"Nous étions dans la chambre family club, service au top, le personnel agréable. Il faut réserver les restaurants a la carte au moins 48h en avance. Les sargassum étaient trop nombreux sur notre plage, c'est dommage. Mais c la période."
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive
8/10 Bien
"Un très bel hôtel, malgré le gros problème des travaux
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel, idéalement situé au bord de la mer.
Nous avions choisi une chambre avec piscine privée et nous la recommandons vraiment. C’est un petit supplément, mais cela vaut largement le coup.
Un des grands points positifs est également que l’hôtel est réservé aux adultes. Pas d’enfants, donc pas de cris ni de hurlements autour de la piscine, ce qui est particulièrement agréable lorsqu’on vient chercher du calme et du repos.
Le personnel est adorable : toujours souriant, disponible et agréable. La propreté est également irréprochable, aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs. La décoration est très réussie, avec une mention spéciale pour le hall et le bar principal, vraiment magnifiques.
La restauration est globalement de bonne qualité. Nous avons particulièrement apprécié les buffets du matin et du midi. Dommage que le buffet ne soit pas ouvert le soir. Les restaurants sont agréables, mais il peut y avoir de l’attente : mieux vaut arriver tôt ou prendre tranquillement un verre au bar en attendant.
Le gros, gros point noir reste les travaux, dont nous n’avions malheureusement pas été informés avant notre arrivée. L’hôtel construit actuellement une nouvelle piscine et le bruit peut être vraiment important. Marteaux-piqueurs et travaux commencent dès 8h du matin et peuvent parfois continuer jusqu’à 21h, voire 22h."
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
8/10 Bien
"La plage est vraiment terrible...nous avons été une seule nuit cette année. Nous avons déja été il.y a 9 ans, au Grand Riviera Princess qui est juste a côté avec les enfants. L'érosion a presque fait disparaitre la moitié de la plage, et il y avait trop d'algue du côté du Yucatan...carrément impraticable, elle était fermée et les algues n'étaient pas ramassées et dégageaient une forte odeur...très désagréable...on a marché sur la plage environ 10 minpour trouve un 'spot' correct, mais il y a a peine 2 pied d'eau et c'est très rocailleux avec moins d'algues. Cependant, le buffet et le.personnel et tout ce qui est nourriture, c'est excellent, les chambres sont très biens.Beaucoup de construction/rénovations, le bruit peut être incommodant et visuellement, ça peut être dérangeant. Pour leur hotel soeur, (Grand Riviera et Sunset) juste a côté, tout est en ruine et rénovation, je n'aurais pas voulu séjourner là.. "
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Si je dois annuler ma réservation d'hôtel pour mon séjour près de Phare de Punta Molas, aurai-je droit à un remboursement ?
Oui ! La majorité des réservations d'hôtel sont remboursables dans leur intégralité pourvu que vous annuliez dans le délai fixé par l'hébergement, le plus souvent 24 à 48 heures avant le jour prévu pour votre arrivée. Si votre réservation n'est pas remboursable, il vous reste une possibilité d'annuler et d'obtenir un remboursement dans une période de 24 heures après avoir réservé. Entrez vos dates, cliquez sur Rechercher et utilisez le filtre << entièrement remboursable >> pour découvrir les meilleures offres disponibles près de Phare de Punta Molas.