Aparthotels in Kanagawa

'We had a really fun stay at RakutenSTAY FUJIMITERRACE Hakone Ashinoko! We especially loved the private onsen and the foot bath — it was so relaxing. The views were amazing, with Lake Ashi, Mt. Fuji, and the torii gate all visible nearby. The location was great, very close to the pirate ship cruise on Lake Ashi and the torii gate at Hakone Shrine. There was also a 7-Eleven, restaurants, and a bakery within a short walk, which made things really convenient. The property is an unmanned facility,...

'First time staying with Rakuten. The check in process was a bit weird at first but overall very easy. You check in on a tablet in the room and then you connect to an operator who finalizes your check in. You get a PIN code to enter the room was… pretty easy. The unit was spotless. Very clean. Had everything you need in the kitchen. The onsen was nice. Only thing missing was a view. '

'Clean room with all amenities and great spas.'

'まず高騰する首都圏のホテル相場の中で非常にリーズナブルです。 客室は恐らくワンルームマンションを転用したタイプのものですが、泊まるだけの方には重宝されるのではないかと思います。'

'Great room and service!'

'備品や食器には問題なく不便なく暮らせた。ありがとうございます。 しかし！洗濯物を干す場所が全くなく、やむなく階段の手すりに干していたら「安全のために室内で干すか、言ってくれれば突っ張り棒を貸すことができる」とチェックアウト前日に言われた。洗濯物は固定しているし、風もないのに飛ぶわけがない。宿泊前に「干す場所や突っ張り棒はあるか？」と尋ねたのに、有るという説明はなかった。なぜチェックイン時にも、突っ張り棒があるとアナウンスしないのか！？ 2時間かけても乾かないショぼい乾燥機置くよりも、全部屋に突っ張り棒を設置するか、有料レンタル制にする方がはるかにコストカットで、有料レンタルなら会社としても儲かるのではないのか。洗濯物を干す場所が全くないのを把握していながら、環境改善する工夫を怠るなら企業としての怠慢だ。この点だけは非常に不満だった。 これほど長い連泊をする予定はもう無いが、後に続く宿泊者の利便のために、突っ張り棒の設置orレンタルのアナウンスを強く請求する。'