Hôtel près de Point de vue Hnědý vrch (Pec pod Sněžkou)

« Meilleur hôtel de Pec pod Snezkou »

« Good stay & friendly staff. »

« J’ai passé 4 nuits avec ma fille de 5 ans dans cet hôtel et je trouve que les 4 étoiles ne sont pas méritées. Le service client est vraiment limite: nous avons du réclamer la carte pour le casier à ski, du papier toilette… Le personnel à la réception et en salle a un anglais très basique et n’est pas très aimable. La chambre n’était pas très propre: enveloppe de bonbons sous le lit, table de chevet avec des taches… Concernant la restauration et le bar, beaucoup de choix mais qualité pas à la...

« Nice chalets, good location, and super friendly staff at the reception! Small groceries were available for purchase (cash box deposit) and excellent pizzas in the freezer to warm up in the well-equipped central kitchens. Everything was clean, working, and well maintained. We had a great time skiing from this location. »

« great stay »

« Nice wellness »

« Sehr nettes Personal, super Frühstück und das Restaurant ebenfalls sehr zu empfehlen. Wir waren bereits zum 5 mal dort und sicher nicht zum letzten mal... »

« Schönes Hotel mit Wellnessbereich in einem separaten Gebäude. Sehr freundliches Personal. Unser Familienzimmer war leider zur Vorderseite ausgerichtet. Schöner Ausblick, aber aufgrund der Bar gegenüber leider etwas laut bis spät in die Nacht. Das soll den Eindruck aber nicht trüben, uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Im Winter sollte man Schneeketten dabei haben, da das Hotel an einem doch recht steilem Berg liegt. »

« Great, except for the surprise that you have to pay for everything including the hotel parking. »

« Das erste Zimmer hatte einen Wasserschaden und war sehr abgelebt. Auf Kulanz wurde uns ein anderes gegeben welches aber auch Schönheitsmänfel hatte. Für den Preis darf man anderes erwarten. Das Personal im gastronereich würden wir mit einer 4 von 10 Punkten bewerten. Viele Kleine und große Dinge haben einfach nicht gepasst bzw. es wurde nicht darauf geachtet. »

« Personnel très agréable, attentionné au service. Hôtel au pieds des départs pour randonner dans le parc des Karkhonozes. Très propre mais besoin d'un rajeunissement dans le mobilier et l'aménagement des chambres. Pas idéal pour les personnes à mobilité réduite. »

« I recently stayed at this accommodation, which I booked through Hotels.com. Unfortunately, my experience was far from satisfactory due to misleading information, poor communication, and questionable hospitality. The listing on Hotels.com advertised a "triple room" with an image showing a single bed alongside a double bed. Assuming it was suitable for three people—my husband, my brother, and myself—I proceeded with the booking. However, the confirmation email indicated the booking was for two...