Chalets à Zuia

« Personnel très serviable, souriant et à l’ecoute »

« Tout est parfait. Le cadre chargé d’histoire est superbement décoré et entretenu. Une propreté irréprochable ! À refaire ! »

« Propreté excellente et emplacement top »

« Dommage qu’on ne peut jamais avoir les chambres en haut de la réception , car l’autre côté est trop bruyant . »

« L'hôtel est correct par contre le parking est d'une part très difficile à trouver malgré le petit document remis à l'accueil, le plan devrait comporter l'ensemble des noms de rues et d'autre part le parking est totalement inaccessible à un SUV un peu gros, d'abord il faut rentrer dans un ascenseur, se garer mais surtout il faut pour sortir cette fois rentrer en marche arrière dans l'ascenseur et cela est très très très compliqué il faut faire au moins une vingtaine de manœuvres avant de pouvoir...

« Nous n’avons pas eu accès au parking, il était fermé, le lendemain matin, lorsque nous sommes partis pour l’aéroport de Bilbao, impossible d’ouvrir le portillon ou la grille du parking pour sortir récupérer notre voiture dans la rue nous avons été obligé moi mon épouse et mon fils d’escalader, le mur de l’enceinte de l’hôtel pour sortir et cela a été très compliqué. Heureusement nous avons pas loupé notre avion. »

« J’ai payé ma nuit d’hôtel à l’arrivé hier soir, quand je suis partie ce matin je reçois un message comme quoi je suis débité une nouvelle fois la nuit que j’ai déjà payé la veille. J’ai essayé de les contacter je n’ai pour l’instant pas de retour. »