
robin
22 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel near Barcelona cathedral. Great staff. Nice bar. Walkable.
robin
2 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Cristiano Faria
Reisde met familie
21 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Equipe muito amigavel, me ajudaram com as malas do estacionamento ate o quarto, otimo atendimento.