Hôtel près de Plage de Puerto Morelos (Puerto Morelos)

« Room was absolutely beautiful with picturesque views. Room was exactly as shown during booking. Property is very clean and quiet. Gali, Ramses and Adriana were always present to make sure my stay was comfortable. They were great to talk with and excellent resource to good food spots. I will definitely come back here. »

« Perfect vacation, clean, all ameneties, friendly staff, amazing food. Will stay there again »

« Nous avons demandé à avoir une chambre un peu plus tôt pour poser nos affaires mais cela nous a été refusé : check in à 15 heures strict alors que j’ai un statut gold. Même chose pour l’upgrade, bien que gold il m’a été refusé alors que l’hôtel était loin d’être complet »

« Super belle chambre lit très confortable, chambre petite, personnel gentil, le service très moyen . »

« Hotel bien situé, proche de la plage et du centre. Chambre spacieuse et propre. Bon accueil. Check in/out rapide. »

« Bel appartement très récent et aménagé avec goût. Avec ascenseur et terrasse avec piscine sur le toit. Idéal quand il y a trop de sargasses, ce qui est malheureusement fréquent. Vue dégagée sur la mer avec soleil le matin. L’après-midi, l’ombre est bienvenue. Le seul point un peu décevant est que pour accéder à la plage, il faut contourner le long mur de l’école située en face. Sinon, quartier résidentiel tranquille, sans bar bruyant, à 10 minutes à pied du centre, où l’on se sent en sécurité....

« Une tres belle semaine Merci a toute lequipe de la residence A la prochaine »

« La sargasse abondante sur la plage et dans la mer était répugnante. Ne vous fiez pas aux photos. La nourriture laissée à l’extérieur des chambres attire les rats et ratons qui en font un festin et qui y laissent leurs excréments. La quantité de mariages célébrés à cet hôtel en font un endroit bruyant, les invités à qui on a servi de l’alcool à volonté-et beaucoup trop- crient ou parlent fort dans les corridors meme la nuit, pas un endroit pour dormir et se reposer. Un problème de tuyauterie...

« État des lieux lamentable. Aucune rénovation depuis des années. Chambre odeur de moisissures. Piscine brouillée et verdâtre. »

« Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède. »

« Très bien situé, par contre bruyant la nuit mais ce n'est pas la faute de l'hébergement. Il y a beaucoup de restaurants aux alentours. Nous avons passé un très beau séjour. »

« Très bien et superbe emplacement. Une vue incroyable. »

« Stayed 3 nights of 7 night booking, NO HOT WATER, JUST COLD. »

« Toutvétait parfait! Sauf le bruit des véhicules, très très bruyant, sinon vraiment sympa comme endroit »

« Salle de bain: un coup de peinture Aucun verre disponible Réception: la dame , accueillante. Le monsieur en.PM devrait prioriser, un client qui attend ou le téléphone »

« L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de...

« Emplacement parfait qui donne sur la plage mais l’état général de l’hôtel un peu désuet »

« It is a new construction, the room was amazing, really clean, with ocean view, the pool really nice. The only thing that it was a big minus is that the Wi-Fi wasn't working in our room, we notified the front desk clerk and went to our room to try to fix it but couldn't be fixed and in that area my phone didn't have good reception there, other than that it was great. »