Alle accommodaties bekijken

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Plezier voor het hele gezin aan het strand, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Accommodatie ligt op het strand, wit zand
Eten en drinken
1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
3 bars/lounges, een poolbar
Een buitenzwembad
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Bubbelbad

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer (Privileged) laden

Superior kamer (Privileged) | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Superior kamer (Privileged)

7,8 van 10
Goed
(35 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 38 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 47 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Uitzicht vanuit de kamer

Standaard kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Kussenkeuzemenu
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Een bed met pillowtop-matras
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 116.4 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(44 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(35 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Televisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • 38 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Playa Maroma - 2 min. rijden - 0.7 km
  • Playa Paraiso Golf Course - 7 min. rijden - 4.3 km
  • Cirque du Soleil Boutique bij Vidanta Riviera Maya - 7 min. rijden - 4.6 km
  • Paradise Beach - 9 min. rijden - 5.3 km
  • Ecopark Tres Rios - 15 min. rijden - 10.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 40 min. rijden

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬9 min. rijden
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min. rijden
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬14 min. rijden
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬10 min. rijden
  • ‪Restaurante el Rancho - ‬13 min. rijden

Over deze accommodatie

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Playa Maroma
Bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en een poolbar. Geniet van een hotstone-massage, een gezichtsbehandeling of een body scrub bij Alegría Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 6 restaurants ter plaatse. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten en uitzicht op de tuin. Gratis wifi in de kamer, een terras en shoppen ter plaatse zijn beschikbaar voor alle gasten.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • 2 outdoor tennisbanen, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en huwelijksservices
  • Conciërgeservice, bagageopslagruimte en een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het restaurant, de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 404 kamers bieden leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
  • (kleer)kasten, balkons en kinderopvang

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

À-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Duiklessen
Snorkelen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Frans, Italiaans, Russisch, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 3 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Grill
  • Toscana

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Aan het vlonderpad/de promenade
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 3 etages
  • 6 gebouwen
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2000
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 6 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 25.460 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Let op: je hebt een kaartje nodig voor toegang tot elk à-la-carterestaurant. De kaartjes worden bij het inchecken verstrekt op basis van je verblijfsduur. De kaartjes kunnen niet worden gekocht.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Beschikt Catalonia Playa Maroma – All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Catalonia Playa Maroma – All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Catalonia Playa Maroma – All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Catalonia Playa Maroma – All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken en voetballen, en nog veel meer.

Waar staat Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Dit resort in Maroma ligt aan het strand, aan het vlonderpad en vlak bij Paradise Beach en Playa Maroma. Ook Virgen Beach en Playa Paraiso Golf Course liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 579 van 1036 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 247 van 1036 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 110 van 1036 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 62 van 1036 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 1036 beoordelingen

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10

Personal poco amable o sociable.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10

Great service by all staff.
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Staff was amazing. Rooms were clean. Property was clean and beautiful.
10 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Great!
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

This resort is truly 10/10. The food options are amazing, the rooms are very clean and well maintained, the beach is breathtaking, beach service is quick and everyone is so kind and always smiling. I would absolutely stay here again. The resort does have one tiny thing I want to point out that wasn’t necessarily an issue for me but might be for other travelers. there are domestic animals on the property; monkeys and other mammals, and some reptiles including a python and other varieties of snakes that do roam free. I only point this out in the event that someone is considering this resort but has a phobia of snakes.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Every employee we came into contact with at this resort was an absolute joy! The resort is a beautiful natural habitat for animals. It was so much fun to see the different animals. The room was beautiful and the food was fabulous. The maids came everyday and stocked our fridge with beer and Pepsi products. It was so easy to get an excursion booked and the concierge had a great knowledge of them all. Everything was extremely clean and beautifully managed. The beach area is large and very enjoyable. Do be aware you have the chance of seaweed during the summer months. It didn’t put one minute’s damper on the fun and enjoyment we had. I would love to come back!
5 nachten verbleven in juni 2025

6/10

Me and my family were very happy with the pool service
9 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Everyone was so friendly and helpful!! The grounds were beautifully manicured. Unfortunately, there was a huge influx of red sargassum (seaweed) that they could do nothing about, but they worked sun up to sundown raking it up and disposing of it. The staff was very accommodating. The buffet was really good with lots of choices. The dinner restaurants were top notch. The snack bars and food trucks, and many drink bars were all exceptional. The pools were well maintained and clean. Lots of guest services were available as well. The wildlife at the resort was probably my favorite part!! Monkeys, coaties, birds, iguanas, and even a boa constrictor were all enjoyed! We can’t wait to return!
8 nachten verbleven in juni 2025

8/10

Layout
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10

6 nachten verbleven in juni 2025

10/10

5/5 – A Heartfelt and Memorable Stay Catalonia Playa Maroma – All Inclusive is a warm and welcoming resort. While it may be smaller in scale compared to some others, the genuine hospitality of the staff makes it stand out in the best way. During our visit, we met another family who was staying for the fifth time—that says a lot about the consistent quality of service and experience. The Kids Club team was a true highlight. They showed real care and kept the children engaged and active in the most thoughtful way. It gave us peace of mind and made the trip even more enjoyable for our entire family. All around, a wonderful and heartfelt experience. We would absolutely return. Thank you!
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10

service was amazing
8 nachten verbleven in juni 2025

10/10

the beach was beautiful but the seagrass was horrible. It is not the properties fault and they were trying their best to clean it up. the hotel was very clean and the staff was great, always smiling. the downfall is all the walking! everything is far to walk and no golf carts or other transportation to help. If you are in great shape or younger would not be as much as an issue.
6 nachten verbleven in juni 2025

6/10

Old building but well maintained
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10

Hermosa la playa, muy integrado el hotel al pedacito de selva que tienen dentro. Se ve actualizado en las habitaciones, el lobby, restaurantes y alberca. Los módulos de las habitaciones están un poco fuera de época.
7 nachten verbleven in juni 2025

2/10

Esta propiedad dice ser
9 nachten verbleven in juni 2025

10/10

If you’re looking for a long spacious tropical beach with lots of palm trees and turquoise waters. Look no more and book here!
13 nachten verbleven in mei 2025

10/10

8 nachten verbleven in juni 2025

6/10

Me encantó el servicio pero la habitación tenía desperfectos, el inodoro no funcionaba, nos cambiaron de habitación y se cortó la electricidad como 3 horas, en la nueva habitación no cerraba la puerta del baño
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10

6 nachten verbleven in juni 2025

4/10

The rooms are very dark and outdated. When making restaurant reservations, the policy is strict- they cancel your booking if you’re more than 10 minutes late, yet they often make you wait over 15 minutes to be seated. The buffet is extremely repetitive, serving the exact same dishes every day for breakfast, lunch, and dinner. The beach is covered in seaweed, making it unpleasant to enjoy. Bell service is also frustratingly slow—our bags took over an hour to be picked up when we were checking out. This wouldn’t normally be a big issue, but we were in Building 6, which is quite far from the main reception. Calling the front desk was equally disappointing. They repeatedly told us someone was right outside our door, which clearly wasn’t true, causing us to run late for our airport transfer. On top of that, the staff asked us to leave our room from 5:30 to 6:30 pm so they could decorate it. Nothing happened. The next night, they made the same request and again failed to show up. It was incredibly frustrating to be inconvenienced for no reason. Overall, the resort felt very disorganized and poorly managed.
6 nachten verbleven in mei 2025

8/10

The property was very clean and staff very courteous and helpful
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10

No nos gustó que solo había un restauran bufet y con ciertos horarios , la playa desafortunadamente nos tocó con mucho sargazo no la pudimos disfrutar y no hay mucha sombra, el sol te quema , de ahí en fuera todo muy bien y muy agradable , el personal súper atento y con excel te servicio
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10

I had a wonderful stay at this resort! Everything was so clean and well maintained, which made the experience even more enjoyable. The food was absolutely delicious—every meal was a treat. The staff were amazing—friendly, attentive, and always ready to help with a smile. We were lucky to have the best room, complete with our own private pool on the balcony—it was pure luxury! I especially loved being surrounded by nature. It created such a peaceful and relaxing atmosphere. We left feeling super relaxed and refreshed. I highly recommend this place to anyone looking for a relaxing gateway.
Best beach in playa del Carmen
Privileged Ocean View with private pool
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10

Excelente servicio por parte de todo el personal, las instalaciones siempre limpias y el mantenimiento en general del hotel está en muy buenas condiciones
4 nachten verbleven in mei 2025