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Melia London Kensington a Melia Collection Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 204 €.
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique

Vue de la chambre

Chambre Simple Classique

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
  • 11 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Cosy)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre (Cosy)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Premium King Room

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Vue de la chambre

Chambre Familiale

8,4 sur 10
Très bien
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (2AD+1CH)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Familiale (2AD+1CH)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (2AD+1CH)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior (2AD+1CH)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2AD+1CH)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite (2AD+1CH)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite (Master)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Rideaux occultants
Draps italiens Frette
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master (2 + 1))

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite (Master (2 + 1))

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Classic Single Room

  • 1 personne

Family Room

  • 3 personnes

Junior Suite

  • 3 personnes

Premium King Size Bed

  • 3 personnes

Honeysuckle Suite

  • 3 personnes

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  • 3 personnes

Strawberry Thief Master Suite (2+1)

  • 2 personnes

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Bar (sur place)

London Marriott Hotel Kensington

Centre-ville de Londres
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 171 €
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
London Marriott Hotel Kensington
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Londres à Londres, vous trouverez Melia London Kensington a Melia Collection Hotel dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. Les célèbres Musée d'histoire naturelle et Victoria and Albert Museum comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Royal Albert Hall et Buckingham Palace attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Grande roue London Eye. Les clients apprécient particulièrement la commodité de cet hôtel par rapport aux transports publics : Station de métro Gloucester Road n'est qu'à quelques pas et Station de métro South Kensington à 10 minutes de marche. Consultez notre guide de voyage sur Londres
Carte
61 Gloucester Road, Kensington, London, England, SW7 4PE

À proximité

  • Cromwell Road
    Cromwell Road
    1 min à pied - 0.0 km
  • Imperial College London
    Imperial College London
    4 min à pied - 0.4 km
  • London Natural History Museum mettant en vedette vues intérieures, patrimoine historique et patrimoine architectural
    Musée d'histoire naturelle
    6 min à pied - 0.5 km
  • Royal Albert Hall qui includes scènes de théâtre, scènes de rue et patrimoine architectural
    Royal Albert Hall
    10 min à pied - 0.9 km
  • Hyde Park featuring a garden, a river or creek and watersports
    Hyde Park
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Gloucester Road - 2 min à pied
  • Station de métro West Brompton - 20 min à pied
  • Aéroport de Londres London City (LCY) - 65 min en voiture

Restaurants

  • Club Lounge
    6 min à pied
  • Fait Maison
    4 min à pied
  • Caffè Nero
    5 min à pied
  • Starbucks
    3 min à pied
  • Fait Maison
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Melia London Kensington a Melia Collection Hotel

Hôtel de luxe à proximité de Musée d'histoire naturelle
Situé à deux pas des emblématiques Science Museum et Royal Albert Hall, l'hébergement Melia London Kensington a Melia Collection Hotel propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de fitness. Le restaurant sur place, Hispania Kensington, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner complet (en supplément), service de départ express et coffre-fort à la réception
  • 3 salles de réunion, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de banquet, personnel polyglotte et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 81 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
  • Télévision haute définition avec chaînes numériques
  • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

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Équipement de l’hébergement
The Bailey's Hotel London Kensington
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.0 sur 10, Merveilleux, 2 344 avis
Le nouveau prix est de 158 €
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
The Bailey's Hotel London Kensington
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 22 GBP par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hispania Kensington

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 7 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1789
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50.00 GBP par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 22 GBP par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de service : 5 %

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melia London Kensington
Hotel London Kensington managed by Melia
Hotel London Kensington managed by Meliá
Melia London Kensington a Melia Collection Hotel Hôtel
Melia London Kensington a Melia Collection Hotel Londres
Melia London Kensington a Melia Collection Hotel Hôtel Londres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Melia London Kensington a Melia Collection Hotel ?

À partir du 27 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Melia London Kensington a Melia Collection Hotel le 15 mars 2026 commencent à 203.87, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Melia London Kensington a Melia Collection Hotel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Melia London Kensington a Melia Collection Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Melia London Kensington a Melia Collection Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée d'histoire naturelle et Science Museum. Également à 15 minutes de distance : Victoria and Albert Museum et Royal Albert Hall. Station de métro Gloucester Road n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro South Kensington est à 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Melia London Kensington a Melia Collection Hotel

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 237 avis sur 362.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 362.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 362.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 362.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 362.

Avis

8/10 Bien

Marie aude

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
J’avais demandé une chambre au calme et c’était parfait. Par contre , la chambre le second jour n’a pas été faite avant 15h ! J’ai commandé un repas en chambre et l’on ne m’avait pas pecisé qu’il y aurait une taxe à régler en plus.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Olivia

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Maximilien

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Words can't describe what a wonderful time we had at the Melia Kensington. The decor was elegant and feminine, we loved being greeted warmly by the staff each time we "returned home", the convenience of on site breakfast was a great way to start our days. The attached floral shop was an unexpected visual treat. But beyond all this, it was the way we were treated that makes this hotel a 5 star accommodation for us. We felt like VIPs. The little personal touches like the handwritten note, birthday balloons and the sweet treats left in our room, truly brought tears to my eyes. We love the Melia and our only regret was not staying longer. Until we meet again!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, professional and friendly staff, nice hotel
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Hannah

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Kayley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was gorgeous and unique with very high ceilings and great attention to detail. Staff was very welcoming and took their time to ensure that our check in process was seamless.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

alma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes! Jaime was above and beyond! Very nice and courteous!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super fint hotell, og kjempe hyggelig ansatte
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Miguel A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel and very nice and professional staff
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Serdar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war schön. Es wurde super jeden Tag gereinigt. Alles war vorhanden. Frühstück würde ich nicht mehr buchen. Jeden Morgen das gleiche und sehr Schweinefleisch lastig. Toller Standort, netter Check in.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ian

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Khuram

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bathrooms could have been better
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

esin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Oda gayet temizdi. Orada kaldığım sürece yapılan temizlik iyiydi. Personel çok yardımcıydı
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Classy and comfortable atmosphere. Very helpful staff.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cigdem, Redmond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Wenche Scheel

Les points forts : Propreté et équipements
Supert hotell, sentral beliggenhet rett ved undergrunnen. Store fine rom med AC. Rent og daglig renhold. Flott frokost. Mange koselige restauranter og puber i nærheten. Anbefales!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kristy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was a breeze and all staff were fantastic
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Sasha, Chicago

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice boutique hotel. Classy and modern design of the hotel and rooms. Many amenities in the room. Never seen this class products before. Staff very friendly and helpful. Location is nice and central in south Kensington.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in, room space and breakfast excellent. Staff at breakfast were brilliant and a good quality selection. However, returning to our room after being out for the evening found the room smelt strongly of cigarette smoke and saw there was a kitchen smoking area below the window. This also began again in the morning. Discussed with front desk on check out who said this had been reported by guests as an issue before. Requested a discount on the room but told not possible as it was not within their control. Asked if the smoking area was part of the Melia building which the front desk rep did not answer. Staff are entitled to relax with a cigarette but clearly they know about the issue but have done nothing to improve guest experience by relocating this space or double glazing the window. No apology or further action suggested by the member of staff on the front desk, not what I would expect from a hotel of this standard.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Claudia Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Never had breakfast, so cannot say.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location with easy access to transportation
Séjour de 3 nuits en octobre 2025