Passer à la section principale

Best Western Plus Carriage Inn

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une piscine extérieure, non loin de Sherman Oaks Castle Park

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Le prix actuel est de 124 €.
taxes et frais compris
16 févr. - 17 févr.

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur

9,2 sur 10
Merveilleux
(106 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur

8,8 sur 10
Excellent
(96 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Pet Friendly)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Pet Friendly)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (Pet Friendly)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (Pet Friendly)

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (with Sofabed)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Hall

The Sojourn Los Angeles - Sherman Oaks

Sherman Oaks
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 1 202 avis
The Sojourn Los Angeles - Sherman Oaks
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

L'hébergement Best Western Plus Carriage Inn vous attend pour un séjour exceptionnel à Van Nuys, plus précisément près de l'aéroport, près d'une station de métro. Les célèbres Sherman Oaks Castle Park et Ultrazone Laser Tag valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Iceland Ice Skating Rink et The Japanese Garden attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc de loisirs Universal Studios Hollywood. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la pêche ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Van Nuys
Carte
5525 Sepulveda Blvd, Van Nuys, CA, 91411

À proximité

  • Woodley Park
    5 min à pied - 0.5 km
  • Sherman Oaks Castle Park
    15 min à pied - 1.3 km
  • Sherman Oaks Galleria
    1 min en voiture - 2.3 km
  • Van Nuys Sherman Oaks War Memorial Park
    3 min en voiture - 4.8 km
  • The Japanese Garden
    4 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Van Nuys - 7 min en voiture
  • Station de métro North Hollywood - 18 min en voiture
  • Aéroport Hollywood Burbank (BUR) - 31 min en voiture

Restaurants

  • Denny's
    1 min à pied
  • El Cocinero Restaurant
    18 min à pied
  • Zankou Chicken
    15 min à pied
  • Wendy's
    15 min à pied
  • Napoli's Pizza Kitchen
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Carriage Inn

Hôtel à proximité de Sherman Oaks Castle Park
Situé à deux pas des emblématiques Sherman Oaks Galleria et The Japanese Garden, l'hébergement Best Western Plus Carriage Inn propose une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Denny's, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
  • Salle de réunion, ascenseur et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 178 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et lits bébé gratuits

Hébergements similaires

Hall
The Sojourn Los Angeles - Sherman Oaks
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 1 202 avis
The Sojourn Los Angeles - Sherman Oaks
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking non couvert sur place (13,94 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 05 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 5 et 15 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Denny's

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Oreiller vibrant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40.00 USD par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 250.00 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 5.00 USD et 15.00 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 13.94 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Plus Carriage Van Nuys
Best Western Plus Carriage Inn Hôtel
Best Western Plus Carriage Inn Van Nuys
Best Western Plus Carriage Inn Hôtel Van Nuys

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Plus Carriage Inn dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western Plus Carriage Inn ?

À partir du 2 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western Plus Carriage Inn le 16 févr. 2026 commencent à 124,18 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 250.00 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 40.00 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 13.94 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Carriage Inn ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Carriage Inn ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel se trouve près de l'aéroport, à moins de 2 km de Sherman Oaks Castle Park et Sherman Oaks Galleria. Également à 5 km de distance : Van Nuys Sherman Oaks War Memorial Park et Iceland Ice Skating Rink.

Avis

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Carriage Inn

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1081 avis sur 1800.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 377 avis sur 1800.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 176 avis sur 1800.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1800.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 81 avis sur 1800.

Avis

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce n’est pas un hôtel mais un motel. Sinon très bien. Propre, accueillant. À 50 minutes de l’aéroport. Un peu en dehors de la ville, c’est ce que je recherchais. Très content de mon choix. Petit plus il y a un Denny’s juste devant l’hôtel !
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parking payant : 22$ Pas de petit déjeuner (premiere pour un Best Western)
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

ISABELLE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel bien placé dans un quartier intéressant

Nous sommes des clients très réguliers de cet hôtel que nous apprécions. Nous avions demandé bien à l'avance une chambre au rez de chaussée et proche de la piscine. Nous n'avons pas eu du tout ce que nous souhaitions et notre chambre donnait sur une route très passante et bruyante. Deux jours plus tard, le climatiseur ayant rendu l'âme, nous avons dû changer de chambre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Liri

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It does not worth it. Very, very noisy… could sleep only 2hours. Auwful; never again ! Fortement déconseillé, pire hôtel de ma vie
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

JEAN-PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

On y retournerait volontiers

Cet hotel etait notre point de chute pendant 3 nuits pour visiter Las Vegas et tout s'est bien passé : un emplacement pratique, un parking facile, un staff nombreux pour rendre tout agreable ( y compris l'equipe de maintenance pour une chasse d'eau inefficace le 1er soir), la piscine juste pour nous 3 le matin !
Séjour de 3 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Rustem

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extra charge for parking lot !! Even don’t have car !!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Ben

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room smelled terrible staff wasn’t the best.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Franczis, Redlands

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was terrible, very neglected and felt unsafe. Walls were dirty and curtains were splatter with stains. Very smelly and outdated. Also the exterior was ok but not the best. People constantly smoking outside and doing drugs later in the night. Not very kid friendly. I asked for a crib and it was very unsanitary. I did not use it. I wanted an early checkout and they refused many times. Morning Staff was not helpful at all. Night staff had told me if I stay one night I can get the other reimbursed and that was not the case. I left the keys a day earlier and was forced to book elsewhere because of work related reasons, I will never look back again or book best western ever again! Terrible experience. Unhelpful staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Esthela, Lodi

Les points forts : Propreté
Los servicios no me gustaron porque cobrron aparte el estacionamiento y aparte en la app dice que tenia desayuno incluido y mo tenia. Esta bienn pero para el precio y esos servicios no.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast and good service fare price
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Carlos Caro del Castillo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
…
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Janet

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Armen

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hello, I’m writing to file a complaint about a front desk staff member named Mags. Before I was served, I saw another receptionist offer bottled water to a guest. Later, while Mags was assisting me, I asked for two bottles of water. She first told me there was no water left and suggested I take it from a machine. I then asked her to check with the receptionist standing next to her, and she changed her explanation and said bottled water was only available to Best Western members. What’s especially concerning is that just before this, she took my payment card, looked at my last name (which can indicate nationality), and only then asked me to insert the card. Immediately after that, she refused the water and provided a different reason. This felt discriminatory and unacceptable. Please investigate this incident, confirm the hotel’s bottled-water policy, and escalate this to the manager on duty. I expect a follow-up regarding the outcome.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Armando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good option
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Alexander A, Beverly Hills

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely love the hotel. Thank you very much
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Bernadette

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No breakfast but the stay was good
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Isabel

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Some staff not courteous ask to have room called stated one one answer found out phone never rang so 🤔 the back part of the hotel where there are more rooms doesn’t feel safe ! To much in and out by guess.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Lawrence

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Cleaning staff was great! I wasn’t very please with the location and or the cosmetics of the place. Looks much different online then in person. Doubt I’ll stay there again, because of the place not the staff. Lawrence
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Friendly staff but the grounds and rooms are not 3.5 star more like 3 star at the best.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and there is a Dennys connected for a nice breakfast. Did not like parking situation; trying to find near room, how people park over lines. Parking should be free.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Steven

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean. Better than expected appointments. Safe was inoperative
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
clean room
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

EDGARDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Everything plus breakfast selections and specially the location
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jessyca

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room comfortable bed and i love the fact they have a dennys next to them. Super helpful. I was able to eat dinner after my event
Séjour de 1 nuit en janvier 2026