L'hébergement Hotel Matelote offre une terrasse et bien d'autres services et équipements. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Service de blanchisserie, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Personnel polyglotte, coffre-fort à la réception et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Matelote sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Réfrigérateur, lits bébé gratuits et bouilloire électrique
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au samedi (de 07 h 30 à 20 h 00) et du dimanche au dimanche (de 07 h 30 à 20 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.58 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par personne
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d ’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Matelote ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Matelote ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Vieille ville se situe à deux pas des sites suivants : Grand-Place d'Anvers, Hôtel de ville d'Anvers et Cathédrale Notre-Dame. Musée national de la marine et Musée Plantin-Moretus se trouvent également à moins de 5 minutes. Anvers (ZWE-Gare centrale d'Anvers) est à 22 minutes à pied et Gare d'Anvers-Central est à 22 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 238.
10 – Excellent
120
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 238.
8 – Bien
83
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 238.
6 – Satisfaisant
28
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 238.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 238.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bertrand
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hotel de référence dans le centre historique d'Anvers
Bertrand
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nathalie
23 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Personnel tres agréable. Chambre spacieuse. Fenêtres mal insonorisées du coup la nuit a ete bruyante.
Nathalie
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Stephanie
19 juil. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
On nous a offert une chambre plus grande avec plus grand lit. Malheureusement, le lit était mou et on roulait vers le centre durant la nuit. De plus, il y avait de la moisissure dans la douche.
Stephanie
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Vincent
31 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel vieillissant
Rapport qualité-prix très moyen.
Très bien situé proche de la grand place et au calme.
Chambre non rénovée : moquette usée, lits fatigués.
Bouteille d’eau offerte. Surclassement possible avec les Rewards.
Petit déjeuner quelconque avec pain industriel, portions individuelles au choix très limité, œufs bio frais. 12€ en supplément.
Vincent
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bert-Ola
4 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
P
Läge mitt i centrum tyst bra frukost
Bert-Ola
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mats
24 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Känner sig välkommen
Fantastisk gästvänlig ägare som gör vistelsen minnesvärd.
Mats
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jeannette
27 mai 2025
Heerlijk verblijf gehad, schoon, geweldige locatie, midden in het centrum van de stad.
Jeannette
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angelica
15 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mysigt Hotel med toppen läge. Bra service, mannen som äger hotellet är super trevlig och tillmötesgående.
Angelica
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Barry
10 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at Hotel Matelote. Erik was really friendly and knowledgeable about the area.
Hotel is situated right by the cathedral and is central to everything.
Barry
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jaz
22 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff. Very central and convenient location.
Jaz
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
18 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peaceful stay
Perfectly located on a street with no cars, so it was quiet and peaceful. The suite had a skylight so we could see the stars. Felt more like family than a guest there.
David
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caroline
22 mars 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great room, clean and superb bathroom, very hospitable
Caroline
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ivonne
4 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELENTE OPCION EN AMBERES
Muy buena ubicacion, a 300 mts de la plaza central, la atención fue muy buena.
Ivonne
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ronald
29 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great special hotel with great rooms in the center of Antwerp. Love it!
Ronald
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Suzanne
12 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful little hotel, perfect location and excellent, friendly owner. We shall be back!
Suzanne
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
17 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place right in the old town. Close to lots of food and drink and all the sights of Antwerp. The staff were also super nice and helpful.
Richard
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jonathan
4 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Matelote is a small boutique hotel in the old town, nice hotel, nice breakfast, nice location, a great place to stay in old Antwerp.
Jonathan
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Carol
24 sept. 2024
Central location but quiet. Very helpful staff
Carol
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nele
1 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Het hotel voor de tweede keer geboekt gehad, kamer is groot en heerlijk stil, het hotel is erg centraal gelegen bij de Grote Markt & Groen plaats. Super handige bagage opslag, niets te klagen.
Nele
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Margaretha
21 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Locatie op steenworp afstand van het oude centrum, de Grote Markt.
Gezellige omgeving.
Zeer vriendelijk ontvangen, upgrade naar de suite gehad.
Margaretha
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kymm
1 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the location is perfect, the lack of an elevator compensated by the quaintness and care that is given by the staff is offset. We will definetely stay here again.
Kymm
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Margaret
26 mai 2025
Les points forts : Personnel et service
Quiet, central hotel
The hotel was very central and quiet and the staff very helpful and friendly. The breakfast was fresh but limited choice. The room was spacious with a comfortable bed but the decor needed refreshing, quite a few scratches on paintwork and the towels a little thin and scratchy.
Margaret
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandru
9 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Het hotel is zeer goed gelegen, met gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer en diverse toeristische bezienswaardigheden.
Het personeel is erg vriendelijk en laat je je meteen welkom voelen. ( Big shout-out to Maarten ). 😎
De kamers zijn zeer schoon en het bed waarin we sliepen was uiterst comfortabel.
Ik ben blij dat we dit hotel hebben gevonden, want we komen regelmatig terug naar Antwerpen.
Alexandru
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Heinz
3 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
En super lækker gemt perle midt i byen
Morgenmad starter dog først kl 8
Heinz
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Warren
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We ended up with a really spacious suite. Great staff and well located in the center of town, down a small alley (with restaurants etc down it.. a nice alley) and super walkable and close to public transport. Had a great time, just wish we could have stayed longer.
There are only stairs in the building (no elevator) due to the historic nature of the building. and the stairs are steep and narrow in this area of the world, with a slight curvature to the base of the stairs in this building, so just be mindful if you have big clunky suitcases.
Would totally stay again.