Situé à proximité de points d'intérêt comme Sloane Square et Grand magasin Harrods, l'hébergement Eaton Square Hotel offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Petit déjeuner complet (en supplément), service de départ express et service de blanchisserie
Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Eaton Square Hotel sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure, outre des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
Douche et articles de toilette gratuits
Cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
La réception est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 12 h 00
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Tophams Hotel, on 24-32 Ebury Street]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.00 GBP par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 25 GBP par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 10 GBP par personne
La fourniture d'un lit-bébé fait l'objet de frais supplémentaires
Lit d'appoint : 50.00 GBP par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Eaton Square Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Eaton Square Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Centre d'informations touristiques de la gare de Victoria, Buckingham Palace et Sloane Square. Hyde Park et Piccadilly se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Victoria est à 7 minutes à pied et Station de métro Sloane Square est à 11 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
4,8
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,2
Propreté
8,0
Emplacement
5,8
Personnel et service
4,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 421.
10 – Excellent
15
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 421.
8 – Bien
65
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 421.
6 – Satisfaisant
97
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 107 avis sur 421.
4 – Médiocre
107
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 137 avis sur 421.
2 – Horrible
137
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 avr. 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas terrible mais il y a pire
Ayant lu tous les commentaires dont la majorité sont négatifs, j'avais beaucoup d'appréhensions. Au final, ce n'était pas si terrible que ça. C'est sûr que la chambre et l'hôtel auraient besoin d'un bon rafraichissement. La literie était pourrie aussi. L'accueil a été super par du staff très sympa.
Mon but était de se promener toute la journée et de ne rentrer que le soir, pas trop tôt et dormir. L'hôtel a donc rempli ces conditions. Est-ce que j'y séjournerai à nouveau? Non.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Éric
24 janv. 2018
Juste pour une nuit ou deux
Juste pour une nuit ou deux. attention odeur de moisissures dans les chambres.
Le point positif : son emplacement .
Éric
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Raphaël Lenoir
6 juil. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un hôtel sale surestimé
une chambre minuscule, une salle de douche dans un placard et un état d'entretien limite
Raphaël Lenoir
Séjour de 5 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Thibault
23 juin 2017
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel sans accueil réel, l'enregistrement se fait dans un autre hôtel contigu. Il faut marcher dans la rue pour prendre son petit déjeuner....
Thibault
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié
2/10 Horrible
Edith
15 mai 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
seul intérêt : central
parties communes dégradées, pas d'ascenseur
Chambre n° 8 : poignées de portes, moquette tachée, peintures plafond tachées
s de douche : robinet lavabo mal fixé, lavabo et douche bouchés, ampoule cassée, miroir et 1 verre carreau fenêtre cassés
Evacuation WC fuyante et sale
sol plastique mal fixé
occultation fenêtre tenue par clous et trouée
TRES DECUS
Edith
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
très bon séjour à l'hotel
nous avons fait un séjour de 3 jours et 2 nuits à l'hotel. Nous avons été très bien accueilli à la réception.
une chambre propre et accueillante. un petit déjeuner copieux et très bon.
un personnel présent et à l'écoute et de bon conseil.
en résumé très bien
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
5 mai 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien situé, très mal entretenu !
L'hôtel est très bien situé, mais très mauvaise surprise en découvrant la chambre à la cave, odeur propreté laissent à désirer, fenêtre cassée pas possible d'ouvrir... personnel poli mais sans plus...
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Chloé
5 avr. 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel moyen
Les points positifs de cet hôtel sont la proximité avec Buckingham Palace ( 15min à pieds ) ,les restaurants et la proximité avec Westminster ( 10min en taxi ). Par contre nous avons eu quelques problèmes avec l'hôtel, le personnel était moyennement accueillant surtout quand on a rendu les clefs, la propreté de la chambre laissait vraiment à désirer ( moisissures dans la douche, évier de la salle de bain bouché, poignet de porte cassée, rideaux qui ne se fermaient pas entièrement et qui laissait entrevoir le jour ), l'isolation de la chambre qui laissait entendre les personnes parlaient et les portes claquaient, lit à ressorts... Enfin l'hôtel convient pour quelques jours mais pas plus !
Chloé
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
18 mars 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé
L hôtel est bien placé, cependant les chambres ne sont nettoyées qu'à 18 heures voir pas du tout... La chambre ne correspondait pas à la photo de la réservation... Le matelas n était pas confortable et l un des réceptionniste n était pas vraiment accueuillant. Malgré tout l hôtel est très bien placé, proche de tous les activités touristiques de Londres.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Véronique
7 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très accueillant
Très bien situé, à deux minutes de la Gare Victoria, dans une rue tranquille. Le personnel est très accueillant, la chambre douillette. Très bon rapport qualité/prix.
Véronique
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
agnes
16 févr. 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé, chambre vetuste
Séjour en chambre avec 2 lits au mois de février, le chauffage fonctionne très bien, les lits moyennement confortables (matelas très mou qui fait mal au dos pour un des 2 lits), le WiFi fonctionne très bien aussi dans la chambre.Pour les sanitaires : faible filet d'eau dans la douche, les toilettes étant équipées d'un sanibroyeur, il faut "bidouiller" le bouton de la chasse d'eau après chaque utilisation sinon le moteur se déclenche en permanence, les serviettes de douche et produits de toilettes sont fournies . Le petit dej se pdéroule dans l'hôtel à coté comme prévu à 30m, juste continental mais copieux. Le personnel est très agréable et serviable. La situation est idéale : 5 mn de la gare Victoria et des bus des aéroports et à 10 mn de Buckingham Palace. Le quartier est très agréable.
agnes
Avis vérifié
2/10 Horrible
Victoria
29 nov. 2016
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cher, sale, inconfortable
La chambre H12, en sous sol nous fut attribuée. Chambre sale, beaucoup de moisissures, poussière... Lit très inconfortable. Pas de chauffage dans la SDB. La télévision fonctionnait bien. Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé. Bien pour la localisation. Passable pour jeunes pas trop exigents.
Victoria
Avis vérifié
8/10 Bien
hbiili
14 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relogés au Tophams
Prêts à partir à quatre en "famille", nous avions booké Eaton Square pour deux chambres à deux et n'avons vu les critiques qu'après avoir tout payé... Ça nous a bien stressés vu le niveau des critiques. À l'arrivée on nous a d'emblée proposé un upgrade pour une chambre familiale dans le bâtiment du Tophams, ce que nous avons accepté avec un brin de soulagement (nous n'avons donc rien vu de l'Eaton Square au final), et tout était bien correct. Couloir un peu vieillot mais chambre cosy, salle de bains nickel et récente, lits confortables, petit dej continental mais avec un peu de salé et surtout à volonté. Personnel aimable. À deux pas de la gare Victoria donc extrêmement bien situé.
hbiili
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2/10 Horrible
lila
4 nov. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Affreux, honteux!
Personnel très désagréable! Vous prend de haut des l'arrivée on me propose de rajouter 70pounds par nuit pour une meilleure chambre !!! Je refuse évidement arriver dans la chambre les wc sont à l'extérieur .. salle bain qui pue l'humidité douche encore avec de l'eau !! Moquette salle chambre avec mauvaise odeur tâches au plafond sol, poussière partout manque tout les tiroirs table de chevet casser avec vis apparent !!
Bouilloire avec de l'eau et plein de calcaire j'ai eu une réaction allergique due a la poussière et acariens !!! Ma fille s'est brûler la main à cause du chauffage électrique qui dégage une odeur n'ose abonde! Jai payer deux nuits dans cette affreux endroit je suis parti des le lendemain matin c'est une honte que de proposer ses chambres et surtout pour ce tarif!!les photos non rien a voir avec l'endoit!! Je vous déconseille vivement
lila
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6/10 Satisfaisant
marie
29 juil. 2016
Les points forts : Personnel et service
Changement d hôtel cause problème d électricité.
Ils nous ont proposés de changer d hôtel car il y avait problème d électricité dans l étage. Ils nous ont proposés le "cup of tea" en attendant le taxi qui nous a amené dans un nouvel hôtel, où tout a été pris en charge.
marie
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Esther
10 juil. 2016
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Disgusting hotel!
Could feel the springs in the bed and there was hair that wasn't mine on it. There was this huge brown stain on the ceiling and they gave us a room with the toilet outside (sink and shower inside). The staff never understood what we needed. They never refilled the tea box. They saw my boyfriend slept with a towel under his pillow for three nights because the pillows were too thin and they didn't do anything about it. Such a bad hotel.
Esther
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
17 juin 2016
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre vétuste, eau de la douche qui coule à peine...pour plus de 200€ la nuit c'est cher payé!
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Guy
28 mai 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trois nuits dans Londres
Surtout : refuser la chambre 11 en sous-sol. Papier mural déchiré, lunette de Wc dévissée, sèche-cheveux hors d'usage ! Cette pièce semble constituer une chambre d'appoint pour l'hôtel Tophams à 50 mètres où l'on doit se rendre pour le petit-déjeuner continental. Vous avez vue sur le mur du "pitch" en brique, en hauteur on peut apercevoir un tout petit coin de ciel ; c'est de l'arnaque à 100 livres la nuit.
Guy
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
7 avr. 2016
Les points faibles : Confort de la chambre
Grosse déception concernant la chambre d’hôtel, les toilettes n'étaient pas dans la chambre mais à l'extérieur, or nous avions réservé une chambre avec salle de bains privative, la douche était ridiculement petite et la chambre vraiment pas agréable (armoire électrique à côté du lit "cachée" par un drap).
Je ne recommande absolument pas cet hôtel !!
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 Horrible
frederic
12 mars 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
voyage en amoureux gâché par l hôtel
Nous avons beaucoup apprécié londres dommage que cet hôtel existe ! !
frederic
Avis vérifié
8/10 Bien
rose
4 mars 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
personnel acceuillant
Trés bien situé juste a cote de la gare victoria à pied, proche de tous transmport, a cote de buckingam palace
rose
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4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
3 mars 2016
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cherche encore le chauffage
Pas de chauffage dans la chambre.
Etat de proprete laissant a desire.
Et le petit dejeuner dans l'hotel voisin un peu limite
Voyageur vérifié
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6/10 Satisfaisant
yassin
2 janv. 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Chaleureux
Petit hôtel très sympas plutôt bien situé. Les chambres sont très propres et un accueil chaleureux. Tout était parfait même le petit déjeuner. Le seul hic c'est le matelas pas très confortable et le.chocolat chaud mais c'est un hôtel que je conseille vraiment notamment pour son rapport qualité prix!
yassin
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
isabelle
4 nov. 2015
Les points forts : Propreté
personnel très agréable et hôtel très bien situé
hotel très bien situé près de la gare victoria. Bon accueil du personnel et petit déjeuner très correct
isabelle
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Cocominou73
23 oct. 2015
Hôtel bien situé.
Chambre modeste mais chaude avec une douche. Propre sans luxe .Gros avantage : hôtel proche des sites essentiels de Londres ,des gares ferroviaire et routière ( Victoria ).Petit déjeuner copieux. Personnel correct. À correspondu à nos attentes. Donc je le recommanderais.