Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement New Dawn Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Centre-ville de Londres - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Queensway et Kensington Gardens. Hyde Park et Kensington Palace se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Bayswater et Station de métro Queensway sont à moins de 5 minutes à pied.

New Dawn Hotel Avis, Prix & Photos 2025

2/10 Horrible

josianne

Voyage en couple

7 juil. 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

pas de menage pendant 5 jours - pas de placards - pas de cintres - rien pour poser la valise - pas de verre dans la salle de bains- pas de tapis - vitres hyper sales - jamais personne a la reception - en tout 15 m2 y compris la salle de bain- ne plus utiliser EXPEDIA qui peut cautionner des etablissements pareils

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Françoise

Voyage en groupe

5 juil. 2022

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Côté chambre une vraie catastrophe. L exiguité,le caractère sommaire c'est acceptable mais l état de la douche présentant un gros trou dans la faience , les toilettes à 10cm de la douche bouchant le passage à l ouverture de la porte, le tout très douteux côté propreté. Est à signaler l odeur de moisissures qui oblige à laisser fenêtre ouverte au prix de supporter les eclats de voix aux abords tard dans la nuit, le bruit permanent dans le bâtiment de pas, de portes etc.. En résumé hormis l emplacement, la gentillesse du personnel, je donne un double zéro

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Makie

Voyage en couple

27 avr. 2022

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Lit moyennement confortable, mais les draps étaient propres. Garde robe ouvert et au bout du lit. (se cogner la tête est évident durant le séjour) La salle de bain est minuscule, doit s'asseoir de coté sur la toilette, porte ferme mal. Il n'y avait pas de papier de toilette, il a fallu en demander. La douche n'a pas d'endroit pour tenir le savon ou le shampoing. Aucun entretien de la chambre pendant le séjour (4 nuits) Pas de changement de serviettes, pas de lit refait, n'y de coup nettoyage de plancher. Mal insonorisé alors on entends très bien les voisins (même à voix basse) Le personnel est très gentil (ce qui rachète le reste) mais nous ne recommandons pas

Séjour de 4 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

Charly

6 avr. 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A déconseiller

Nous avions réservé 4 jours qui se sont transformés en galère à cause de ce charmant hôtel qui malheureusement n'est plus tenue comme indiqué sur les photos par 2 anglaise tout à fait charmante car il est en aller auparavant il y a 2 ans. La propreté des communes ainsi que des chambres fait peur à voir. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 16h et avons attendu près d'une heure et demi que le concierge daigne venir après une vingtaine d'appel sur son téléphone personnel car personne à l'accueil pour nous accueillir. Je déconseille vivement cet hôtel qui est devenu à la limite de l'insalubrité. L'accueil et le personnel se fout totalement des problèmes rencontrés entre parenthèses douche qui qui ne s'écoule pas du tout évier bouché au bout de deux brossage de dents bac à douche cassée et de la moisissure présente sur tous les jouets la chambre n'a pas été fait durant notre séjour une seule fois nous sommes quand même rester 4 jours. Le wifi n'en parlons même pas car ils ne connaissent pas le code . Je déconseille à toute personne normalement constitué de réserver cet hôtel car voyageant à Londres depuis près de 10 ans c'est la première fois que je vois ça même les auberges de jeunesse sont mieux tenu

Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple

1 janv. 2020

Les points faibles : Propreté

Petit hôtel tout en hauteur bien situé mais peu confortable et propreté à revoir

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Carolane, paris

Voyage en groupe

10 nov. 2019

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

L’accueil très bien, le personnel a votre service, malgré un problème d’eau chaude le premier jour (vite réglé) en revanche une odeur nauséabonde dans la salle de bain, très désagréable.

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

5 juil. 2019

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Manda, France

Voyage en couple

23 févr. 2019

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel plutôt sympa dans l'ensemble. Ce n'est pas un 5* certe mais pour avoir un endroit où dormir l'histoire d'un petit séjour c'est bien. Le seul soucis que je trouve à redire c'est le gros problème d'insonorisation ( bruit de la ruelle et des autres chambre.. chasse d'eau, réveil)

Séjour de 3 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Tiana

30 janv. 2019

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

arnaque surbooking

on m as changer d'hotel pembridge palace hotel, rien d'un palace, hotel delabré , la porte en bois cassé, avec serrure magouillé qui s'ouvre avec carte magnetique, j'ai mis 20 min afin que la porte s'ouvre, l'alarme incendie qui se declenche toutes les 30 min, meme la nuit, je suis tres insatisfaite d'hotels.com qui ferme les yeux sur le surbooking.

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

8 janv. 2019

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel bien situé,proche des activités nocturnes. Etat général très dégradé,toilettes minuscules,on doit laisser la porte ouverte pour la place des jambes. Eau chaude variable à la douche (chaude devient glacée en 2 secondes puis à nouveau brulante) Surprise cafards dans la nuit puis alarme feu suite à une inondation de la pièce du petit déjeuner. Chambres très petites sans confort (poste de TV 50 cm) très,très mal insonorisées. (on entend même le réceptionniste téléphoner lorsque la porte est fermée).

Séjour de 4 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Marion

18 juin 2018

Les points faibles : Personnel et service

Nous avons du être logé dans un autre hotel (à2à min a pied) suite à une pseudo maintenance dans les chambres (surement du surbooking). A cet hotel, on nous informe que nous logerons dans un autre batiment. De plus, le premier hotel n'a pas fait le nécessaire de transfert du paiment donc nous avons été bloqué 30 min pour régler ce probleme nous meme en devant contacter le premier.

Séjour de 2 nuits en juin 2018

4/10 Médiocre

LM, France

12 juin 2014

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great location

The only positive quality that I could think of about the hotel is the location. It's 3 minutes walk to the tube station and Whiteleys shopping mall. Rooms are small, old and badly maintained.

4/10 Médiocre

Francisco

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 août 2022

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Me gusto la ubicación. No me gustó la límpienla del local y lo pequeño de la habitación

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Ryoji

25 juil. 2022

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Elisabet

Voyage en couple

18 juil. 2022

Les points faibles : Personnel et service et équipements

Sinceramente si lo que buscáis es una cama para poder dormir los días que estéis y un baño donde asearos este es el lugar. Está bastante cerca de todo y bien comunicado pero la atención del staff bastante mala, el espacio muy pequeño. Hacía calor en la habitación, la ventana no se podía abrir pero había un ventilador de techo q daba algo de aire. He de decir que estaba todo limpio tanto sabanas como habitación y baño. Os recomendaría este lugar si lo único q haréis es dormir unas horas pero si esperáis un plus de comodidad no lo tendréis aquí, es como si alquilaras una habitación con baño en una casa turista más que un hotel.

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Samantha

15 juil. 2022

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Debby, Newport

Voyage en famille

5 juil. 2022

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

The staff were tremendous. They are trying to make the hotel better. Don't expect a huge room. The rooms are small, hot, and have seen better days. Expedia charged us an exorbitant amount for the room and keep a huge portion.

Séjour de 5 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Duncan

Voyage en famille

27 juin 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not recommended

We didn't get the room we paid for, the room was completely inadequate for 4 people. Thick with dust, minimal daylight. No housekeeping. Dodgy lock on the room. Luggage storage not secure. Terrace not cleaned. Staff completely disinterested in issues. The owner and staff do not care about customers and are clearly not suited to hospitality and will impact on Hotels.com reputation.

Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Conrad

7 juin 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Fiona

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 mai 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Didn't get to stay at the hotel. They lost the booking. Staff were unhelpful and rude. Left me stranded in London with no room with a child with additional needs.

Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Jason

22 mai 2022

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

It's all lies

The photos on Hotels.com are not a true representation of the hotel. It's not rumn by the ladies pictured and there was no sign of a breakfast. Dis-organised and run down it basically served a purpose but I wouldn't stay there agian.

Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Annika

Voyage en famille

2 mai 2022

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Unfortunately the room was filthy and the bathroom hadn’t been cleaned. After mentioning it to reception they asked if they could keep the room key so they could clean the bathroom. We mentioned that we would return late and if the reception would be open for us to get the key back. The answer was that this wouldn’t be a problem. When we returned we realized why it wasn’t a problem. The key was on top of the reception for anybody to take. The location is good, just a short walk to Bayswater Underground and restaurants in the neighborhood. The personnel was very friendly and helpful.

Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Ashley

25 avr. 2022

Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

Jeremy

29 mars 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Angela

19 févr. 2022

Séjour de 1 nuit en février 2022

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Avis sur l’hébergement New Dawn Hotel

Avis

5,6/10

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