Hotel New Grand

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel se trouvant près de la baie, avec 4 restaurants et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambres sur 26

Chambre Simple, non-fumeurs (Main Building)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
Ensemble douche/baignoire
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 Large Twin Bed

Chambre Double Majestueuse, 1 grand lit (Main Building, Check-in 15:00)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
Articles de toilette de luxe
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 Queen Bed

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs, dans la tour (Check-in 15:00)

9,0 sur 10
Merveilleux
(24 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Double, non-fumeurs, vue océan (Tower, Check-in 15:00)

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard avec lits jumeaux, fumeurs, dans la tour (Check-in 15:00)

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Double, fumeurs, vue mer (Tower, Check-in 15:00)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre avec lits jumeaux, fumeurs, vue océan (Tower, Check-in 15:00)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue océan (Tower, Check-in 15:00)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs, dans la tour (Grand Club Floor, Check-in 15:00)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • 32 m²
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Double, non-fumeurs, dans la tour (Grand Club Floor, Check-in 15:00)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite, non-fumeurs, dans la tour (High Floor Twin, Check-in 15:00)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, dans la tour (High Floor Double, Check-in 15:00)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (Grand, Main Building, Check-in 15:00)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Suite Majestueuse, non-fumeurs (Twin, Main Building, Check-in 15:00)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Suite Majestueuse, non-fumeurs (Double, Main Building, Check-in 15:00)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre (Run of the House, Check-in 15:00)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds OR 1 Twin Bed

Chambre avec lits jumeaux, dans la tour (5PM Check In, Non Smoking)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs, dans la tour (5PM Check In, Tower High Floor Twin)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Ensemble douche/baignoire
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs, dans la tour

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Double, non-fumeurs (Late Check-in at 5PM, Tower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Bayside, Check-in 15:00)

9,0 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Tower Side, Check-in 15:00)

9,2 sur 10
Merveilleux
(30 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Bayfront Hollywood, Check-in 15:00)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Chambre Double, 1 très grand lit, non-fumeurs (Bayfront Corner, Check-in 15:00)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Double (Bayside, Check-in 15:00)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Double (Tower Side, Check-in 15:00)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Bidet
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
10 Yamashita-cho Naka-ku, Yokohama, Kanagawa-ken, 231 8520

À proximité

  • Parc Yamashita - 1 min à pied - 0.2 km
  • Tour marine de Yokohama - 2 min à pied - 0.2 km
  • Terminal maritime international de passagers de Yokohama - 9 min à pied - 0.8 km
  • Stade de Yokohama - 12 min à pied - 1.0 km
  • Entrepôt de brique rouge - 14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Motomachi-Chūkagai - 5 min à pied
  • Gare d'Ishikawachō - 14 min à pied
  • Aéroport de Tokyo Haneda (HND) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪マクドナルド - ‬1 min à pied
  • ‪サンマルクカフェ - ‬3 min à pied
  • ‪カフェ・ベローチェ - ‬3 min à pied
  • ‪ドトールコーヒーショップ - ‬3 min à pied
  • ‪Cafe La Bohéme - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel New Grand

Hôtel de luxe à proximité de Terminal maritime international de passagers de Yokohama
Situé à deux pas des emblématiques Stade de Yokohama et Entrepôt de brique rouge, l'hébergement Hotel New Grand propose une terrasse, un café et un jardin. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine française. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
  • Boutique de souvenirs, salle de réception et salles de réunion
  • Service d'organisation de mariages, coffre-fort à la réception et service de blanchisserie
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 230 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Draps en coton égyptien et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et bidet
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, service de ménage quotidien et téléphone

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre des groupes Preferred Hotels & Resorts et Historic Hotels of the World.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (1 500 JPY par jour)

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Il Giardino
  • Le Normandie
  • Sea Guardian 2
  • The Cafe
  • Yugyoan Tankuma

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 440 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la baie
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 18 étages
  • 2 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1927
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans le niveau tarifaire Petit-déjeuner pour les enfants de 6 ans et moins.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 1500 JPY par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel New Grand Hôtel
Hotel New Grand Yokohama
Hotel New Grand Hôtel Yokohama

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 1500 JPY par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel New Grand ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel New Grand ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Yokohama, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes de Terminal maritime international de passagers de Yokohama et Stade de Yokohama. Également à 2 km de distance : Entrepôt de brique rouge et Parc de loisirs Yokohama Cosmo World. Gare de Motomachi-Chūkagai n'est qu'à 5 minutes à pied et Gare de Nihon-odori est à 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Hotel New Grand

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 821 avis sur 1054.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 1054.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 1054.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 1054.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1054.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Marie-Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

mona, la baie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis très satisfaite !
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit magnifiquement situé avec un parc en avant, près du port de croisière.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Kazunari, Dartford

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Historic luxury hotel right by Chinatown and Yamashita park right opposite. Decent room size with a view of Yokohama bay and Minatomirai. Staffs were great and very helpful. Birthplace of Naporitan, seafood doria and custard pudding a la mode - managed to squeeze in before the last order (9pm) for naporitan and the pudding. As a guest you get discount at restaurants and bar. Breakfast choice between western and Japanese (or have it as room service). Stayed only one night but great stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Hiroko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
老舗ホテルとしての品格のある空間の中で豊かな時間を過ごすことができました 朝食が美味しかったです
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Masako

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
伝統が継承されたおもてなしを随所に感じました。 宿泊した本館は古い建物のはずなのに、古くささを感じさせません。使用されているものが調度品レベルだからだろうと思いました。 ずっと残るべきホテルです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

TAKANORI

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフは素晴らしかったが、空調がダメ。部屋が暑くてなかなか寝つけなかった。
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

幸枝

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
いつも通り従業員の方も、皆丁寧な対応でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very polite and friendly. Good service. Very nice for cruise before and after
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Reiko

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is little bit old however, staffs are super polite and nice. The location was awesome. Great experience. When we go back to Yokohama, we will definitely stay this hotel again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yutaka, Nakanoku

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食のルームサービスが良かった。部屋も清潔だった。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location if you are taking a cruise
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yoko

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
クラシックな雰囲気で、家具やファブリックも安定の品質。フレンドリーで暖かい雰囲気のスタッフが多く、都心のホテルのキビキビしているが、捌かれている感じとは一線を画す。大変ゆっくりできました。山下公園が目の前なのもくつろげます。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

??, yokohamashi morigaoka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
客室はとても清潔で窓から見えるマリンタワーやベイブリッジなど夜景が素敵でした ホテルの中庭のイルミネーションも素晴らしいです フロントの方の対応がとても優しくて良かったです
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

michiyo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
洋食好きなら、ノルマンディでの朝食はおすすめです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Fumihiko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフのみなさんが非常に丁寧で思いやりある対応でした。是非また宿泊したいです。
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Annette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just loved our stay at The New Grand. Had a fantastic view, huge room, spotlessly clean and the staff were just amazing. Do yourself a favour and stay here, you won’t regret it. Definitely staying there again when we go back.
The view from our corner bayview room
Outside the restaurants (the courtyard)
The foyer
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tomomi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ベイビュー東向きのお部屋でしたので、180度のベイビュー景観に 窓際の椅子に座ってテレビをつけることもなく、BGMだけで、何もしないゆったりした時間を過ごすことができました。リピート3回目です。お部屋にはおかえりなさいのメッセージカードとお誕生日が近かったのでお菓子が用意されていました。広いお部屋でふかふかのスリッパ 住みたいくらいお気に入りのホテルです。
氷川丸
ふかふかのスリッパ
クラシックホテルを感じる本館の階段
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

JOJI

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
客室からのロケーション、朝食大変満足でした。 スタッフの対応も大変良かったです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kimberly, Huntington Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
As expected everyone is very nice and courteous including the guests. Breakfasts at the French restaurant were excellent. Our room has incredible view
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we walked in this hotel was a shining star
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Ricki

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spacious and spotless. Staff couldn't have been more helpful
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean, exceptional view of the water and city of Yokohama. Chinatown was a block away, very walkable area. The staff were friendly and happy to help us out in any way possible
Séjour de 3 nuits en novembre 2025