Lees de Covid-19-beperkingen.

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Fotogalerie voor Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Hoofdafbeelding
Accommodatie ligt op het strand, wit zand
Accommodatie ligt op het strand, wit zand
4 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag) en parasols bij het zwembad
4 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag) en parasols bij het zwembad

Overzicht van Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

5 out of 5

4,5/5 – Fantastisch

Gasten beoordelen deze accommodatie met 4,6/5 voor netheid.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Huisdieren welkom
  • All-inclusive
  • Airconditioning
  • Spa

Schoonmaak- en veiligheidspraktijken

  • Schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
  • Hygiënische handgel aanwezig
  • Persoonlijke beschermingsmiddelen
  • Sociale afstandsmaatregelen
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Ontdek het gebied

  • Populaire locatieQuinta Avenida1 min. wandelen
  • Populaire locatiePlaya del Carmen Main Beach8 min. wandelen
  • Populaire locatieMamita's Beach Club8 min. wandelen
  • LuchthavenCancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun)50 min. rijden

Kies datums om prijzen te bekijken

Over deze omgeving

Playa del Carmen (en omgeving)

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort is gelegen aan het strand in een gebied niet ver van gezellige winkelstraten. Verken de prachtige natuur van het gebied bij Mamita's Beach Club of bezoek populaire bezienswaardigheden zoals Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret. Reis je met kinderen? Overweeg dan 3D Museum of Wonders en Yucatek Divers. Kies voor waterpret zoals duiken of snorkelen of beleef avonturen zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes en het volgen van een ecotour.

In de buurt

  • Quinta Avenida - 1 min. wandelen
  • Playa del Carmen Main Beach - 8 min. wandelen
  • Pier Navega - 8 min. wandelen
  • Mamita's Beach Club - 8 min. wandelen
  • Katholieke kerk Nuestra Senora del Carmen - 11 min. wandelen

Restaurants

  • Eetgelegenheden
  • Sushi 'n' Raw Bar – Sushirestaurant aan het strand en met een bar met Japanse gerechten op het menu. Serveert op bepaalde dagen diner.
  • La Cocina – Restaurant aan het strand en een bar met internationale gerechten op het menu. Serveert elke dag ontbijt, lunch en diner. Kindermenu beschikbaar.

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Luxe hotel aan het strand met 4 buitenzwembaden
Geniet van het plaatselijke strand, ontspan aan een van de 4 buitenzwembaden van Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort of laat jezelf verwennen in de volledig uitgeruste spa.  De 314 geluiddichte kamers bieden gratis wifi, gratis kabelinternet en een iPod-dock aan. Het entertainment wordt verzorgd door een flatscreentelevisie met kabelzenders, terwijl je ook kunt genieten van leuke extraatjes als badjassen en pantoffels.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort heeft 314 kamers met een iPod-dock en een mp3-dock. Elke kamer heeft een gemeubileerd balkon. Elke flatscreentelevisie van 47 inch heeft kabelzenders. Je kunt gebruikmaken van een koffiezetapparaat/waterkoker en een minibar op de kamer. Elke badkamer heeft een douche met een regendouche, badjassen, pantoffels en gratis toiletartikelen.

Gratis gratis wifi en kabelinternet voor gasten. Zakelijke voorzieningen zijn onder meer bureaus, (laptop)kluisjes en telefoons. Ook heeft elke kamer een haardroger en een strijkplank/strijkijzer. 's Avonds wordt een turndownservice aangeboden en een huishoudservice is dagelijks beschikbaar.

De locatie beschikt over 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Overige recreatieve voorzieningen zijn onder andere een sauna, een 24-uurs fitnesscentrum en gratis fietsen.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Cenote Spa beschikt over 8 behandelkamers. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, body wraps, body scrubs en lichaamsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend.

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Schoonmaak- en veiligheidspraktijken

Maatregel: extra grondige schoonmaak

Er wordt desinfectiemiddel gebruikt om de accommodatie schoon te maken
Veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel
Beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60°C gewassen
Volgt de regionale richtlijnen voor schoonmaak en desinfectie van Nationale richtlijnen voor hervatten van het toerisme (Mexico)
Volgt de standaard richtlijnen voor schoonmaak en desinfectie van GBAC STAR (Hyatt)

Social distancing

Contactloos uitchecken
Bij de accommodatie is contactloos betalen mogelijk
In de belangrijkste ruimtes zijn schermen geplaatst
Er gelden maatregelen voor social distancing
Er is contactloze roomservice beschikbaar.

Veiligheidsmaatregelen

Er worden door het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gedragen
Het personeel wordt regelmatig onderworpen aan temperatuurcontroles
Gasten kunnen gebruikmaken van de temperatuurcontroles
Mondmaskers beschikbaar
Bij de accommodatie is het dragen van mondmaskers verplicht.
Er is ontsmettende handgel aanwezig
Er gelden maatregelen voor een verbeterde veiligheid van de eetvoorzieningen
Deze informatie wordt door onze partners verstrekt.

Accommodatievoorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige openbare ruimtes: gratis wifi

Parking & vervoer

  • Valetparkeerservice ter plaatse (USD 15 per dag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats beschikbaar
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor de parking ter plaatse

Eten & drinken

  • Elke dag is er een betalend uitgebreid ontbijt beschikbaar aan USD 30 per persoon
  • 1 restaurant en 1 koffiebar/café
  • 1 poolbar en 1 bar/lounge
  • Roomservice is beschikbaar
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte(s)

Activiteiten

  • 24-uurs fitnesscentrum
  • 4 buitenzwembaden
  • Aerobicslessen
  • Een spelletjesruimte
  • Een kinderzwembad
  • Gratis fietsen
  • Een volledig uitgeruste spa
  • Pilateslessen
  • Een speeltuin
  • Een sauna
  • Shoppen
  • Een stoombad
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Een spelletjesruimte
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een kinderclub (toeslag)
  • Een kinderzwembad
  • Gratis baby-/kinderbedden
  • Een wasserette
  • Een speeltuin
  • Extra bedden (toeslag)
  • Een snackbar/deli
  • Geluiddichte muren
  • Kinderactiviteiten/kinderopvang onder toezicht (toeslag)

Voorzieningen

  • Een geldautomaat/bankservice
  • Een balzaal
  • Een lift
  • Gratis kranten in de lobby
  • Een kluis bij de receptie

Services voor gasten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Een dagelijkse schoonmaakservice
  • Een droogkuisservice
  • Een kapsalon
  • Een wasserette
  • Een bagageopslagruimte
  • Een kruier/portier
  • Hulp bij uitstappen/tickets
  • Een turndownservice
  • Huwelijksservices

Gesproken talen

  • Engels
  • Frans
  • Portugees
  • Spaans

Zakelijke voorzieningen

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Bij het strand
  • Een tuin
  • Zwembadcabana's (toeslag)
  • Ligstoelen
  • Parasols bij het zwembad
  • Een terras

Spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Lichaamsbehandelingen
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures en pedicures
  • Massages
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Reflexologie
  • Een sauna
  • Spa is dagelijks geopend
  • Een bubbelbad
  • Een stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsverzoeken? Neem dan contact op met de accommodatie. De contactinformatie vind je in de boekingsbevestiging die je hebt ontvangen na je boeking.
  • Aangepaste badkamer (bepaalde kamers)
  • Voorzieningen voor mindervaliden op de kamer (bepaalde kamers)
  • Aangepaste douche (bepaalde kamers)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Rolstoeltoegankelijk fitnesscentrum
  • Invalidenparkeerplaatsen
  • Brede doorgangen voor rolstoelen
  • Aangepast gedeeld toilet
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoelen ter plaatse beschikbaar

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Klimaatregeling (airconditioning)
  • Beddengoed
  • Verduisterende gordijnen
  • Een plafondventilator
  • Gratis babybedden
  • Extra bedden (toeslag)

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletgerief
  • Haardroger
  • Regendouche
  • Douche

Entertainment

  • Een 47-inch flatscreentelevisie
  • Kabelzenders
  • Een iPod-docking station
  • Een mp3-dock

Eten & drinken

  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Een minibar

Buitenruimte

  • Een gemeubileerd balkon

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Een bureau
  • Een strijkplank/strijkijzer
  • Een (laptop)kluis
  • Een telefoon
  • Pantoffels
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice

Gelijkaardige accommodaties

Bekijk gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan tussen 15.00 uur en 06.00 uur.
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Een snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Een snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Contacteer de accommodatie minstens 72 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Volgens het beleid van Hyatt wordt elke bezette kamer minstens één keer elke 24 uur betreden, ook als een gast om privacy gevraagd heeft. Er wordt geprobeerd om de gast op de hoogte te brengen voordat de kamer betreden wordt.
Contacteer de accommodatie voor meer informatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Bij het boeken dien je het juiste aantal gasten op te geven, inclusief kinderen en baby's. Je dient bij de accommodatie een toeslag voor extra personen te betalen indien je voor meer dan 2 gasten per kamer hebt geboekt.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 100 per huisdier, per verblijf
Honden en katten welkom
1 per kamer (tot 22 kg)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Er zijn voer- en drinkbakken, een hondenlosloopzone en huisdierenoppassen beschikbaar
Voor hulpdieren betaal je geen toeslagen
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 55.0 per nacht.
Gratis babybedjes.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • Resorttoeslag: USD 35 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Koffie op de kamer
  • Andere inbegrepen voorzieningen

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

De accommodatie rekent de volgende toeslagen en borgsommen aan tijdens de serviceverlening, het in- of uitchecken.

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ca. USD 30 per persoon
  • Valetparkeerkosten: USD 15 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: USD 100 per huisdier, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid, bedrag kan verschillen)
  • Toeslag voor extra bed: USD 55.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 21.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Hyatt betreedt bezette kamers minimaal een keer per 24 uur, zelfs als de gast heeft gevraagd voor privacy. De nodige inspanningen worden geleverd om de geregistreerde gast vooraf in te lichten voordat ze zijn/haar kamer binnengaan.
Deze accommodatie accepteert uitsluitend Mexicaanse peso's voor alle betalingen die ter plaatse worden gedaan, inclusief incidentele kosten.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je kunt na overleg met de accommodatie huisdieren meenemen (hiervoor gelden toeslagen, die je kunt nalezen in de sectie met toeslagen). De contactgegevens van de accommodatie vind je in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTQ-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Hyatt Playa Carmen Resort
Grand Hyatt Playa Carmen
Hyatt Del Carmen Del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Algemene score en beoordelingen

4,5

Fantastisch

Gastenscore: 5 - Uitstekend. 666 van 988 beoordelingen
5 - Uitstekend 67%
Gastenscore: 4 - Goed. 194 van 988 beoordelingen
4 - Goed 20%
Gastenscore: 3 - Redelijk. 66 van 988 beoordelingen
3 - Redelijk 7%
Gastenscore: 2 - Matig. 32 van 988 beoordelingen
2 - Matig 3%
Gastenscore: 1 - Ontzettend slecht. 30 van 988 beoordelingen
1 - Ontzettend slecht 3%

4,6/5

Netheid

4,5/5

Personeel en service

4,4/5

Voorzieningen

4,6/5

Staat van de accommodatie en faciliteiten

1/5 – Ontzettend slecht

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely not a family hotel,smells everywhere on toilet
5 nachten verbleven in november 2021

3/5 – Redelijk

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Beautiful place but sometimes the service lacked…called front desk never answered.. the people that worked on the rooms helped us more..
7 nachten verbleven in november 2021

5/5 – Uitstekend

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist einfach klasse, hat alles was man braucht und die Pools sind sehr schön mit direkten strandzugang, plus der SPA ist richtig nett! Das Personal ist sehr hilfsbereit sehr freundlich und zuvorkommend kann nur sagen es ist sehr empfehlenswert
14 nachten verbleven in november 2021

3/5 – Redelijk

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
El personal de recepción y lobby no es tan amable.
2 nachten verbleven in november 2021

4/5 – Goed

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The overall experience was fantastic. Hotel service and customer service was great. The only problem we had was with the Micocina restaurant on premises 2 1/2 hour wait food was ok definitely not worth the price or the service.
3 nachten verbleven in november 2021