« Newly built hotel organised in 4 differents buildings. The appartment was a mix of rural and modern design with a lot of space for 2 people. In extra, we had a room with an hot tube (but outside on a terrasse). Very strange feeling to enjoy it when it's -5 outside.
For the facilities, the hotel is in town so it's very easy to access all the facilities. »
« Newly built hotel organised in 4 differents buildings. The appartment was a mix of rural and modern design with a lot of space for 2 people. In extra, we had a room with an hot tube (but outside on a terrasse). Very strange feeling to enjoy it when it's -5 outside.
For the facilities, the hotel is in town so it's very easy to access all the facilities. »
« Vi havde en fantastisk ferie med gode omgivelser og dejlig varieret mad. Der var meget lydt mellem etagerne. Vi brugte ikke wellness området. Meget børnevenligt med underholdning for dem. »
« Vi havde en fantastisk ferie med gode omgivelser og dejlig varieret mad. Der var meget lydt mellem etagerne. Vi brugte ikke wellness området. Meget børnevenligt med underholdning for dem. »
« La terrasse du bar, très petite par rapport à la capacité de l'établissement, donne sur l'aire de jeu dont les abords sont mal entretenus idem en ce qui concerne la gloriette dans le parc. Une fois les portes de la réception on découvre plus un club familiale qu'un hôtel château SPA. »
« La terrasse du bar, très petite par rapport à la capacité de l'établissement, donne sur l'aire de jeu dont les abords sont mal entretenus idem en ce qui concerne la gloriette dans le parc. Une fois les portes de la réception on découvre plus un club familiale qu'un hôtel château SPA. »
« The staff were extremely helpful and polite. The breakfast was excellent. The only disadvantage was that the rooms are not air conditioned and it was very hot at the time of my visit »
« The staff were extremely helpful and polite. The breakfast was excellent. The only disadvantage was that the rooms are not air conditioned and it was very hot at the time of my visit »
« Nous avions réservé une chambre de luxe, nous avons obtenu une chambre standard, nous avons alors exigé de changer, aucune chambre de luxe n'était disponible. Le lendemain, après avoir demandé à nouveau, nous avons obtenu la chambre réservée. Nous avons été très déçus du personnel, très désagréable, et du petit déjeuner inhabituel: nous avons eu des salades de poisson, et autres salades à la vinaigrette. Un autre problème s'est produit: nous avions réservé une place de parking, en arrivant d'une...
« Nous avions réservé une chambre de luxe, nous avons obtenu une chambre standard, nous avons alors exigé de changer, aucune chambre de luxe n'était disponible. Le lendemain, après avoir demandé à nouveau, nous avons obtenu la chambre réservée. Nous avons été très déçus du personnel, très désagréable, et du petit déjeuner inhabituel: nous avons eu des salades de poisson, et autres salades à la vinaigrette. Un autre problème s'est produit: nous avions réservé une place de parking, en arrivant d'une...
« J’ai passé 4 nuits avec ma fille de 5 ans dans cet hôtel et je trouve que les 4 étoiles ne sont pas méritées.
Le service client est vraiment limite: nous avons du réclamer la carte pour le casier à ski, du papier toilette…
Le personnel à la réception et en salle a un anglais très basique et n’est pas très aimable.
La chambre n’était pas très propre: enveloppe de bonbons sous le lit, table de chevet avec des taches…
Concernant la restauration et le bar, beaucoup de choix mais qualité pas à la...
« J’ai passé 4 nuits avec ma fille de 5 ans dans cet hôtel et je trouve que les 4 étoiles ne sont pas méritées.
Le service client est vraiment limite: nous avons du réclamer la carte pour le casier à ski, du papier toilette…
Le personnel à la réception et en salle a un anglais très basique et n’est pas très aimable.
La chambre n’était pas très propre: enveloppe de bonbons sous le lit, table de chevet avec des taches…
Concernant la restauration et le bar, beaucoup de choix mais qualité pas à la...
« A comfortable and well-kept hotel some 50 meters from multiple hiking trails and but a 20 minute walk from the Karpacz downtown. The surroundings are beautiful. A truly perfect place for exercise and relaxation. I conjoined ca. 5 hours of hiking each day with massage treatments in the spa. I opted for half board and found the gastronomy, for both breakfast and dinner, to be of the the highest quality. I'm going back next year. »
« A comfortable and well-kept hotel some 50 meters from multiple hiking trails and but a 20 minute walk from the Karpacz downtown. The surroundings are beautiful. A truly perfect place for exercise and relaxation. I conjoined ca. 5 hours of hiking each day with massage treatments in the spa. I opted for half board and found the gastronomy, for both breakfast and dinner, to be of the the highest quality. I'm going back next year. »
« très bon accueil
personnel chaleureux, sympathique et multilingue
Très bon dîner au restaurant de l’hôtel et bon petit déjeuner
Parking privé possible »
« très bon accueil
personnel chaleureux, sympathique et multilingue
Très bon dîner au restaurant de l’hôtel et bon petit déjeuner
Parking privé possible »
« We were happy with our stay, the only
Thing I didnt realize when booking Platinum Adults that our building will be detached and both for wellness and breakfast we would need to put our shoes on and go to a different building.
Breakfast was good, good variety of food. »