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The Sultan Hotel & Residence Jakarta

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 750000 IDR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 325000 IDR par adulte et environ 150000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 700000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 750000 IDR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 220008472676
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement The Sultan Hotel & Residence Jakarta dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Sultan Hotel & Residence Jakarta ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Sultan Hotel & Residence Jakarta ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Sultan Hotel & Residence Jakarta propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 700000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Jakarta se trouve dans le quartier des affaires, à 15 minutes à pied de sites comme Centre des congrès Balai Sidang de Jakarta et Stade Bung Karno. Centre commercial Pacific Place et Théâtre JKT48 se trouvent également à moins de 15 minutes. Station de MRT Istora est à 13 minutes à pied et Station de MRT Senayan est à 16 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

7,6

Propreté

7,6

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 155 avis sur 548.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 241 avis sur 548.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 548.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 548.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 548.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
superbe hôtel personnel à l'écoute. Nous recommandons vraiment cet hôtel.
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité d’accueil du personnel et bel environnement. Piscine très sympa.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Sukriye

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Très bel accueil Petit-déjeuner parfait (très varié avec des plats chauds) Chambre avec style rustique (meubles anciens) Un point à noter : l'accès en voiture/taxi n'est pas simple, ca fait traverser toute une zone très étendue
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonguk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shalini

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and close to the convention center. Excellent decor and dining options
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

WAI HUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge room with good price, many facilities and good vibes
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I lilke that the hotel even when it is quite old, still keeps most of things well, i would recommend to review more their equpment at the rooms as they look quite old, but in general for the prices it was good
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonguk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. You can reach any place from here
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rajat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Although the property is somewhat older, it offers clean, spacious rooms, an excellent breakfast, a variety of dining options, an on-site spa, an ATM, a gym, and a pool. You won't regret your decision to stay here!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

H

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very Old Hotel...
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiduk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
아주 좋아요
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonguk

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staffs are very kind and generous
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

MASANOBU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
GBKコンプレックスまで徒歩で行けるので、またイベントがある時は利用したいと思います。
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sunho

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonguk

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
staffs are kind and generous. They are good
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonguk

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staffs are kind
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kenji

地下鉄駅やショッピングセンターから近いので便利。設備はかなり古い。
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noriko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
歴史と格式あるホテルで、インドネシア風のロビーも庭園も美しく、眺望もよかったです。スタッフは親切で、事前の問い合わせにも丁寧な返答がありました。立地が良いのに静かで、部屋は広々と快適でした。浴室に髪が落ちていたのと、コンセントの接触不良はありましたが、私は気にならないレベルです。次のジャカルタ滞在も、こちらで宿泊したいです。
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good with Indonesian tradition.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jeffrey

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are friendly and helpful, excellent service. But the hotel seems too old and aged.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MASAYUKI

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

抜群のコストパフォーマンス

出張で利用致しましたが、とても快適なホテルでした。 金額にたいしてのパフォーマンスがとても良いという印象です。 お部屋にウェルカムサービスとしてケーキとフルーツが用意されていたのは嬉しいサプライズでした。 一点、ルームサービスを注文してから来るまでの時間がとても長かったのが気になりました。
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shunichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルの設備やスタッフ対応には特に不満はありません。良いホテルだと思います。ただ非常に敷地が広く、ホテル外に出るのに時間がかかります。また敷地内の地下を通らないとメインロビー前の車止めに来られず、配車アプリのドライバーが迷ってなかなか来ないということが何度もありました。滞在中に外出が多い方は注意が必要です。
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hideo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
設備が古く朝食の味もあまりよくありませんでした。
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louferinio

Les points forts : Propreté et équipements
Everything
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

shigeji

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
2人部屋なのにフェースタオルが毎日ひとつしかない
Séjour de 4 nuits en mai 2025