Doorgaan naar hoofdinhoud

Novotel Antwerpen

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 100
inclusief belastingen en toeslagen
15 mrt - 16 mrt

Kameropties

Alle foto's voor Superior kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank laden

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank | Een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Superior kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Executive kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank laden

Executive kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank | Een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Executive kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank laden

Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank | Een kluis op de kamer, individueel gemeubileerd, een bureau

Klassieke kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank

8,0 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een privébadkamer
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 23 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed

Misschien vind je dit ook leuk

Dagelijks ontbijtbuffet (EUR 17 per persoon)

Adagio Antwerp City Center

Antwerp
  • Keuken
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.0 van 10, Fantastisch, 90 beoordelingen
De prijs is € 85
inclusief belastingen en toeslagen
5 apr - 6 apr
Adagio Antwerp City Center
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Novotel Antwerpen ligt vlak bij de luchthaven en vlak bij een treinstation in Antwerpen. Museum aan de Stroom en Vleeshuis zijn culturele hoogtepunten en Zoo van Antwerpen is een populaire bezienswaardigheid. Ook Grote Markt en Onze-Lieve-Vrouwekathedraal zijn zeker een bezoekje waard.Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Antwerpen
Kaart
Luithagen Haven 6, Antwerp, 2030

In de buurt

  • Reasonnable sized zoo, the zoo of Antwerpen is for photographer a nice place to shoot animals that they will maybe never have the chance to see them life.
    Zoo van Antwerpen
    8 min. rijden - 7.7 km
  • Antwerp Market Square
    Grote Markt
    9 min. rijden - 7.5 km
  • Indoor Karting Antwerpen
    2 min. rijden - 2.6 km
  • Hondenpark Bospolder
    2 min. rijden - 3.0 km
  • Kloosterstraat
    3 min. rijden - 3.0 km

Lokaal vervoer

  • Station Antwerpen-Luchtbal - 4 min. rijden
  • Tramhalte Antwerp Port House - 9 min. rijden
  • Antwerpen (ANR-Internationale luchthaven Antwerpen) - 25 min. rijden

Restaurants

  • The Club
    2 min. rijden
  • Hechi World Kitchen
    2 min. wandelen
  • 't Knabbeltje
    20 min. wandelen
  • Den Troubadour
    3 min. rijden
  • gourmetbar novotel
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Novotel Antwerpen

Hotel met een chique stijl niet ver van Museum aan de Stroom
Novotel Antwerpen bevindt zich dicht bij Vleeshuis en Stadhuis van Antwerpen en biedt een poolbar, een terras en een tuin. Het plaatselijke brasserierestaurant met internationale gerechten, FoodSquare Bar& Brasserie, serveert ontbijt en diner. Je kunt er genieten van openlucht dineren. Gratis wifi in de kamer, een speeltuin en een droogkuis/wasserijservice zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een zwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), fietsverhuur en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Een buitenzwembad, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 120 kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en badkuipen of douches
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • (kleer)kasten, gratis kinderbedden en dagelijkse schoonmaak

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Dagelijks ontbijtbuffet (EUR 25 per persoon)
Crowne Plaza Antwerp by IHG
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
8.4 van 10, Zeer goed, 1.002 beoordelingen
De prijs is € 104
inclusief belastingen en toeslagen
15 mrt - 16 mrt
Crowne Plaza Antwerp by IHG
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis parkeerplekken voor mobilhomes/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 09.30 uur op werkdagen en van 06.00 uur tot 10.00 uur in het weekend: EUR 20 per persoon
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Food Square
  • FoodSquare Bar& Brasserie

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Fietsenverhuur
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kluisjes
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (175 vierkante meter)

Buiten

  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 3 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handdouche
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift (102 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool

Meer

  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Open haard in de lobby
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 06.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 10
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 35
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 15 per accommodatie, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 15 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.58 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 20 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 15 per accommodatie, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 10 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: EUR 35 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 18.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot september
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.00 uur
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in België een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Antwerpen Novotel
Novotel Antwerpen
Novotel Hotel Antwerpen
Antwerp Novotel
Novotel Antwerpen Hotel
Novotel Antwerpen Hotel
Novotel Antwerpen Antwerp
Novotel Antwerpen Hotel Antwerp

Veelgestelde vragen

Beschikt Novotel Antwerpen over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Novotel Antwerpen?

Vandaag, 7 mrt. 2026, kost een verblijf bij Novotel Antwerpen van één nacht voor twee volwassenen op 15 mrt. 2026 min. € 100, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Novotel Antwerpen?

Ja, bij Novotel Antwerpen zijn honden en katten toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 15 per accommodatie, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Novotel Antwerpen inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 06.00 uur. Tegen een bedrag van EUR 10 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Novotel Antwerpen uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van EUR 35 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Novotel Antwerpen?

Dit hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 10 km afstand van Museum aan de Stroom, Vleeshuis en Grote Markt. Ook Onze-Lieve-Vrouwekathedraal en Stadhuis van Antwerpen liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Novotel Antwerpen

7,8

Goed

7,8

Netheid

6,4

Locatie

8,2

Personeel en service

7,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 203 van 812 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 360 van 812 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 171 van 812 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 50 van 812 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 812 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Arie

1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Sanae

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

H-J

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Muriel

2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Leonardus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn bed, grote tuin met zwembad. Ietswar prijzig, maar prima waarde.
1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Ebhodaghe

1 nacht verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Joram

1 nacht verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niks mis mee
1 nacht verbleven in november 2024

4/10 – Matig

Robin

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nee veel goeds te melden. Bij inchecken stond er niemand achter de balie. 10 minuten wachten. Kamer was verschrikkelijk heet en vies. Geen zeep aanwezig. Ook lager er nog lepeltjes van de vorige bewoners van de kamer. 1 handdoek te weinig. Schimmel in de douche. Kamer voelde afgeleefd. Buffet was het pannenkoeken apparaat kapot. Ook het apparaat van de huizes was kapot. Alleen met al geen fijne ervaring
1 nacht verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Ömer

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel voor een doorreis. 4 ps kamer geboekt maar word steeds voorzien van 2ps met handdoeken bekers etc. De ontbijt was deze keer minder vol als in de zomer maar verder prima.
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

robert

1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Ömer

Reisde met familie en kleine kinderen
Prima hotel voor prijs kwaliteit. Niet heel bijzonder. Goed ontbijt
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Anouar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was goed en voor herhaling vatvar
1 nacht verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Yun

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Raquel

2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Inge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In het havengebied dit eenvoudige en goed verblijf voor 1 of 2 nachten. Men is aan het verbouwen, maar wij waren er in het weekend dus was het rustig in en om het hotel. Leuke binnentuin, kleine oase, zeer verrassend. In de omgeving is er verder niets (havengebied) daarvoor moet je naar de binnenstad rijden. Kamer was schoon en netjes. Goede bedden! We werden zeer vriendelijke ontvangen en ook weer zeer vriendelijk 'uitgezwaaid'. Ik vermoed dat dit hotel veel zakelijk wordt geboekt. Als we weer naar Antwerpen gaan (mooie stad!) zou ik zonder twijfel dit hotel weer boeken.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Frederik

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lennie

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Jean Marc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Jolanda

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
prima ontvangst bij de receptie. Eenmaal op onze kamer bleek er een flinke lekkage te zijn bij het raam waarbij het water naar binnen druppelde. De man achter de receptie heeft direct een nieuwe vergelijkbare kamer geregeld. Dat was super. In vroege ochtend renden er spelende kinderen over de gang. De slaapbank sliep echt niet goed. Slechte matras en klein dekbed. Het ontbijt was echt niet voldoende; twee keer een pan met spek die binnen een minuut leeg was, geen gekookte eieren, geen melk, geen yoghurt schaaltjes. jammer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Luciën

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Rosemary

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Frederick

1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Marleny

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bij aankomst was er niemand bij de receptie en stond er een bordje met over 5 min terug. 5 minuten werden 15 min. Wij kregen als compensatie gratis ontbijt voor de 2 dagen.Vervolgens kregen wij de kaartjes en konden wij naar de kamer. Bij aankomst in de kamer kwamen we binnen en viel het ons al meteen op dat het raam open stond. Meerdere pogingen gedaan deze dicht te krijgen dat lukte niet. Er was een baby bij ons aanwezig dus dat is niet handig. De badkamer was zo smerig dat je daar de kriebels van kreeg. Besloten om naar een andere kamer te vragen want kamer 325 op de 3e verdieping was het niet uit te houden en zeker niet voor de 264 euro die ik betaald heb. Bij het verwisselen van de kamers specifiek nagevraagd of ons ontbijt ook bij deze kamer stond medewerkster gaf aan dat die automatisch gewijzigd was. Wij kregen een nieuwe kamer 126 deze was netter dan de 1e kamer. Wij hebben daar geslapen en in de ochtend toen wij aan het ontbijt wilden gaan werd ons verteld dat wij geen ontbijt hadden. Na wat heen en weer bellen door de keuken en receptie mochten wij gaan ontbijten. Na het ontbijt gaan douchen en de badkamer stond helemaal blank. Ik heb toen aan de medewerker doorgegeven dat ik het erg jammer vind dat alles op deze manier verloopt aangezien ik best een fors bedrag heb betaald. De medewerker wees mij erop dat als de accomodatie mij niet beviel ik ook uit kan checken en mijn geld terug zou krijgen. Ik heb een formulier ingevuld.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Joram

1 nacht verbleven in augustus 2023