Kensington Gardens Hotel, Sonder by Marriott Bonvoy

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel de style victorien, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Chambre, 1 lit double

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Suite, 1 grand lit

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Chambre, 1 grand lit

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Chambre, 1 lit une place

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Articles de toilette de luxe
  • 1 personne
  • 1 Twin Bed

Chambre, 1 lit une place

Points forts

Ameublement individuel
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Chambre séparée
Articles de toilette de luxe
  • 1 personne
  • 1 Twin Bed

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À propos du quartier

Carte
15 Prince of Wales Terrace, London, England, W85PQ

À proximité

  • Kensington High Street - 1 min à pied - 0.2 km
  • Kensington Gardens - 1 min à pied - 0.2 km
  • Kensington Palace - 6 min à pied - 0.6 km
  • Royal Albert Hall - 9 min à pied - 0.8 km
  • Hyde Park - 12 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Kensington (Olympia) - 4 min en voiture
  • Station de métro High Street Kensington - 8 min à pied
  • Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪Min Jiang - ‬3 min à pied
  • ‪Goat Tavern - ‬3 min à pied
  • ‪Zaika - ‬2 min à pied
  • ‪Como Garden - ‬4 min à pied
  • ‪Origin Kensington - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’hébergement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Kensington Gardens Hotel, Sonder by Marriott Bonvoy

Hôtel de style victorien, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs fournit un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service de départ express. En libre-service et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Le service d'entretien est disponible sur demande
Kensington Gardens Hotel, Sonder by Marriott Bonvoy possède 40 chambres comprenant des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni sur demande.

Hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Sonder avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sonder | Kensington Gardens
Sonder at Kensington Gardens
Sonder Kensington Gardens Hôtel
Sonder Kensington Gardens Londres
Sonder at Kensington Prince of Wales
Sonder Kensington Gardens Hôtel Londres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Kensington Gardens Hotel, Sonder by Marriott Bonvoy ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kensington Gardens Hotel, Sonder by Marriott Bonvoy ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kensington Gardens Hotel, Sonder by Marriott Bonvoy ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet hôtel se trouve à quelques pas de Kensington High Street et Kensington Gardens. Kensington Palace et Imperial College London se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station de métro High Street Kensington est à 8 minutes à pied et Station de métro Gloucester Road est à 11 minutes.

Avis sur l’hébergement Kensington Gardens Hotel, Sonder by Marriott Bonvoy

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 105 avis sur 244.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 80 avis sur 244.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 244.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 244.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 244.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yoann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bon séjour dans cet établissement. Situation dans un quartier calme, trés agréable
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Martine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueil par Kaja. La chambre et la literie étaient confortables. Hôtel proche du Royal Albert Hall et de Hyde Park. Quartier sûr et calme. Nombreux restaurants à proximité.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

Hôtel qui correspondait à nos attentes. Confortable pour la nuit et petit-déjeuner copieux. Personnel agréable, un bémol pour la porte de notre chambre qui fermait mal.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Perrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable. Hôtel super bien situé, ascenseur qui permet de monter dans les étages. Personnel très agréable et petit déjeuner gratuit et de qualité. Je recommande.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

ghassan, Dubai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas d’option ménage!! Séjourner 4 jours sans faire la chambre n’est pas acceptable étant donne le prix payé.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Heather

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been asked to review the Kensington Gardens Hotel, Sonder by Marriott Bonvoy. For the life of me, I can’t imagine why as Sonder, mere days before I was due to arrive, emailed to inform me it was “no longer able to honor” my reservation due a licensing issue between Sonder and Marriott. I was left scrambling to figure out what to do as I was now one day past my cancellation option via Expedia and was due to fly to the UK in a few days. Following hours on hold and in conversation with representatives from both Expedia and Marriott (attempts to reach Sonder by phone and online messaging were unsuccessful, as was an attempt to reach the hotel directly), I was assured I would not be penalized for a cancellation that was clearly not my fault and that I would be refunded the amount I paid up front through Expedia for my five-night booking. These statements proved false as I’ve since been told I would not be refunded the significant amount of money I paid — this despite the fact that, once again, I cancelled nothing and the situation was completely beyond my control. Additionally, I had to scramble to book another hotel, which given the short notice proved more expensive than my original booking. As I was to be in London on business, I had no option but to book something. So I was indeed surprised to receive requests to review my “stay” at the Kensington Gardens Hotel. As that stay was non-existent — as is the refund I was promised — my rating is decidedly one star.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Ruth

Les points faibles : Propreté
The whole experience as soon as we booked the room was very poor, with daily reminders to submit our photo ID even after I spoke to xustomer services to tell them that my photo ID idn't match the name I had booked the room in
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Mike and Jenny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes to both questions.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Debra

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Great location. Friendly staff. Room had seen better days.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Wendy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were fantastic! The room was clean.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Marie

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo ok
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved the area that I was in! The room was cute and worked really well for my two week stay. If I had questions, the staff answered them to the best of their ability! Sonder is located near two underground train stations which made getting around the city really easy. I wish they had some sort of protein option in their breakfast that was offered though because I have to follow a gluten free diet and was not able to eat any of the pasteries/breads available.
Séjour de 13 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Micaela

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was fine, except some of the outlets were for Indian plugs, which created an issue as my husband was unable to plug in his CPAP machine. They gave us an adapter that was Indian to European, which we made work. Everything is done through the Sonder app, but we were unable to request a room cleaning as that service “was not yet available”. The location was great, as transport, shopping and dining were all walking distance. The coffee machine was fantastic, but unnecessarily complicated.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jocelyn, East Rockaway

Les points forts : Personnel et service
The staff tried their best to accommodate our needs. They were very helpful. Our room was cleaned only once and it had to be requested. It was cleaned very well. But the room itself was small for a ten day stay. The bathroom shower curtain did not come down far enough and the floor was soaked after a shower. The location near Kensington Park was perfect for us. Breakfast was ample if simple but the fresh squeezed orange juice was terrific!
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Shingo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
パディントン駅を使う場合、Kensington Gardensを通っていくと近いが夜は閉鎖されるので注意必要。 そう言う意味で交通の便が微妙。ベッドメイキングが行われないので自分で替えのタオルをもらいに行く。建物内に階段が2組あり、ややこしい。
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Miles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay SO much. It was the perfect location and the staff was incredibly helpful and friendly. I do wish there had been a few more breakfast options, that was my only complaint! Would definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Another great stay with Sonder. Kensington was a awesome neighborhood to experience. The Sonder staff provided the best service, in every manner!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dayton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice little spot. Quiet. But super close to all your needs. Made my first visit in London very smooth. Front desk is accommodating. No A/C in rooms but a fan is provided and the window opens. It never got brutally hot even in August. Highly recommend!
Séjour de 7 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Lynette Gail

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you'd like to stay in a hot, uneven shoebox this is for you. The Staff we dealt with were mostly exceptional. Needs a compendium to show where things are eg. The essentials were on level 1. Power sockets don't meet modern requirements. Requires A/C, sheles & rails in bathroom. Not handicapped friendly.
Door opens onto bed
Wardrobe in corner
Wardrobe interior - couldn't access inside
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Anna Kristina

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Bra läge! Medioker service

Toppenläge. Enkel men bra frukost. Oengagerad personal som byttes ut hela tiden.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Mancava la pulizia giornaliera della camera ! Non era scritto da nessuna parte !
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Not really a hotel just a basement room, adequate breakfast but needed eggs and ham.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025