Doorgaan naar hoofdinhoud

Aurea Museum by Eurostars Hotel Company

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het wandelpad langs de rivier met een volledig uitgeruste spa en fitnessfaciliteiten

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 137
inclusief belastingen en toeslagen
11 jan - 12 jan

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Deluxe tweepersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(72 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, voor 1 persoon laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Deluxe tweepersoonskamer, voor 1 persoon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 25 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Junior suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Aparte slaapkamer
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer (with Sofa Bed) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Deluxe tweepersoonskamer (with Sofa Bed)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, terras laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Deluxe tweepersoonskamer, terras

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior studio suite (Single Use) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Junior studio suite (Single Use)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer (with Sofa Bed for Child) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Deluxe tweepersoonskamer (with Sofa Bed for Child)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, voor 1 persoon, terras laden

Een minibar, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Deluxe tweepersoonskamer, voor 1 persoon, terras

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Rua Cais de Santarém 52, Lisbon, Lisbon, 1100-104

In de buurt

  • Kathedraal van Lissabon (Se) - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Praça do Comércio - 7 min. wandelen - 0.6 km
  • Kasteel van São Jorge - 7 min. wandelen - 0.6 km
  • Rossio Square - 12 min. wandelen - 1.0 km
  • Santa Justa-lift - 12 min. wandelen - 1.0 km

Lokaal vervoer

  • Tramhalte Limoeiro - 4 min. wandelen
  • Station Santa Apolónia - 11 min. wandelen
  • Lissabon (LIS-Humberto Delgado) - 26 min. rijden

Restaurants

  • ‪Taylor's Port - Wine Shop & Tasting Room - ‬2 min. wandelen
  • ‪Crafty Corner - ‬2 min. wandelen
  • ‪Alpendre - ‬4 min. wandelen
  • ‪Menina Sardinha - ‬1 min. wandelen
  • ‪Bella Forno - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Aurea Museum by Eurostars Hotel Company

Hotel met een luxe stijl niet ver van Rossio Square
Aurea Museum by Eurostars Hotel Company ligt in de buurt van Kasteel van São Jorge en Santa Justa-lift en biedt een bibliotheek, een droogkuis/wasserijservice en een bar. Neem de tijd om te ontspannen in het wellnesscentrum. Gratis wifi in de kamer, een fitnesscentrum en een stoombad zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een binnenzwembad
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en bagageopslagruimte
  • Een kluis bij de receptie, een lift en hulp bij uitstappen/tickets
  • Een feestzaal, een waterkoeler en meertalig personeel
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel, de algehele staat van de accommodatie en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 91 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en kussenmenu's, naast leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Herbruikbare koffie- en/of theefilters, recyclage en ledlampen
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en diepe ligbaden
  • Lcd-televisies met satellietzenders
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten, gratis kinderbedden en waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Dakterras
Altis Avenida Hotel
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 1.006 beoordelingen
De prijs is € 198
inclusief belastingen en toeslagen
8 jan - 9 jan
Altis Avenida Hotel

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 10.30 uur: EUR 25 voor volwassenen en EUR 25 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Binnenzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimtes

Buiten

  • Aan de baai

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimte
  • Spa dagelijks geopend
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 4.00 per persoon, per nacht, voor maximaal 7 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 13 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 25 voor volwassenen en EUR 25 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 40 per voertuig (enkele reis, voor maximum 2 personen)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Registratienummer van de accommodatie 7670
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 21.00 uur
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Eurostars Museum Hotel Lisbon
Eurostars Museum Hotel
Eurostars Museum Lisbon

Veelgestelde vragen

Beschikt Aurea Museum by Eurostars Hotel Company over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 21.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Aurea Museum by Eurostars Hotel Company?

Vandaag, 5 jan. 2026, kost een verblijf bij Aurea Museum by Eurostars Hotel Company van één nacht voor twee volwassenen op 11 jan. 2026 min. € 128,99, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Aurea Museum by Eurostars Hotel Company?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoe laat kan ik bij Aurea Museum by Eurostars Hotel Company inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Aurea Museum by Eurostars Hotel Company uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Aurea Museum by Eurostars Hotel Company een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 40 per voertuig.

Waar staat Aurea Museum by Eurostars Hotel Company?

Dit luxe hotel ligt in Stadscentrum van Lissabon, op 15 minuten wandelen van Kathedraal van Lissabon (Se), Rossio Square en Kasteel van São Jorge. Ook Avenida da Liberdade en Santa Justa-lift liggen op 2 km afstand. Tramhalte Limoeiro en Station Terreiro do Paço liggen op 5 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Aurea Museum by Eurostars Hotel Company

9,4

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,4

Locatie

9,6

Personeel en service

9,4

Milieuvriendelijkheid

9,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 777 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 165 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 28 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 1005 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bart

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ligt op max 20-30 min wandelen van de belangrijkste bezienswaardigheden - zwembad en spa bieden verkoeling na dag bezichtigen en als extra klein museum in hotel met uitstekemde gratis gids
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

JKL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Supet

Mooi hotel, vriendelijk personeel
1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Oliver

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Naoual

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Lesly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een echte aanrader!

10/10 – Uitstekend

Mathijs, Almere

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good hotel with lots or amaneties and a very good location. A must when visiting Lisbon!
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Dieter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, uitstekende ligging en super ontbijt!
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Bahaa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima
4 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes und entspanntes Hotel in guter Lage. Die Mitarbeiter waren überaus freundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Unser Wunsch nach einem Zimmer mit schönem Blick wurde ebenfalls erfüllt. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut.
7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Emi

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
フロントスタッフ とても差別的で親切で無く驚いた！ この様なホテルに5泊もして最悪の休暇だった。ホテルのアメニティも最悪で 2階に泊まると、下の階のプールやスパの臭いがエレベータの中迄臭う！最悪と言う言葉しか言えないのです。
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kassim

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean & comfortable. In room chilled apéritif was an enjoyable surprise.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Philip, Cranleigh

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff in an exceptionally clean hotel. Ideal for the old town and local restaurants.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Katja

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Zimmer. Gemütliche Betten. Nettes und hilfsbereites Personal
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Pier luigi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel bellissimo a due passi dal centro. Accoglienza stupenda . Colazione eccezionale.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Tarek

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein rundum super Hotel! Vorweihnachtlich liebevoll geschmückt, sehr modern eingerichtet und sehr zuvorkommendes Personal! Wird haben uns sehr wohlgefühlt. Die Lage war ebenfalls sehr gut, vom Hotel aus war fast alles gut zu Fuß erreichbar, aber es war nicht so voll, wie in der Innenstadt. Frühstück war reichhaltig und lecker. WLAN funktionierte überall. Pool und Fitness haben wir nicht genutzt. Danke für den schönen Aufenthalt!
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

lei

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. The room is clean and spacious with very good sound proof, very comfortable mattress and big bed for two. Breakfast is ok, staff are very polite and friendly. The only thing to bear in mind is that you may need to wait for sometime to have the room if you arrive at the hotel before 3pm. Overall I would recommend this hotel.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bei unserem Aufenthalt hat alles gepasst. Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer und tolles Frühstück.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Rina

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very nice and clean. Food was superb.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Farrah

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was beautiful and clean but what stood out to me was the staff - very attentive, friendly and super helpful. Johanna right at check-in at the registration desk, gave us lots of useful information, recommendations based on our plans, and even helped making some reservations for us. The location is great that one can walk to the old town and attractions, tons of restaurant choices nearby and close to water. I would love to stay there again if we visit Lisbon again. Best, Anis
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel!!!!
2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Alice

3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Stacey

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived Friday morning & reserved a room for Thursday night due to early morning arrival on Friday . Upon arrival, Catarina, who worked at the front desk, asked for our info which we gave. Due to getting off a long flight & time of morning, I said we’re checking in today. She claim she couldn’t find our reservation so I showed her the res. from my phone. It went all downhill from there! She blew up stating I gave her the wrong info & how she can’t properly do her job if given the wrong date. She had a nasty attitude to which I let her know! She asked for our passports & credit card which we gave. She then slapped the passports on the desk instead of handing them back to me. She then tried swiping our Amex and told us it was declined - we were like seriously, it’s a platinum card! We then gave her another card to which she also said declined! By this time, we were highly upset bc this woman was either racist or having a bad day! She then tried explaining that a pin # was needed to use any card in Lisbon. Then she asked for $100 dep. in order for us to use one of our credit cards which she said was declined! We ended up using a debit card w/a PIN just to get in the room. We also called Amex who never heard of such nonsense. My spouse went down & spoke w/Soraya (sp?) mgr, who stated everything done earlier wasn’t hotel policy! She apologized which made us feel better. Stay away from Catarina as she’s rude & may have a disdain for Americans! Thx to Sara for anniv wine!
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Guillermo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
2 nachten verbleven in november 2025