Hôtel Vieille Ville de Calabasas, Los Angeles

"Toilette qui coule et qui fait du bruit. Drains du lavabo et douche bouchés. Pas insonorisé. Odeur très désagréable. Vue sur équipement de toit. Cependant très bien situé. "

"Attention aux surfacturations ! Surveillez les prélèvements sur votre CB car ils facturent des prestations censées être offertes par le statut VIP hotels.com, et il faut de très nombreux échanges par mail pour avoir gain de cause. Usant… Ceci dit, positionnement à côté de Universal Studios avec service de navette gratuite toutes les heures. Chambre vieillotte mais fonctionnelle. Parking hors de prix (50$)"

"tout était parfait"

"La chambre avec une belle vue vers le signe Hollywood et le personnel courtoise. "

"Bon accueil du personnel. La chambre et la salle de bain étaient propres et conformes à leur description. Le Wifi fonctionnait bien. La place de parking devant la chambre est pratique. La route est proche, c'est donc un peu bruyant. Cela se calme un peu la nuit mais hélas, il y a eu des personnes peu soucieuses du sommeil des autres (discussions à haute voix en pleine nuit) ! "

"Hôtel décevant malgré un excellent emplacement. Nous avons séjourné deux nuits au Sheraton. L’hôtel est très bien situé, à proximité du parc Universal (navette gratuite avec l’hôtel aux 15 min, accès possible à pied au parc 10-12 minutes) et près d’une station de métro pour Downtown LA. L’accueil au check-in était correct, mais notre chambre réservée (lit king) n’était pas prête au check-in et nous avons dû accepter une autre chambre (2 lits doubles). Les chambres sont très mal insonorisées… conversations et appels téléphoniques des voisins de chambre audibles. Notre voisin nous a réveillé à 6h30 AM avec son appel téléphonique. La nuit suivante j’ai dû me procurer des bouchons d’oreilles pour coucher le son. La chambre manque clairement d’entretien : rideau de douche sale, baignoire mal drainée, fils électriques pendants au plafond. Des rénovations sont nécessaires. Le stationnement est excessivement cher (55 $/nuit) et nous avons rencontré des problèmes avec la barrière sans assistance, malgré le bouton d’aide personne n’est venu nous aider. Bref, je choisirais si je reviens un hôtel moins touristique, un peu plus éloigné (10–15 min), mieux noté, et je stationnerais directement au parc Universal pour moins cher (40$). "

"Tout était absolument parfait !"

"Pas au niveau d’un 5 étoiles ni d’un sofitel"

"Rien à redire sur l'hôtel et la chambre : le rapport qualité/prix est excellent. Mais le parking est vraiment trop cher, d'autant qu'il faut parfois patienter 10 à 15 minutes pour récupérer sa voiture. Et attention aux pré-paiements faits avant même l'arrivée à l'hotel."