Luxe hotels in Santa Rosa

'Bij aankomst oogt het hotel netjes. De lobby ziet er verzorgd uit en geeft in eerste instantie een goede indruk. Helaas verliep de check-in een stuk minder prettig. De medewerker achter de receptie kwam ongeïnteresseerd over en was niet bepaald vriendelijk. We kregen simpelweg de kamerkaart overhandigd, zonder enige uitleg of gastvrij welkom. Toen we vroegen om wat informatie over het hotel en de omgeving, kregen we nauwelijks hulp. Het enige wat werd gezegd, was dat je voor activiteiten naar...

'Very friendly and helpful staff. The room and bathroom were spotless and the toiletries offered were very good. Virtually soundproof room, excellent for the music heard from the weekend entertainment, but the sound was heard through the door to the gallery outside the door. It didn’t bother me much. We enjoyed their buffet breakfast with fresh fruit and freshly cooked eggs. I couldn’t be more pleased with a hotel.'

'We zijn met de auto gekomen. Tijdens het uitchecken kregen we te horen dat we parkeerkosten van €15 per dag moesten betalen. Ik vind dit erg raar voor een hotel die beschikt over parkeerplekken. Ook vind ik het raar dat het niet tijdens het inchecken is vermeld. Uiteindelijk hoefden we het niet te betalen, omdat het niet goed was gecommuniceerd. Wel, heel vervelend om hierover een discussie te voeren bij de receptie. Als je geen auto hebt, adviseer ik dit hotel niet als je bezienswaardigheden...